董师傅热线(2)

董师傅茶坊

在QQ2006侧面板中添加的面板无法保存

冷冷:我安装腾讯最新推出的QQ2006正式版,在QQ侧面板中添加了QQ电台和QQ直播面板,重新启动QQ后又没有了。加了好多次了,都是如此,以前的QQ都可以保存的!如何解决这个问题?

董师傅:先卸载以前安装的QQ,然后重新安装QQ2006正式版到新的安装目录,不要将QQ2006正式版覆盖安装到旧的QQ安装目录。

为什么重装过的系统仍然有病毒

李骏峰:我前一段时间由于误上有问题的网站导致电脑要重装。但重装过后问题仍然没有解决,下载的卡巴和木马专杀等病毒查杀软件也无法安装,而且上网在线查毒杀毒时,浏览器不知道为啥会自动关闭。

董师傅:虽然你重装了系统,但如果没有格式化C盘,或者你的其他分区如D、E盘等仍然有病毒,在没有安装杀毒软件扫描整个硬盘的情况下,千万不能读取D、E盘等分区,否则有可能再次中毒。并且,在没有安装恶意软件查杀工具如《360安全卫士》的情况下,如果上过网或者安装了可能捆绑有恶意软件的软件,就会中招,导致浏览器工作不正常。

建议格式化C盘重装系统,接着在C盘里安装杀毒软件并升级到最新的病毒库,扫描整个硬盘。清理掉病毒后,安装好《360安全卫士》或恶意软件清理助手,屏蔽掉恶意软件后,就可以跟平常一样操作电脑了。

屏幕经常变得模糊,提示display driver出错

大河:在玩游戏时,我的显示器屏幕经常会突然变得模糊,字变得很大,然后Windows会弹出提示:“S3SAV4:Display Driver Has Stopped Working Normally”。这是怎么回事?

董师傅:你的显卡驱动有问题,重新启动电脑或者更新显卡驱动即可解决问题。一般Windows弹出提示“Display Driver Has Stopped Working Normally”,多数是Windows有缺陷的设备驱动程序出现问题,建议按照提示更新相关驱动到最新的版本。

在法文系统中粘贴中文乱码的问题

Jack:因为我安装的是法文版的Windows XP,因此,只能采用虚拟机中的中文Windows XP系统或者登录远程中文Windows XP系统,复制粘贴一些中文的东西。但在复制、粘贴过程中出现问题,比如从中文系统粘贴到法文系统的东西都会变成乱码了。请董师傅帮忙解决这个问题。

董师傅:在法文系统中打开控制面板,把“区域和语言选项”组件中的选项全部改成中文,然后再复制。也可以在法文系统中安装一个中文输入法,打开该中文输入法,两边都设置成相同的中文输入法,然后再复制粘贴。

装上VMware后,就无法收到广播教学信号

风刮不跑的云:我校的机房使用广播教学软件进行广播教学,由于学习的需要,有部分电脑安装了VMware,结果这些安装过VMware的电脑就收不到广播信号了。请问董师傅该怎么解决?

董师傅:是VMware虚拟网卡造成的,将VMware虚拟网卡禁用就可以解决这个问题。