英雄会——赖泰岳
英雄会
本期英雄:赖泰岳

英雄其人
赖泰岳毕业于中国台湾交通大学电子工程系,现任宏碁中国区营运总部总经理,同时兼任董事长室幕僚长职务。
他在1986年进入宏碁科技公司;
1989年,任宏碁公司家庭办公自动化事业群产品经理事业处副总经理;
2005年1月,转任董事长室幕僚长。
因为留恋家乡中国台中的宜人气候,他可以放弃去中国台北升职的机会;
为了举贤任能,他可以把自己的属下推举为顶头上司;
虽然身为IT名企的高层,他的理想却是退休后可以去山里做个乡村教师,寄情于山水,优雅恬淡地教小孩子们读书、写字。
他就是宏碁中国区营运总部总经理赖泰岳。
英雄观点:从《老子》中学会企业管理

IT圈子里的人都知道我有两个爱好,一个是打高尔夫球,另外一个就是读《老子》。
说到我接触《老子》,其实有一个典故。李敖的妈妈是台中一中图书馆的管理员,李敖从小就是在台中的图书馆里混大的,他那时号称“台中图书馆里面的书”,并称他只要把书拿出来一闻,就知道是哪一本书。当时李敖小有名气,而我就读的台中一中自习课特别多,于是我就趁着上自习课时往图书馆跑,去看“李妈妈”。也就是在那时很凑巧地看了《老子》,当时其实是看不懂,但一向喜欢中国诗词的我,觉得其中的文字简约到无法再简约的地步,再加上我从小受到的都是教条式教育,读的都是《论语》、《孟子》等,而《老子》似乎有一点离经叛道的味道,我一看就觉得相当契合。就这样经过不同的人生体会,每次用不同的角度看《老子》就会又多懂一点。年纪愈大,看多了不同的人事变化,也愈来愈觉得这本书充满智慧。
老子说:“当其无,有器之用”,意思是说,一个器皿,因为中间空虚无物,才能有盛物的作用。在职场上回味这句话,越发地觉得有道理。就像我们时常看到很出色的业务员,一旦升为主管,不是都能表现得像他当业务员一样出色。这个时候就看你能不能把自己原有的一些想法先放在一旁,重新在新的位置去体会,要先放空自己才能听进别人的东西。
《老子》里面一个很基本的原则是根据事物变化而调整自己的做法。对于一个企业管理者来说,这点非常重要。在我这么多年的职业经理人生涯中,我最大的感悟就是:企业管理不能是一成不变的,无论是微观还是宏观。
在企业管理中,我会根据不同人的专业特质,让他在相应的领域里充分体现他的能力。我个人有个“五对原则”,即对的人、对的岗位、对的时间、对的事情、把它做对。这五点息息相关,一个方面出现问题,最终结果就会偏离。这就是《老子》中所说的“江海为百川王”,江海之所以为江海,从源头的小水流,愈往下流,变成溪流、河流而成大川,最后流进大海,愈低的就成为江海,广纳百川。
打高尔夫球跟读《老子》有一点相似的地方。《老子》里有许多用常理来看是颠倒的东西,比如“大智”可以“若愚”,再比如“柔弱”可以“克刚”。打高尔夫球也会发现很多违反人类直觉想法的东西,一般人认为球要用力打才能跑得远,但是你愈用力球愈近,你只要顺其自然,轻轻一打,球反而跑得最远。
在企业战略方面,顺其自然,根据事物特点制定不同方针同样是相当重要的。比如很多人问我,为什么宏碁在欧洲卖得好得不得了,到了大陆势头却不如在欧洲?是不是因为没有把欧洲的战略彻底拿到大陆来。我个人觉得,宏碁在欧洲的策略适合欧洲,但并不一定适合大陆,为什么非要用同一套战略?宏碁要想在大陆有所作为,就必须根据这里的具体情况来制定战略,而目前我们也正是这么做的,效果看起来很不错。
另外,我还有这样一个切身的体会,那就是在学习和生活中,学会换位思考很重要。只有懂得换位思考,人和人之间才能相互理解,也才能达到共赢。尤其是在工作中,你一定要相信主管的鉴赏能力,你看到的他一定能看到,如果他没有看到,你也有一本“存折”,它会帮你存下你所有的付出,而且利息会非常高,有一天它会一起兑现给你。或许你会认为我的想法有点阿Q,但我一直相信是这样的。
媒体眼中的英雄
《电脑报》新闻评论周刊
在赖泰岳执掌宏碁中国的帅印之前,相信很多人对这个名字都很陌生。但是在IT圈,赖泰岳是个响当当的人物。他因在美国和泛欧地区有着出色的“战绩”而闻名,以钟爱高尔夫球而著称,他还有与其他经理人不同的一点是对《老子》有着深入的研究和独到的见解。
因为留恋家乡中国台中的宜人气候,他可以放弃去中国台北升职的机会;
为了举贤任能,他可以把自己的属下推举为顶头上司;
虽然身为IT名企的高层,他的理想却是退休后可以去山里做个乡村教师,寄情于山水,优雅恬淡地教小孩子们读书、写字。
在施振荣退休之后,宏碁建立了新的核心决策层,即9人虚拟总部。这9人分别是董事长、总经理、全球产品负责人及各大区域营运总部的负责人,他们来自不同的国家,代表不同的文化,彼此间的协调和沟通十分关键。由于语言能力出众,而且对各个运营团队的人及作业都非常熟悉,赖泰岳被任命为董事长室幕僚长,成为各个团队间沟通的桥梁。
“沟通合作的精髓就是要能彼此进入对方的模式,换位思考,寻求理解,仔细加以引导,达到共赢。”赖泰岳如是说。
赖泰岳说,在管理过程中,他不会去刻意定位别人是好人还是坏人,而是觉得只是不同的特质组合表现而已。人的基本性格特点在不同的时空会有不同的比重。最主要是要了解原因,找出引导和解决的办法。
七嘴八舌问英雄
(以下问题均采自《电脑报》官方网站:http://www.cpcw.com)
网友阿进:赖总,从Gartner和IDC这两大数据公司发布的2006年全球PC市场数据来看,第四名宏碁与第三名联想的差距微乎其微:Acer的全球市场占有率为6%,而联想为7%。2007年,宏碁的目标是不是要打败联想?
赖泰岳:宏碁近两年来的表现非常不错,因而总部确立了在2007年进入前三的目标。然而,联想在国内的地位是无可动摇的,所以我们不会提在国内市场如何挑战、打败联想,这个目标短期之内不可能实现,也没必要引起口头上的争执。我个人从来不会把目标挂在嘴边,谈第几是没有必要的,关键是自己能否做到。
网友娜娜:赖总,就目前看来,谁是宏碁最大的竞争对手?
赖泰岳:对宏碁而言,最大竞争对手不是联想,不是戴尔,也不是惠普,而是自己。能否快速发展,与宏碁自己的客户群、产品、技术、服务、性价比、功能规格等多个方面有密切关系。
网友川北一棵草:赖总,听说你很喜欢看《老子》,为什么?
赖泰岳:我上初中时在图书馆读书,无意中接触了老子的书。尽管那时还看不太懂,但老子简约的语言、博大的内涵让我深感震撼,让我在一生各个阶段的经历中,不断有更加深入的体会。例如老子的“上善若水”、“善于处下”的思想对管理就很有启发,教会了我们对许多事物要有不同的、有智慧的看法及处理方式。
英雄预测:不要把宝全押在Vista上

当前的个人电脑市场略显疲惫,使得全球许多个人电脑厂商和渠道都押宝微软Vista。我认为能带来市场重大波动的产品,一定是拥有杀手级应用的产品。而目前看来,我还没发现Vista有杀手级的应用。所以,对于对手都押宝Vista,我有些不解。
我们也很支持Vista,可是因为遵守和微软的协议,并不会如一些对手那样大事宣扬。因为任何宣传费用最后都会转嫁到消费者身上,让利于用户才是企业赢得用户的关键。
要拉动个人电脑市场的增长,只有不断自我创新,这样才能获得市场认可。至今只有苹果做到了这一点,苹果所有的产品都是自己开发,且自成体系,而不是个人电脑目前普遍的垂直分工。
PC产业中每个单位都有自己合理的角色扮演以及利润,不是简单的推行一些新的东西就能成功。因此,可以断定的是,Vista暂时会给个人电脑市场带来欣喜,但绝对不会是产业的“还魂草”。