PK商家购手机处处遇陷阱

Let's购

差异性服务,择优录取

周日一大早,笔者就来到本地的通讯商城。逛了多个商家柜台,了解了一下多普达566的标配附件,提供的质保,从中发现一些有趣的现象:其一,关于电池,有的商家仅标配一块三洋电池,有的商家表示愿加送一块兼容电池。其二,有商家表示七天保换,一年保修(具体怎么修没有作答);也有商家表示多交50元,可挂名到当地通信服务商名下享受正常保修。了解到这些差异性服务后,我决定选择了一家服务较全面的商家。谈妥相关事宜后,表示了购买诚意,并利用商家之间的竞争砍价,最后将价格杀到1850元。

临阵变卦,多收200元

商家要收订金100元。对此,我不同意,因为快递公司送产品过来,1千克运费最高也就20元。最后商家答应收50元的订金,但是商家收过订金,装模作样打了电话后,就变卦了!他“遗憾地”告诉我,多普达566今天涨了200元,如果坚持要1850元,那就只有14天机(欧洲的某些运营商提供试用的机型,允许14天内换货)。

怎么,突然就变成二手机了?我怎肯如此轻易让奸商摆布,故直接告诉商家:“要么退订金,要么我找商场管理部门投诉!”商家见我义愤填膺,表示多交150元就卖给我!原来的价格肯定不卖!我愤而退款,另觅商家。

电池有问题,商家补齐原装

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换了商家,先说好不要所谓的14天机,然后要求手机两天内可取。由于积累了和多个商家砍价的经验。这次居然将价格降到了1800元。交过订金,第二天接商家通知过去验货。按照网友介绍的技巧,我开始嗅闻手机有无檀香味,检查手机内金属触点有无磨损痕迹,查证数据线、光盘、电池、充电器等附件是否原装。在检查中,我发现电池和网上介绍的有出入,印刷字体不一样,充电弹片过分下凹,且格外多了防伪标志。对此表示质疑,商家辨称这块电池是附送的,原装电池查货后忘记装在盒子里了,赶紧给我补齐。

麻痹大意,购配件被宰

开机测试相关功能,检测液晶屏后,我基本满意。商家聊起我购买手机的用途,并建议再购买1GB的miniSD卡,并给出165元的价格。我想了想,价格比外面批发的还便宜10块,欣然买单。然后,商家颇有兴致地点评我的手机,先夸我有眼光,然后故作遗憾地表示,智能手机的屏幕很容易被挂花,对此是不提供售后服务的。利用我对保护贴行情的不了解,刻意夸大其销售的保护贴的品质,用一大堆技术名词把我说晕后,竟卖出110元的高价。真相我是在事后才发现的,悔之晚矣。实际上质量非常好的保护贴市价才50元!

总的来说,这次手机买得还算顺利,不过从这次购物经历来看,JS确实是无处不在。商家赚取利润本无可厚非,但是信誉和道德还是应该放在首位。出尔反尔和欺骗消费者的行为是可耻的。最后希望读者吸取笔者上述的经验教训,在购机的时候再小心一些!