《魔兽世界》服务器存在“灾难”隐患?

游人部落

在各种投诉信件和电话中,关于《魔兽世界》的话题是最多的,这一来说明《魔兽世界》本身存在的问题不少,二来也说明玩《魔兽世界》的玩家众多。尽管如此,阿卡依然没有想到,像《魔兽世界》这样受到广大玩家关注的游戏,居然会出现整个区玩家游戏时间丢失的重大失误。联想到前不久出现的服务器崩溃造成游戏回档的事件,阿卡在这里不禁要问一声:《魔兽世界》,你什么时候才能正常?

游戏时间丢失,玩家群情激愤

9月14日,阿卡接到一位玩家的电话。这位玩家激动地告诉阿卡:《魔兽世界》2区的大部分玩家游戏时间都“消失”了!这位玩家说,他刚登录游戏,玩了不到5分钟,系统就提示他游戏时间不够,请他充值,而这位玩家才充了两张点卡。这位玩家愤怒地说:“我不知道是怎么回事,但是出现这种情况让我无法再信任《魔兽世界》,无法再信任九城!”

阿卡赶忙到九城的官方论坛,发现无数的玩家都在论坛上留言说自己的游戏时间不见了。阿卡看到,发帖说自己游戏时间丢失的玩家全部都是2区玩家,并没有其他区的玩家。阿卡也登录了游戏,证实除了2区以外,其他区的游戏都很正常。

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官方论坛全是充值系统异常玩家的留言

在9月15日,玩家埋怨了一天后,九城终于发出了公告,证实了2区的充值系统出现了问题,但是九城并没有在公告中说明什么时候能排除故障,只是说在数据恢复后,玩家的游戏时间不会受到影响。

就这样,从9月14日到9月19日这数天内,阿卡接到了无数玩家的投诉邮件和电话。而阿卡也天天登录九城的官方网站,查看这一事件的进展。终于在9月19日服务器维护后,九城发出了公告,宣布2区充值系统故障完全排除。而这时,距离故障出现已经过去了5天。

《魔兽世界》服务器劣迹斑斑

《魔兽世界》在玩家心目中一直都是“不稳定”的代名词,抛开这次2区充值系统出现故障的事件,《魔兽世界》服务器在过去就多次出现问题,现在我们简单回顾几个中国《魔兽世界》服务器发生故障的事件。

2006年6月14日,《魔兽世界》出现了三区所有服务器当机事件,九城解释为部分服务器线路老化导致当机。这一服务器故障造成数万名玩家无法登录游戏,玩家在数天时间内只能等待,看着九城的公告,期待着服务器的重新开放,而在服务器开放之后,三区玩家却发现游戏已被回档。

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九城于9月15日发出的公告

2005年9月9日,中国《魔兽世界》5区正式开放。就在玩家兴致勃勃地进入新的服务器后,却发现游戏中延迟十分严重,断线和卡死的情况接连发生。面对玩家铺天盖地的批评声,九城紧急追加了5区的服务器。但是5区服务器故障依然不断发生,服务器长期处于维护状态,也时常当机。至今,5区的服务器故障依然是最多的,有时一天甚至发生几次故障。有玩家说:5区玩家是花着最贵的点卡,玩着最烂的服务器。

据阿卡调查,即使在国外,《魔兽世界》的服务器也经常出现问题。比如在北美曾经发生过20组服务器同时当机的严重故障,导致暴雪总裁公开道歉,并对玩家给予赔偿。其实在国外,《魔兽世界》的服务器也不见得比中国区的好,服务器出现故障的事例也不少,所以甚至有人开始怀疑《魔兽世界》程序本身在服务器承载技术上有严重问题和瘫痪隐患。不过在国外出现服务器严重问题时,暴雪公司往往都对玩家作出补偿,而中国不管服务器出现了多么严重的故障,玩家始终得不到赔偿。

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在5区中,玩家们经常被卡得团灭

合服后的新隐患

合服伊始,1区和2区的玩家就发现,合服之后的服务器“巨卡无比(玩家语)”,常常是玩家被卡得一动不动,完全无法正常游戏,即使服务器让玩家重新排队也没有任何用处。这种游戏状态直到3区和4区合服结束后才略有好转。

在中国区的《魔兽世界》现在已经更新到1.12版了,但是九城再一次推迟了跨服战场的开发,据说要延期一个月。不少玩家纷纷猜测是九城的服务器不足以承受1.12版跨服战场的要求。

据国外一些玩家透露,开放了跨服战场的服务器经常会出现一些不稳定的状况,不管是战场外还是战场内,游戏的延迟都非常高。这还是国外的状况,而国内的《魔兽世界》服务器现状本身就不能让人满意,如何承受即将来临的跨服战场?

这次2区充值系统出现故障并不是《魔兽世界》服务器第一次出现问题,相信这也绝不是最后一次出现问题。

在这几天《魔兽世界》最热闹的事情有三件,一是2区玩家游戏时间丢失,二是1.12版本的更新,而另外一件就是7区的开放。7区的服务器号称使用了最新的刀片式服务器,厂商称服务器质量将会让玩家满意。这里阿卡就不去听信那些说7区服务器就是其他几个区合服后剩下的服务器来组建的传言了,只是阿卡我也觉得好笑,在其他几个区的服务器频频出现问题的时候,九城还在大力宣扬自己新区的服务器多么多么好,这不是有一些自欺欺人么?7区可能的火爆我们现在已经能够预测到了,但是在宣扬新区,招揽更多玩家的时候,能不能请厂商先把其他区服务器搞好了先?