金秋打印机市场综述
行业观察
暑期刚刚过去,众多打印机厂商不约而同选择在秋季推出了新品,市场上各种打印机降价促销的消息也接连不断,一切都表明,在经过暑促期的蛰伏之后,打印机厂商们纷纷发力,一场激烈的打印机竞争之战又将开打。
天时:选择时机

从表面上看,9月和10月相对是淡季,市场上并没有太多的热点,需求也并不旺盛,即便是其间的十一黄金周,对打印机市场需求的拉动也不大,似乎厂商并没有必要在这个时间发力。
但实际上,相对于其它IT产品而言,打印机属于慢热型产品。从产品发布、铺货、试用再到热销,往往需要两三个月的周期。这样,等到当前发布的新品走热时,恰值年末,不仅能赶上西方的圣诞节热销,而且这时也正是国内各行业单位结束当年的工作,打印任务剧增的时候。同时,此段时间制定来年的工作计划也需要大量购买办公设备。这些因素都会导致打印机需求的急剧增加。
大规模的行业采购计划无疑会大大刺激厂商的神经,厂商提前推出新品以求得更大的反响,并借助这些新品争取更大的市场份额也就是顺理成章的事情了。当然,要想争夺市场,在新品上市后,厂商还必须调整其原有产品的价位,以便给新品腾出适合其定位的价格空间。在这种情况下,对市场上的老产品进行降价,以增加其市场竞争能力,避开与自家产品的冲突,也就成了厂商的必然选择。这些都导致了市场风向的改变,使众多厂商在看上去并不出彩的九十月份提前出手,以争天时。
地利:何处用兵
近期发布和进行价格调整的打印机产品,大多都为商用打印机,家用打印机的品种并不多。这固然和此次打印机战役的目标——争夺行业订单有很大的关系,但还有一个重要的原因,即厂商更加重视商用打印机市场,而忽视了家用打印机市场。为什么会出现这种情况呢?
首先,家庭用户的使用情况决定了他们不追求高打印质量而对价格较为敏感。在这种情况下,厂商无法将一些新技术引入到低端家用打印机中,导致新型号的打印机在各项性能中并不能取得长足的进步。而这,又冲淡了消费者对新型号打印机的兴趣。最后造成即便厂商推出新型号,也乏人问津的局面。
其次,家用打印机对厂商来说,其销售比例和利润的贡献是比较小的,而市场竞争又比较激烈,在这种情况下,厂商们更看好商用市场,以赢取更多利润。
出现“重商轻家”的局面,更为重要的原因是在耗材上。大家知道,在经营方面,现在的打印机厂商仍然采用“以耗材养机器”的策略,打印机上的利润不高甚至是亏本销售,依靠耗材来赢取利润。对于家用打印机,由于消费者要自掏腰包购买耗材且对打印结果要求不高,兼容墨盒、连供系统和自行注墨等供墨方式抢占了这块市场的半壁江山,使厂商的原装耗材在家用市场的盈利能力大大降低。而商用打印机所要求的高可靠性和高质量限制了非原装耗材的进入,并且操作人员为减少麻烦也更愿意使用原装耗材,这一切对打印机厂商都是非常有利的。竞夺商用市场有如此多的好处,也就难免让厂商厚此薄彼,纷纷兵发商用市场,以求更大的利润。
人和:取胜之道
正因为商用打印机市场蕴藏着巨大的商机和利润,各厂商都费尽心思,将其最新的技术和制造工艺用于商用打印机上。赋予商用打印机更大的打印幅面、更快的打印速度、更好的打印效果。而对于大家最为关心的打印成本问题,厂商也作了一些努力,降低耗材价格或增加耗材容量、推出大容量耗材等。
同时,利用技术进步来降低使用成本,如惠普最近推出的一些商用喷墨打印机,改变以往使用一体式墨盒的传统,使用大容量分体式墨盒来降低成本。但同时我们还应该看到,为了避免兼容耗材对原装耗材市场的侵蚀,现在的打印机遍布机关。耗材上的智能芯片,打印机内的逻辑计数器,不少部件上都暗藏玄机。这些在保护厂商利益的同时,给我们的使用带来了不便,甚至会造成耗材的巨大浪费。而厂商更是高举专利大旗,多方面打压兼容耗材,限制了耗材市场上的良性竞争,这些都是我们不愿意看到的。
那么,这场大战是否能改变打印机的市场格局呢?准确地说,打印机市场的惠普、佳能、爱普生三大巨头都有自己的核心技术和生产能力,其渠道建设和保修环节是其他厂商短时间内难以撼动的。因此市场第一集团的成员不会改变。但在这三个厂商中,惠普最早专注于商用打印机的开发与销售,在这方面的投入也是最大的,旗下的产品更是种类齐全,能提供完整的解决方案,因此,在这次竞争中,有望拔得头筹,扩大其市场份额。而国产品牌由于缺少核心技术,很难在此次竞争中获利,甚至会损失部分市场份额。