董师傅热线（10）
董师傅茶坊
卸载IE7后提示无法找到iertutil.dll
甲壳虫：我的系统是Windows XP SP2，最近安装了IE7，感觉不好用，于是卸载了IE7。结果Windows XP无法正常工作（包括安全模式都不行），系统不断地弹出窗口反复提示无法找到iertutil.dll。请问如何解决？
董师傅：如果你安装有其他非IE核心的浏览器比如Firefox，可以把Firefox下载设置改为“总询问文件保存的位置”，然后到别的电脑拷贝或者从网上下载了一个iertutil.dll（必须是Windows XP SP2上的iertutil.dll，如果版本不一致，则系统仍然会报错），将iertutil.dll放到C:\windows\system32文件夹中。按“Ctrl+Alt+Delete”快捷键调出任务管理器，单击“文件→新任务（运行）”，输入regsvr32 iertutil.dll并回车，然后重启电脑即可解决问题。
如果没有安装Firefox，可以把iertutil.dll文件刻录到光盘或U盘。再把光盘插到要修复的电脑。按照上述的方法修复系统。
把刻录光盘放进刻录机时提示函数不正确
Poorfish：我刻录DVD时，每次把空盘放进去，Windows XP就会提示“无法访问E:\，函数不正确”。电脑不存在刻录机和光盘的硬件问题，因为我直接用Nero可以成功刻录。请问董师傅，这是怎么回事？
董师傅：这应该是因为你的系统安装了Nero后，Windows XP的CD刻录功能被禁用了导致的。你可以试试下面的方法：点击“开始→运行”，输入services.msc并回车打开“服务”，双击IMAPI CD-Burning COM Service服务，把“启动类型”改为自动，重启系统。打开“我的电脑”，打开刻录机的驱动器属性，在刻录选项卡中，选中“在这个设备上启用CD录制”即可解决问题。
另外，如果刻录机和硬盘使用的是同一根数据线，或者安装了两个刻录机，也会出现上述的问题。建议硬盘和刻录机单独使用一根数据线。如果是双刻录机，则因为Windows XP只能为其中一台刻录机开启“桌面CD录制”，另外一台刻录机处于非开启状态，在非开启状态的刻录机里放进刻录盘，不会自动激活Nero，双击进入就会提示函数不正确，只要在非开启状态的刻录机上选中“在这个设备上启用CD录制”即可。
GHOST文件在Windows下消失
Corsair：我用GHOST在DOS下制作了C盘镜像，GHOST提示C盘备份成功。但是我回到Windows XP下却找不到C盘镜像文件，而且存放C盘镜像的E盘确实又少了4GB的空间。再次回到DOS下用GHOST查看，也无法看到镜像文件。为此，我做了第2次C盘镜像，仍然是同样的问题。请问董师傅，为什么会这样的，如何解决？
董师傅：你用的应该是GHOST 8.3，有很多人在使用GHOST 8.3制作GHOST镜像时会出现“不是有效镜像”或制作成功后硬盘空间被占用了而找不到备份的镜像。建议以后使用GHOST 8.2来制作GHOST镜像。如果要使用GHOST 8.3，所制作的镜像不要放在分区根目录下，使用完后要正常退出，不要直接用热键重启。你可以打开“我的电脑”或“资源管理器”，鼠标右键单击备份镜像的分区，单击“属性→工具→开始检查”，勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”，对磁盘进行扫描修复即可让GHOST镜像文件现身。
给MSN空间添加背景音乐
湘山红叶：我想在MSN共享空间里添加背景音乐，不知道为什么添加不了背景音乐，MSN共享空间的Windows Media Player选项是灰色的，没办法选择。请问董师傅，我的Windows Media Player版本是10.0的，是不是因为我的Windows Media Player版本太低了？
董师傅：这不是你的Windows Media Player问题，而是MSN共享空间没有开放此功能。若你要给MSN共享空间添加背景音乐或者开启MSN共享空间的Windows Media Player功能，可以到http://www.fenglin.sh.cn/bbs/read.php?tid=373看看详细的方法。
哪款播放器有截屏和视频剪切功能
Lyhui：我常用的播放器《暴风影音》、Windows Media Player和Real Player都不能截屏而且无法视频剪切等等。请问董师傅有哪款播放器既能全能播放各种影音文件，又兼具这些功能？
董师傅：你可以安装Kmplayer（下载地址：http://download.cpcw.com），流行的视频格式大部分能完美播放，而且捕捉功能也很强大。若要使用Kmplayer截图、剪切声音和视频段落时，先双击视频画面暂停播放，然后鼠标右键单击画面，单击“捕获”下拉菜单选择相应的捕获功能即可。
如何建立Vista和WinXP的双启动菜单
陆凌天：我新买了笔记本电脑预装的是Vista，不过所配的光盘只有Vista系统恢复盘，没有Vista安装光盘。而且我工作要用的软件不兼容Vista，只有再安装一个WinXP，可是WinXP无法建立双启动菜单。请问董师傅，要怎么做才能建立双启动菜单？
董师傅：你可以到http://www.onlinedown.net/soft/49400.htm下载安装VistaBootPRO，然后到http://www.vistafans.com/thread-33775-1-1.html查看详细的双启动菜单建立方法。
Vista中打开含视频的文件夹即报错
杨洪路：我在Vista中每次一打开含有AVI、MPEG、ASF等视频文件的文件夹，系统就会弹出一个窗口提示“Windows主进程Rundll32已停止工作”，我重装了显卡驱动和声卡的驱动，取消了Vista的预览窗格功能都仍然不行。请董师傅帮忙解决问题，谢谢！
有可能是Nero的解码器NeSubpicture.ax出问题，你可以以系统管理员的身份登录系统，搜索出NeSubpicture.ax的位置，然后单击“开始→运行”，输入“regsvr32 /u NeSubpicture.ax的路径”（regsvr32和/u以及NeSubpicture.ax的路径之间用空格隔开）卸载掉NeSubpicture.ax，然后重新启动计算机即可解决这个问题。