专家坐堂(46)
电脑医院
微软IE3.0鼠标频繁断线
问:我有一个Microsoft IE3.0鼠标,是X08版的。我的鼠标在使用时偶尔会丢失,系统提示为无法识别的移动硬件。可是我的鼠标从未摔过,怎么会出毛病的?有时候重新插拔后就会识别,有时候要重复几次,有时候就干脆找不到了,重启之后才恢复正常。因为我平时是在笔记本上使用的,所以我一度怀疑是不是因为USB1.1的接口供电不足所致。后来我将笔记本接口扩展为USB2.0,断线的情况的确少了,但还是存在,在网吧里使用问题依旧。
答:普通情况下,鼠标的耗电量并不大,因此很少会出现因为USB接口供电不足而导致的断线问题。建议你先使用PS2转接口将鼠标安装到主板上的PS2端口,虽然这样可能会损失性能,但是并不影响手感,而且可以鉴定是否问题真的出在USB接口上。如果更换后问题解决,证明真的是USB接口供电不足。如果问题依旧,则证明问题与USB接口供电无关。有可能是鼠标本身有问题,可能是鼠标数据线与鼠标USB连接处或者是鼠标数据线与鼠标主体连接处接触不良。
主板与内存兼容性不佳
问:我的CPU是AthlonXP 2500+,主板芯片组为KT600,装的是Windows XP操作系统。原来有1根Kingmax DDR400 256MB内存,后来加了一条富豪的DDR266 128MB内存。为什么我两根内存都装上的时候只能显示先插进去的内存,到系统里显示也是一根内存。到底怎么才能让这两根内存同时工作呢?如果我再买条512MB DDR400的Kingmax内存也会出现这种情况吗?
答:这是主板内存兼容性问题所造成的,一般很难解决。如果你的主板可以调节内存电压的话,建议适当提高0.1V电压来尝试一下。另外,Athlon XP2500+至少应该使用166MHz外频,此时DDR266内存将无法同步运行,因此整体搭配并不好。至于另外购买Kingmax内存,同品牌型号和容量的内存一般不会出现这种兼容性问题,你可以放心购买。
S.M.A.R.T.错误提示的意义
问:我的电脑每次开机总会出现这样一行提示“Primaster harddisk: S.M.A.R.T. status BAD, Backup and Replace press F1 to resume”后停止自检,按一下“F1”才能继续。刚开始还以为是硬盘要出毛病,赶快做了备份。后来每次开机都是如此,已经持续了一年多。请问:这是为什么?有没有危险?我该怎么办?
答:S.M.A.R.T.是自动检测分析及报告技术的缩写(Self-Monitoring Analysis and Report Technology),这种技术可以对硬盘的磁头单元、盘片电机驱动系统、硬盘内部电路以及盘片表面媒介材料等进行监测,当S.M.A.R.T.监测并分析出硬盘可能出现问题时会及时向用户报警以避免电脑数据受到损失。你的电脑很明显是报告硬盘存在危险,虽然这种报告不能全信,但是你也要足够重视它。建议你及时备份数据,因为被报告问题的硬盘随时都可能损坏。建议你立即做磁盘扫描,检查硬盘是否有坏道或其他问题,如有坏道或其他问题请尽快处理好。如果没有任何问题,又想取消这个“F1”,可以开机按“del”进入BIOS设置,找到“Advanced BIOS Features(高级BIOS功能设置)”下面的“HDD S.M.A.R.T. Capability”,将它设置为“Disabled”,这样开机就不会对硬盘进行S.M.A.R.T.检测了。
读卡器部分功能无法使用
问:我的6合1读卡器安装好之后可以被Windows ME操作系统自动检测到,但是设备属性中显示绿色的问号,提示部分功能可能无法使用。现在的问题也十分奇怪,CF卡可以正确读取,但是SM卡无法读取。至于其它规格的存储卡,我没有条件试验。这究竟是怎么回事?是不是安装内置USB时连线有错误?
答:既然操作系统已经识别了读卡器,那么肯定不会是内置USB连线接错。因为部分功能可用,因此问题很可能出在读卡器的驱动方面,建议你不要使用Windows ME自带的驱动,而是安装读卡器所提供的专用驱动。此外,如果你的主板支持USB 2.0功能,建议安装好主板USB 2.0驱动。
K8平台的内存搭配细节
问:我原来的电脑安装了三条512MB DDR400内存。现在准备升级到Socket 754平台,但是听说会造成内存不兼容,因为K8处理器不支持三条内存?果真如此吗?
答:由于K8处理器在设计时的某些特殊原因,在实际的应用中并不是只要符合DDR400规范就万事大吉。AMD对内存模组作了一定的限制。AMD在产品的白皮书中表明,在双通道的128 bit模式下最多可以支持4个DIMM模组;而在单通道的64 bit模式下最多可以支持2个DIMM模组。根据对DIMM模组的定义我们可以这样理解:对于集成了单通道内存控制器的Socket 754处理器,最多只能安装两条双面的内存或者两条单面加一条双面的内存(即内存的总面数不得超过4);而对于集成了双通道内存控制器的Socket 939/AM2处理器,最多可以安装4条双面的内存(即总面数为8)。所以使用Socket 754处理器的用户千万别插三条双面内存上去。至于你的情况,则取决于三条512MB DDR400内存是单面还是双面。
系统提示显卡供电不足
问:我的电脑采用的主板是微星K8T Neo2-F,显卡是七彩虹天行6600 UP-8X CT。所用驱动全是板卡厂商自己定制的驱动。正常安装系统及驱动后,出现报告,提示由于系统供电不足,这会降低显卡工作能力。后更换电源为劲霸S400。系统仍然报同样错误。请问应如何解决?
答:这种情况与机箱电源质量及主板设计都有关,最主要是主板设计的问题,换电源通常并不能解决问题,你可以尝试在主板BIOS中适当调高一下AGP插槽的工作电压。另外如果显卡带有辅助供电接口的话,请使用辅助供电。如果系统只是提示供电不足而没有其他异常,可以将显卡驱动更换为显卡芯片的公版驱动来消除此提示。