2006中国网吧行（第5站）：北京低迷困境
网吧
北京是中国的首都，全国政治、文化、经济及科技中心。在一般人的印象里，北京网吧行业也理应走在整个产业的最前沿。但我们在北京发现，围绕网吧所产生的是是非非，让今天的北京网吧产业陷入了无奈和迷茫。
行业：严格管理下的低迷
提起北京网吧，人们首先想到的就是“蓝极速”这个关键词。那起事件不仅给死者的亲属带了无尽的痛苦，还引发了中国网吧产业的一次转折性洗牌，在“蓝极速”事件后的半年内，全国关闭了3300家网吧，对中国网吧产业产生了巨大的影响。
在此次采访过程中，北京许多网吧业主都不约而同地提到了“蓝极速”事件，多数网吧业主都认为这个事件到目前为止还在影响着北京网吧产业。由于历史问题存在，审批难、管理严、进入门槛高是北京网吧现今的真正写照。北京市下辖18区/县，目前常住人口近1500万，按照北京有关部门确定的每1万人可设立1家网吧的标准，北京市的网吧应该达到1500家左右，但目前市区网吧数量仅为1007家，市场空间较大，但是却发展缓慢，新增网吧数量并不多。
以网吧牌照审批为例，目前新增网吧主要集中在瑞得在线、零度矩阵、网通、千龙网苑等四家网吧连锁机构，一般网吧都是以加盟店的形式出现。在获得加盟许可的情形下，一家网吧的申请时间短则半年，长则一年。除注册资金外，各项初期投入要达到40万～60万元，这其中要通过文化、公安、消防、工商及税务等多个部门的审查。在网吧管理上，每家网吧必须张贴各种规章制度，必须安装上网管理系统、配备视频监控系统，24小时保证消防通道开启，每个网吧必须做好防火预案，联合检查执法也是管理部门常抓不懈的工作。今年5月10日起，北京市进行了为期90天的全市网吧集中整治专项行动，6月2日、3日，有12家违法经营的网吧被市文化市场行政执法总队出示了“黄牌”，而到8月份甚至传出800多家网吧需要整改的新闻。网吧准入门槛很高，加上北京市门面租金较贵，网吧经营利润并不高，导致网吧数量增加缓慢，整个市场缺乏规模效应。
对于未成年人进入网吧的管理，北京市网吧管理更是严上加严。如果网吧3次被查到有未成年上网或者累计有8个未成年人入内上网，将被直接吊销营业执照。从今年7月起，北京市在主城区实施“网吧保安”制度，每家网吧配备2～3个保安，以加强上网环境和网吧治安的管理。
在这种严管之下，黑网吧在北京很难有生存之地。我们采访的不少网吧业主都表示，经过近年来多次整治，北京市的黑网吧已经很少。严格的管理制度和执法力度，使得北京网吧成为国内最规范的地区之一，但同时对于网吧的自我发展也带来了不少限制，影响了整个北京市网吧产业的发展。
消费人群：高校学生为主流
与其他城市不同的是，由于北京地价的昂贵和网吧设立的规范要求，北京市网吧经营的态度都较为低调，在北京主城区很难看到显眼的网吧。根据我们收集的资料和实地考察显示，北京市主城区网吧通常都位于较隐蔽的位置，只有高校周围的网吧才相对明显一些。当然，像520、飞宇这样的北京标志性网吧，位置都临近商业街和高校，
北京市高校众多，生源相对集中，使得多数网吧直接针对高校学生消费群体，通常一所高校周围会有2～3家网吧，机器数量超过500台。我们在昌平区回龙观的华北电力大学和农大看到，两家高校仅隔一条街，而附近3家新建的网吧机器台数总计达到近千台。上座率方面，由于有高校学生支撑，围绕在高校附近的网吧星期五开始就爆满，平时也可保证80%左右的上座率。
相比而言，设立在居民社区或商业区附近的网吧就不太乐观。这些网吧在周末的上座率也不到80%，平时则甚至降到30%，上网用户主要是当地社区居民以及打工一族，客源相对稳定但上座率并不高。就算一些知名网吧，如飞宇、520等，周末时候的上座率也一般。从调查情况来看，北京市网吧的学生消费群体占到了70%以上，上网的主要目的也集中在玩游戏、视频聊天以及看电影等方面，其中玩游戏的用户达到了80%。
经营：价格竞争是主要手段
网吧审查制度的严格造成北京市网吧初期投入大、初始成本较高。一家拥有200台电脑的普通网吧初期投入大概要200多万元。其中电脑硬件成本占到100万元左右，初期审查投入40万～60万元，除去其他费用，能够投入到基础建设和环境装修的费用就非常少了。我们采访的很多网吧可以说基本没有装修，电脑桌椅也是普通样式，并且没有明显的功能分区，全都是在大房间里按照顺序排列电脑，这让我们想起两三年前很多网吧的模样，这与北京的地位极不相符。
众多客观因素的存在，造成北京网吧电脑数量一般为80～150台，而今年新开的网吧则一般都超过了200台。上网环境既然如此普通，在收费上也就不得不打一些折扣。普通网吧的上网费用一般是3元/小时左右，根据时段不同，还有不同程度的优惠。
在经营手段方面，多数网吧都认为竞争是以价格战为主。由于网吧在高校周围分布较为分散，竞争并不激烈，网吧业主们通常采用自律的方式共同保持同一价格，避免发生恶性竞争。但在城区网吧集中地，则多以价格战为主。有些网吧，基本在凌晨后到早上8点前都提供免费上网以吸引客户。像520这种特色主题网吧，收费较高，普通电脑4元/小时，特色区域为6～8元/小时。
此外，在北京网吧很少见到特色服务，如果有的话也仅限于饮料、送餐等。不过有趣的是，我们在飞宇网吧内竟然看到了飞宇的票务服务项目。单一的收入来源和初期投入的巨大使得北京网吧的成本回收相对较慢，时间一般达到两年。
硬件：资源优势明显
中关村作为北方最大的IT产品集散地，各大厂商都比较注重对网吧市场的宣传，并通过代理商或当地分销商介入网吧产品的供应、销售。像磐正科技不仅配合代理商提供主板产品，还提供整体解决方案。同时也通过网吧作为自己的形象宣传阵地，对零售市场也有一定的影响。所以在采购上，网吧业主可以通过代理商直接和厂商对话，厂商以提供更好的服务作为支持，硬件的价格和服务相对其他城市更有优势。
在电脑配置上，北京网吧从实用出发，电脑保持较高的配置和性能。我们采访的多家网吧的配置基本都是AMD Athlon64 3000+（或3500+）处理器、512MB（或1GB）内存、120GB（或160GB）硬盘，7300GT（或X1300以上）显卡，一般都标配17英寸或19英寸液晶显示器，但电脑配件的更新换代周期较其他城市稍长。
网络服务接入方面，以北方电信、网通宽带、长城宽带为主，通常都采用30Mbps光纤接入，网络速度较快。不过由于有关部门在网吧申请时指定服务商，在网络接入费用上较其他城市高，以昌平区为例，网络接入费用为9万元，仅次于我们采访的新疆乌鲁木齐市的网络接入费用。
厂商观点
“网吧市场早已成为兵家必争之地”，这是磐正科技北方区总经理何庆在接受记者采访时讲的一句话。
从2004年开始，随着网吧产业逐渐走出“蓝极速”阴霾，政府对网吧行业支持力度的加大，网吧市场成了板卡厂商的新宠。巨大的市场诱惑让IT厂商们都想分一杯羹，网吧争夺战悄然打响。2005年下半年,网吧市场争夺战全面展开,各板卡厂商为了抢占先机,各种市场活动、会议、采购补助,形形色色的市场策略“倾巢而出”。
经过两年左右的“厮杀”，电脑硬件的价格与服务已经成为网吧业主们进行取舍的基本标准。从近年来对网吧业主的调查表明，网吧业主们在采购时最注重的还是成本问题以及产品售后服务。尽管网吧产品种类较多，市场竞争花样百出，但最终的购买还是会回归到需求的本质上。
从行业经营性质上看，网吧行业包含了更多的产业整合、经营服务、产品组合，比传统IT行业更贴近于服务业，从业者以及人员的数量之庞大，组成之复杂，都使得厂商必须跳出过去的传统观念，以全新的观念与服务态度去满足网吧客户的真实需求。
磐正针对竞争异常激烈的网吧市场，着重突出理念和服务措施。针对主板在使用过程中容易出现的问题，磐正不断提高主板技术水平，杜绝故障的出现；为了在售后上保证网吧业主的“零等待”，磐正还在自己合作的网吧里都留了备用主板，方便网吧电脑在出现故障时候能够迅速更换，保证了网吧经营不受到损失。此外，磐正主板在价格上也具备相当的优势，能够给网吧业主降低成本和损耗。
2006年6～8月份，文化部发放了一定数量的网吧牌照，对于板卡市场起到了非常大的刺激作用。随着2007年微软推出Vista以及更多应用、游戏软件转向64位平台，就如同当年网吧市场从Win98整体向WinXP系统转变一样，2008年网吧业界又将会进行大规模的硬件升级。为此，磐正科技和很多板卡厂商都做好准备，为广大网吧业主提供更为优质的服务。
结语：在首都林立的高楼大厦下，众多网吧如“栖息的蜗牛”安静地经营着。尽管北京的网吧早已可以通宵经营，但较高的门槛和严格的管理让这些网吧的生存境况并不尽如人意。不可否认，作为中央直接管辖的区域，将北京网吧行业作为一个规范化网吧发展模式来管理是出于对中国整个网吧产业发展的长远考虑。不过首都的网吧产业是否应该加快速度，摆脱低迷，树立更好的标杆作用呢？
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