借工行“被黑”传言 “账户冻结”邮件招摇撞骗
董师傅茶坊
元旦前,本来想通过网上购物给亲戚朋友买些礼物,可是听到工商银行网站“被黑”的消息。就在我将信将疑的时候,突然收到一份署名为“工行网络安全科”的电子邮件。邮件内容主要是:由于网站系统存在安全漏洞,为了防止你的账户资金被盗用,你的账户已经被冻结,并要求客户立即修改密码(见图)。

看到这封电子邮件,我心想难道工商银行的网站真的被黑?为了慎重起见,我查了一下该发信人的IP地址。打开邮件的原始信息,找到“X-Originating-IP”这个选项并查看后面的IP地址。通过对该IP地址所在地区进行查询,发现该IP地址所在地为珠海市,这引起了我的注意。心想工商银行的服务器怎么会在珠海呢?接着我发现该邮件并不是由官方信箱发出,而是由一个雅虎的免费信箱发出的,这更加使我怀疑它的真实性。
马上登录到工商银行的网站,发现网站已经发布重要安全提示,提醒用户警惕不法分子的网络欺诈。
工商银行在声明中明确表示:工商银行不存在所谓的“网络安全科”,也从来没有通过邮件、短信、电话等方式要求客户修改密码。如客户接到此类电子邮件、短信或电话,请直接拨打工商银行唯一客户服务电话95588进行联系和确认。
这次经历告诉我,遇事多点心眼,就可能不遭受损失。目前和网银相关的网络诈骗越来越多,特别是节日期间,受银行网点休假影响,许多人可能选择网上银行办理转账、付款等业务,网络诈骗者会乘机设套骗取大家的私人信息,这里给大家提供一些辨别虚假网银的方法。
1.在任何情况下,银行方面是不会主动向用户索取网上银行账户、密码,以及其他的个人信息的。
2.对那些要求提供密码、卡号或账户等信息的不明短信、电子邮件要格外提防,如有可疑情况,应及时打电话与银行进行核实。
3.每次登录网银,尽量选择直接输入网址登录,不要从非银行网站的链接间接访问。另外,最好选用数字证书(U盾等)登录作为安全手段。
编后:上期我们曝光了“恶代理大发‘断网财’”,诈骗者利用了台湾地区地震震断光缆这一突发事件,而本期斗骗英雄举报的诈骗者则钻的是很多人对最近发生的工商银行网站“被黑”事件不明就里的空子(关于这一事件见上期F3版),让我们不得不佩服诈骗者的奸诈。小编也提醒大家,遇到看似从官方客服发来要求提供个人敏感信息的消息时,请保持警惕,建议查找官方电话,立即通过电话确认消息是否属实。