五六级市场成香饽饽——PC巨头豪赌拉萨
事件
2006年,当青藏铁路将中国内地和世界屋脊的距离拉近之后,西藏的现代化进程陡然加快。与之相应的是,众多中外知名企业开始争夺这块存在巨大商机的神秘之地,拉萨的IT业似乎在一夜之间沸腾了起来。
电子一条街在拉萨崛起
林钧(化名)自小就住在拉萨,算是一个地道的西藏人了。在他的记忆中,拉萨在上世纪90年代末就出现电脑商店了,但是规模很小,品牌电脑的专卖店更少。
“那个时候电脑商店还是稀罕事,没有电脑城这个概念,因为基本上都是百货商店的形式,里面主要卖各种电脑配件和DIY的机器。基本上都是从成都那边运过来的。”说这话的时候,林钧正站在拉萨著名的“电子一条街”江苏路路口。
林钧的旁边是刚开张不久的联想拉萨旗舰店,这个店可以说是整个西藏最大规模的品牌电脑专卖店了。宽敞的大厅,明亮的环境和整齐划一的联想品牌电脑,看得出联想在这里花了大力气的。
“我们当然是花了大力气的。我们这次投入了2000多万元人民币,就是要在五六级市场好好做一做。而西藏拉萨是我们‘千县行’第二阶段的第一站,也是最重要的目标城市之一。”说这话的是联想副总裁李岚,此时他正在参加联想“千县行”拉萨站启动仪式。为了提高人气,他们请来了诸多西藏名人,甚至包括横跨珠峰第一人。
在2006年的五六级市场上,东至辽东半岛,南至海南,西至新疆,北至黑龙江,类似的场面并不罕见。
PC巨头们摇旗呐喊多年要“深耕五六级市场”的战斗在2006年终于全面打响了。联想的“百万计划”和“千县行”,方正的“千家店面计划”,惠普的“集中支持少数核心分货商做大做强”,清华紫光的“渠道自身的造血”,甚至连笔记本新秀夏新也在2006年做出了较大的市场调整,积极投身战斗,深耕五六级市场。
在这场一决高下的战斗中,PC巨头们都铆足了劲。
市场争夺战一触即发
分析师的PC市场金字塔结构图显示,在整个PC市场上,一至四级市场所包含的城市有400余座,而五六级市场所包含的城市则有1800余座。PC业在经过这么多年的发展后,在产品同质化,甚至策略也同质化的今天,面对中心城市近乎惨烈的竞争,大家纷纷将阵地向五六级市场延伸,力图开辟更加广阔的市场,寻找全新的增长点,而具有特别意义的拉萨自然成为了香饽饽。
在采访过程中,记者发现,作为典型五六级市场的拉萨近来年最明显的变化是,各PC厂商新增专卖店层出不穷,而原有的专卖店则规模变得更大。在拉萨的电子一条街,四方数码公司的老板李章平告诉记者,2005年,他代理的品牌电脑在五六级市场的PC销售额就基本占到了该品牌PC销售额的40%,为了先下手为强,电子一条街上的电脑专卖店在今年就新增了很多家。
为了在五六级市场分一杯羹,惠普表示将集中支持少数核心分货商做大做强,抽出精力进一步加强和行业代理商的合作。方正也计划在2006年,从“纵、横、开、合”四个方向上深耕区域渠道。同方则计划在2006年增加人力资源支持,大举进攻五六级市场,尽其所能为渠道合作伙伴提供更完善的服务和支持。
“不能把PC当白菜卖”
一名IDC研究员说:“在未来的竞争海洋中,只有大鱼和快鱼才能生存下来。目前的PC市场,一级城市的PC市场是零增长,而五六级城市的增长率高达90%到100%。”
令如此多PC厂商垂青的五六级市场无疑是一块广袤的土地,无论是市场容量还是未来的发展潜力都充满了诱惑。曾经令人难忘的电脑坐在牛车上的经典画面,如今已经不足为奇了。
目前,五六级市场的承受能力与中心城市相比还有差距,但是从现存的五六级市场各品牌电脑的专卖店来看,低价电脑并没有成为市场的主流。一位渠道商明确地说,五六级市场的消费者购买电脑,价格并不是决定因素。
在采访中,拉萨商家普遍反映,目前的售后服务是当地市场商家的沉重包袱。由于五六级市场厂商一般都没有设立维修站,所以当地用户都习惯了电脑有问题,找商家解决。
记者还发现,五六级市场的大多数消费者在关注电脑的品质、售后服务、价格之外,他们最关心的还是电脑能否起到帮助孩子学习的作用。拉萨的一位消费者说,自己的哥哥家里买了电脑后,由于暑假担心孩子在家玩游戏,他哥哥每天上班都要带走电脑的电源线,所以他希望买台能帮助孩子学习的电脑。
业内专家表示,如今的PC市场已经不是仅仅靠战略就可以取胜的时候了,尤其是五六级市场,拼的不是价格,而是细节、实力、人脉和形象,不能把PC当白菜卖。
令PC厂商兴致十足的五六级市场对五六级市场本身来说,或许是个难得的机遇,也许这场战斗,将会创造一个市场奇迹。就像当年的IT业井喷式发展成就了无数品牌无数英雄一般,今天的五六级市场,也面临同样的境遇。