长虹V368精美滑盖难掩瑕疵
红黑名单
作为四川人,我承认我对长虹的产品有一种近乎固执的偏爱,所以听说长虹出手机了,我就一直很期待。2006年5月的时候,我以前的手机寿终正寝,于是我就去手机市场长虹的柜台,一下就被长虹V368所吸引。这是一款漂亮的超薄滑盖手机,有着“薄、大、精、声”四大特点——薄(薄仅15mm的滑盖机身,可与国际一线大厂比肩);大(2.2英寸176×220像素TFT大屏幕);精(支持176×144像素的精细MP4视频播放);声(64和弦铃声,支持MP3)。V368有着这么多的优点,而且价格还不贵,我仅用了1450元就买下了它。但用过之后,我才发现V368“薄大精声”背后的缺陷。

小问题不断让人烦恼
首先,该机不支持扩展卡,虽说机身自带的128MB内存在手机中并不算小,但是对于手机玩家来说是远远不够的,更何况我还要用它来听MP3、拍照片。手机后面的软橡胶塑料帽非常容易掉;手机自带的游戏耐玩性太差,而且还不能自己来扩展,让人失望。
再就是手机在软件设计方面的几个BUG:没有把待机画面的日期翻译成中文;名片中的电子邮箱项地址中不能输入“@”符号和数字,只能输入字母;用V368接听电话也有问题,当来电时,如果直接不滑盖就快速按接听键接听没有问题,可一旦震铃时间略长,再直接按接听键就不管用了,只能按一下挂机键上面解锁键然后再按接听键才能接通。在不滑盖状态如果接电话或打电话时间略长一点,挂机时直接按红色挂机键没有反应,按解锁键再按挂机键才可以。我以为这两个问题和自动键盘锁功能有关系,但因为合上滑盖是自动上锁的,所以在手机设置里把键盘锁关闭,上述两个情况还是会出现。
人性化设计存在缺陷
另外,这款手机的人性化设计缺陷也是一个不容忽视的问题。目前国产手机生产厂家,多是一味追求手机的外观设计,而忽略了提高手机技术含量和改进手机性能。对于V368来说,手机相应的软件开发几乎处于空白,作为一款MP4手机,连基本的视频转换软件都没有提供,更别提MP3/MP4内容提供了!此外,虽然这款长虹手机用的MTK平台是二三线厂商和贴牌机的主流平台,但为什么同样用MTK平台开发的手机,自带的光盘竟然没有配备与PC同步的管理软件,用户只能自己去下载使用这个平台手机通用的PhoneSuite。
最糟的还是产品说明书,那么薄薄的一本册子,吝啬得连一幅操作步骤的插图都没有,阅读起来非常吃力,简直有伤产品形象,建议以后的产品包装设计外包专业设计公司,并且多学习下国外手机品牌的使用手册,别人做得多么人性化。
产品质量堪忧
当然,长虹移动作为一个成立没多久的国内手机厂商,能做出这么一款手机已经很不容易了。然而,消费者们都不得不面临手机质量不好的严峻事实,因为此前国产手机质量问题已经给消费者信心带来严重伤害,“低质”几乎成了国产手机的代名词。
我购买的这部长虹V368的质量也不怎么样,买回来后不久就发现滑盖前后有松动的感觉,拿在手中有点晃动。本以为这是正常的摇动,但后来使用一个星期,又发觉听筒的音量变小,拿去做质量检测后说这属于正常范围,经销商也坚决不给更换,说是正常的,但又不肯出示检测正常的说明或报告。同时,长虹V368在通话或充电过程中,键盘的机身背后发热近乎于烫手。到了后来,V368的通话声音越来越小,根本无法听清楚对方说什么,之后更是连一点声音都没有,无法通话。最终我只好拿去维修,采用更换主板的方式才解决了问题,但这个新换的主板,又能使用多久呢?
编后
如果说到支持国货,光靠消费者的支持是远远不够的。支持国货不仅仅是一句口号,而应该是从厂家到商家,都要拿出实际行动来好好去做的事情。厂家要大力提高自己的研发能力、技术水平以及质量保证,商家也要真正地以消费者为上帝,合理引导消费者购买。这样才会让作为消费者的国人更加支持国货,反过来国产手机才会生存得更好。