网络为何时断时续
数字办公
故障突降
笔者所在的单位打字室一共有六台电脑，都是新购买来的品牌机。这六台电脑通过一台八口交换机（华为S1008D）连接在一起，交换机的另一端通过一个以太接口连接上层设备并提供网络接入功能。网络搭建后所有计算机都可以顺利上网。此外单位还购买了网络版瑞星杀毒软件并更新了最新病毒库。
一个月后六台电脑中的两台就出现了网络故障，症状表现为这两台电脑每隔五分钟就出现断网现象，断网时ping网关地址都是Request timed out，但网络连接的图标还是亮点，网卡灯闪烁也很正常，而过了一分钟后网络又正常了。
断线后笔者尝试把网线拔掉再插上，隔了五分钟又无法上网。之后重装了这两台电脑的操作系统、更换了网线和更换了两块正常的网卡但故障依旧。
急诊病因
笔者怀疑是交换机端口有问题，更换连接端口试试。由于交换机只有八个口，一个口连接上层设备，六个口连接计算机，所以只富余出一个接口。笔者将出问题的两台计算机分别连接到这个富余的接口上，结果两台电脑的时断时续断网现象再也没有出现。
笔者又将二台没有出现问题的计算机连接到怀疑有问题的接口上。令人惊讶的是一台没有出现问题，另一台却出现了时断时续现象。
笔者将六台计算机分别连接六个端口进行实验，发现六台电脑中的三台接任何接口都没有问题；而其他三台只要接出问题的两个接口，就会出现时断时续故障，但连接其他接口却没有问题。这明显是有问题的三台计算机的网卡和交换机上的两个接口不兼容。
妙手回春
笔者准备采取降低传输速度的方法解决网卡和交换机端口不兼容。首先对不兼容网卡进行设置，在“网上邻居”图标上点右键选择“属性”，在弹出的窗口中右键点击“本地连接”选择“属性”，在“常规”标签中点右上角的“配置”按钮设置网卡参数，在网卡设置窗口中点“高级“标签，将Link Speed/Duplex Mode（链接速度/工作模式）从默认的“全双工自适应”设置为10Mbps/Full Duplex（10Mbps速度传输/全双工模式）。
接着对交换机的端口进行操作。登录到交换机管理界面，进入出问题的两个接口，通过“duplex full和speed 10”命令将该接口设置为10Mbps速率全双工传输（见图）。
设置完毕后再次尝试网络连接状况，那种时断时续的问题就再也没有出现了。看来本次故障的问题就是因为三台计算机的网卡和交换机的两个以太端口不兼容，无法全速运行在100Mbps全双工状态下，所以才会运行一段时间后出现问题而中断，当把网线拔掉重新插上等待一分钟后两边设备又会重新建立连接状态，所以网络会短时间恢复正常，几分钟后又会因为无法全速保证100Mbps传输而断开连接。
点评：网络设备的不兼容是比较常见的故障，一般主要是老化引起的，此外便宜的交换机出问题的可能性也很高。 这时我们应该尽量保持最小化原则，也就是说将速度降低。这个技巧类似于我们维修计算机时采取的最小化检查法，通过将网络简单化来快速找到故障根源。