动起来，让网吧活动更精彩

网吧

SS闪电部队 · 2006年9月11日

搞活动，能在较短时间内快速提升网吧人气和网吧知名度，可谓好处多多。然而，针对在网吧活动中可能发生的意外情况，大家做好应对准备了么？

防盗为第一要务

关键网吧的老刘还记忆犹新，那是一次硬件厂商的MOD活动，许多硬件发烧友在网吧展示主机并进行超频大赛，最后评奖。结果，在活动进程中，有玩家的内存条失窃，事情捅出来后，网吧虽没负直接责任，但为了维护品牌，仍旧承担了那笔损失。事后，凡是网吧有活动，他们都格外小心。

活动现场，人员混杂，面对奖品诱惑，难免有人不动歪念。对此，如果疏于防范，就会出现安全隐患。相反，如果加以重视，勤加防范，就能有备无患，保护好物品安全。

因此，首先需要派专人保护的就是活动奖品以及网吧财产。监控的方法很简单，只要东西还在就没事，对于网吧财产，则要限制无关人员接触。为了增强保护力度，可采用“流动哨”和“明哨”相结合的方式，这样一可起到威慑作用，二可防患于未然。

另外，考虑到活动参与者的权益，最好在现场张贴信息栏，提醒大家看好随身物品；此外还可设置寄存台，如有贵重物品可提供寄存服务。这样，就能保护活动参与者物品的安全，亦可免去因网吧活动而失窃的事件发生，维护网吧品牌。

百通提示：对于防偷防盗，相关人士切莫马虎，应将这种偷盗行为消除在萌芽阶段。因此，为保证网吧内进行活动的安全性，一定要加强管理，要么加派人手广布眼线，要么聘请专业保安。

活动中，由于奖品涉及选手利益，以及各方对判罚理解不同，出现争执是很正常的。对此，游盟网吧的欧阳如此应对：对于部分玩家要求重赛和各方的申辩，欧阳给予足够理解；随后，她指明判罚是由厂商具体负责，建议对方联系厂商派员解决。如此置身事外，虽然狡猾，却无疑是网吧的最佳选择。

厂商赞助活动，看重的是综合效应，选手参与活动，看重的是活动奖品。因此，对于位居两者中间的网吧来说，保证宣传效应和兑现奖品同样重要，皆为保证活动成功的两大要素。

向厂商提交的活动方案通过后，网吧即可通过各种信息渠道进行宣传，炒作活动。可通过传统方式派发传单，张贴海报，刊登广告有一定效果，但是通过网络BBS、QQ群向各玩家、战队发动宣传攻势更具奇效。如果能邀来知名玩家捧场，还可获得轰动效应。

活动实施之前，网吧应以文字加公章的形式谈妥活动奖品和经费赞助的相关事项。而且，奖品一定要事先落实，赞助经费则至少要收回成本，而后再根据协议办理。只有这样，才能保证活动各方没有二心，全情投入。

百通提示：在同厂商和玩家的交流中，网吧起到的只是一座桥梁的作用。因此，只须保证网吧利益和活动顺利进行即可，不用管其他和网吧无关的事。

江苏某网吧的业主韩冰好不容易搞了一个电子竞技大赛，请来了战队和厂商，本想风风光光地为自己的网吧造造势，没想到活动举办当天，由于准备不足、组织不当，现场一片混乱……

怎样打理“活动现场”？笔者认为做好相关准备、现场布置、应急处置三方面的工作，就算打理好了“活动现场”。在具体实施的过程中，相关员工应尽职尽责，保证活动顺利进行。

在活动准备阶段，应重点考虑桌椅摆放的位置，活动所需电脑，相关人员的活动区，如何协调灯光和现场气氛，以及联系饮食、供电等后勤保障问题。在具体实施时，最好委派专人负责并力求不出纰漏。

在现场布置方面，应尽可能利用空间：在显眼位置摆放、张贴与活动主题相关的广告横幅、市场海报、活动奖品等。最好在活动开始前2～3小时布置，动手前应备齐相关材料，如封口胶、展布架、大剪刀、捆线等。

需要注意的是，活动中如有特殊情况，相关人员需保持镇定。月明网吧的沈兰对此深有体会：当时，插线板被观众踩松，比赛中断，引来好事者起哄。对此，沈兰镇定自若，她向选手说明情况，取得谅解。而后，趁比赛处于重启阶段，急中生智地进行有奖问答，借机宣传活动和网吧。由此，成功避免冷场，保证了比赛的重新进行。

百通提示：活动现场，不仅有网吧员工，还有厂商人员。因此，遇事要加强相互之间的沟通，这样才能避免误解，增进合作，当然，准备工作必须要认真完成。

小程最近做了活动策划，创意极佳，没想到急于拉到赞助开始运作的他过于高调，弄得自己的点子被竞争对手知道了，这下可好，对方先下手为强……

网吧和厂商联手举办的活动，自然带上了一点商业色彩。而任何商业活动，都是有风险的，其中之一，便是活动的保密性。一旦活动内容外泄，那么网吧势必会承受一些不必要的损失。

天下网城的杨臻和许多厂商有过合作，他参与并策划了部分市场活动。就经历来言，他特别注意对活动方案的保密，为此，他采取的措施如下：和厂商人员单线接触；对活动方案加密（网吧数据太容易失窃）；释放烟雾弹麻痹竞争对手。同理，他亦通过收买其他网吧工作人员，来收集相关情报。

百密一疏，没有人不会犯错误，也没有什么东西可绝对保密。当发觉网吧活动内容外泄或与人雷同，此时此刻，该采取什么有力措施挽回损失呢？笔者认为，及时修改活动内容，增加互动环节，抢先报道活动信息，监视竞争者对手一举一动并随之调整方案，方为良策。

除此之外，来自云梦网吧的吴双有着独特的看法。她认为，与其主动保密，不如主动泄密，即故意泄漏并不完善的伪方案给竞争对手。这样，在与厂商洽谈时，再亮出真正的方案，如此“算计”不仅能麻痹竞争对手，更能保证活动方案的绝对安全。

百通提示：商场如战场，网吧置身其中，相关决策人员千万大意不得。越是考虑得周全，准备得全面，越能争取到厂商的赞助，越能有助于网吧的发展。

最后，请各位记住要想活动搞得好，准备投入少不了，方方面面要想到，少了一点不讨好！