董师傅茶坊（34）
董师傅茶坊
别让网络泄露你的隐私
近日，出现了一些网站通过出卖个人用户的隐私信息来盈利的情况，甚至有些网站打出了“花一元可买到9000万人隐私资料”的旗号。网上个人隐私保护已经引起越来越多人的注意，隐私泄漏给我们带来很大的麻烦。他人是怎么知道我们的隐私？个人信息又是怎么泄露的？如何更好保护自己的隐私？本期，董师傅就和大家谈谈这个话题。
个人信息被当成商品卖
董师傅的一位朋友向董师傅反映，说自己的QQ号码、电子邮件和电话号码，被人发布到网上，这段时间以来，饱受骚扰，现在不得不变更自己的联系方式。无独有偶，董师傅在网上和几位朋友交流的时候，也听到了他们反映这个问题。
董师傅在网上对这种行为进行了调查。发现现在已经有很多网站都明确说明自己可以提供多少万人的商务名片信息。其中有已经在互联网上引起纠纷的名片网，还有很多网站也开始提供这类服务，其中搜狐也推出了类似服务，但是一推出就引出了一些纠纷。
随后，董师傅对名片网进行了亲身试用。这个网站提供了大量的商务人士个人信息搜索。在名片网上搜索到你想要查看的人的名片后，你还要付出一定的金额才能详细查看这张名片。可见，这的确是将个人信息当成了商品来卖。
董师傅在网上随机采访了一些朋友。很多人认为这种行为侵犯了个人隐私，让自己受到了很大的骚扰。同时很多此类网站将个人信息当成商品卖，这也侵犯了个人的权益。更有一些朋友，准备通过法律手段保护自己的权益。
根据董师傅的调查，现在网友们的观点大致上可以分为两种：
第一种观点，一些人对这种贩卖个人隐私的行为很反感，认为这种行为侵犯了自己的隐私。他们还认为，就算要将自己的隐私公布于网上并对搜索自己隐私的人收费，那么也要经过自己的许可。
第二种观点，一部分人对这种行为抱有一种无所谓甚至是欢迎的态度。他们认为，这种行为并没有侵犯他们的隐私，而且公布的电话大多是自己向外发放的名片上的。甚至有一部分被采访者认为，这种网站正是利用了互联网的优越性，让大家在联系上方便了很多。
但是，不管是第一种观点还是第二种观点，这些朋友都有一个比较统一的观点，那就是这些个人资料不能用来作为网站盈利。
话说回来，董师傅比较赞成第一种观点。因为它将个人信息，在未经个人允许的情况下，就发布到网上，并且不能够保证这些信息不被别有用心的人搜索到。更加让人感到难以接受的是，它通过贩卖这些个人信息达到网站盈利的目的。这就好像我们自己的隐私，被别人随便拿去卖，而且自己还有被骚扰的可能。
个人隐私泄露带来的负面影响
个人邮箱、年龄等这些不太敏感隐私信息泄漏，对我们造成的损失也许并不大，但是网上银行账号、密码这些信息如果泄漏，就会造成严重的经济损失。前段时间闹得沸沸扬扬的银行大盗、钓鱼网站新闻，就是由于用户不慎泄露上述信息，导致自己银行存款被他人非法转账。这些事件大大挫伤人们对网上购物的热情，更使各大购物网站营业额直线下降，也使人们对网络信任指数大大降低，甚至导致有些人谈“网”色变！
自己的利益遭到损失（或看到、听到网友遭此不幸遭遇），出于自我保护的本能，很多人会对互联网产生疏远心理，显然隐私泄漏会对互联网造成不利的影响，更会对蓬勃发展的电子商务带来负面效应。
我们的隐私是怎么泄露的
其实对于隐私，大家一般都具备一定的自我保护意识，但是为什么这些网站还能够如此轻松获取这些信息？其中的原因有很多方面：
1.很多新手在注册邮箱、论坛时，就以自己真实信息注册，这样其他用户可以通过查看会员资料，轻松获取隐私信息。
2.一些特殊网站如人才网，为了方便招聘者联系，注册时不得不留下真实信息，他人可以通过搜索引擎获取。
3.一些购物网站，购买商品时要进行网上支付和填写收货地址，网站管理者或黑客窃取这些信息。
4.一些小网站打着免费抽奖的旗号，他们常常要参与者留下具体联络信息，如住址、电话号码等。参与者一旦写入自己的真实信息，不仅没有收到任何中奖物品，还轻易泄露自己隐私信息。
我们应该如何保护隐私
严格来说，除了黑客入侵大型正规网站造成隐私泄漏外，我们自己应该对隐私泄漏负主要责任。比如很多用户在一般论坛注册时就填入自己真实的个人信息；自己爱贪小便宜，轻信某些网站宣传，随意留下自己个人信息等。
因此，为了有效防止个人隐私泄漏，在平时网络活动中应该遵循以下原则：
1.对于一些常见的邮箱申请、主页申请、论坛注册等活动，尽量不要使用真实信息注册。
2.对于一些正规、大型购物网站购物时，必须留下真实信息的，填写信息之前一定要看清网站的隐私保护政策。
3.自己的QQ、MSN账号、密码等信息要妥善保管，不要轻易在聊天对话中泄漏自己信用卡、银行账号等信息。
4.进行网上支付时，一定要登录真实的银行网站，同时按网站提示安装数字证书。
5.及时升级系统补丁和杀毒软件，防范黑客入侵窃取隐私数据。
结语
董师傅：互联网的出现改变了我们的生活，它在给我们的生活带来便利的同时，也带来了很多新的、不可预料的风险。但是我们完全不必要因为隐私的泄露给自己或朋友造成损失，就对互联网产生疏远的心理，毕竟互联网带来的好处要远远大于它带来的弊端，只要遵循上述的安全原则，养成良好的安全习惯，我们就可以安心地去享受互联网给我们带来的便利。
董师傅热线
无法保存定制个性化的Google主页
方健：我在用Google个性化主页时，想删掉一些没用的项目，但是每一次点“关闭”按钮后网页只是刷新一下而没法删除掉那个要删的项目，你能否帮我解决这问题？
A：据董师傅所知，有些浏览器会遇到这个问题的。你最好用IE或者Firefox浏览器来进行定制个性化的Google主页。如果用IE或者Firefox都不行的话，你就要清除浏览器的缓存和Cookie了，清除完后再进行设置就没有问题了。IE：工具→Internet选项→Internet临时文件→删除Cookies、删除文件；FF：工具→选项→隐私→Cookies→清除Cookies。
无法删除文件和文件夹
周翔：我的电脑是Windows 2000 SP4（NTFS），有些下载出错的文件怎么也删不了。我试过在DOS下删除，但是不成功，文件夹好像删不了。请问你有什么办法么？
A：你的问题，董师傅还是很少遇到的，建议你先试这个办法：
注消或重启电脑，然后再试着删除。进入“安全模式删除”。在纯DOS命令行下使用DEL、DELTREE和RD命令将其删除。如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。
如果不行，则可能是磁盘存在错误，就运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。
瑞星报警注册表要改变
黑夜传说：我在看网上下载的电影时，我的瑞星防火墙经常提示：注册信息要改变。请问董师傅该怎么办？一般情况下这个算不算是病毒？
A：如果是你在看电影的时候没有运行其他的程序，而且播放器不是第一次运行，那么有以下两种情况：一是播放器在注册表中记录了你当前播放的影片，要改善的话，直接在播放器中设置成不记录播放记录，很多播放器都提供了这项功能。二是影片存在恶意代码，现在一些RM格式的影片被人恶意加入一些代码，来实现弹出广告和种植木马的目的。董师傅建议你不要播放这些影片，同时注意及时升级杀毒软件的病毒库。
网页会不定时全部关闭
宋册亨：我的电脑有些毛病，很烦人，希望您能给我解决一下。在我打开因特网浏览网页的时候，大概过了几十分钟的样子，所有打开的网页突然全部被关闭。请问我是不是中了木马，还是电脑操作系统有毛病啊？我在这以前曾经用过好多杀毒软件，如安全卫士，金山等，频繁的进行杀毒，可是没有什么用。
A：董师傅也遇到了你说的这种情况，这是因为你访问的网页有问题。有些网页加入了一些代码，会自动弹出一些页面。但是有时候浏览器在解读这些网页时会将浏览器关闭，这就造成了网页全部关闭的情况。
要解决这个问题很简单，只要使用现在很多浏览器都具有的反弹出窗口的设置，只要我们将浏览器设置为禁止弹出网页，再遇到这些网页，浏览器就会弹出“该网页试图关闭浏览器，是否同意”，我们选择“否”，就不会再出现这些情况了。
如何清除灰鸽子
飞飞：我前天自己配置了一个鸽子服务端，实验了一下，结果自己电脑被安装了灰鸽子。按很多说法鸽子服务端生成程序会释放出*.EXE、*.DLL、*_HOOK.DLL三个文件。但是我手动清除却只找到了一个*.EXE的文件，鸽子的后门服务已从注册表中被移除，但是开机CPU占用率很快达到100%，文件还在执行。我该怎么办？
A：董师傅不知道怎么说才好。如果要在自己的系统上实验木马程序，最好是使用虚拟机，这样即使出现什么问题，也不会对系统造成什么危害。要清除灰鸽子，董师傅有一个简单的方法，灰鸽子工作室有一款名为《灰鸽子清除工具》的软件，这款软件可以很轻松地检测和清除系统中的灰鸽子服务端程序。你可以到灰鸽子工作室的网站下载这个软件。
Foxmail不能发邮件
肖天耀：我重装了系统，系统是Windows 2003，然后Foxmail 就不能发邮件了，能收不能发，但是OE能发，开始我以为是防火墙的原因，看了一下没找到。防火墙是MCAFee Desktop Firewall，系统中还装有Mcafee VirusScan Enterprise和Anti-spyware Moudle。请问如何解决我的问题？
A：跟防火墙无关，就是那个查杀病毒软件搞的鬼：Mcafee VirusScan Enterprise和Anti-spyware Module里面的VirusScan控制台中有一个“访问保护”，其中有一项“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”，默认的是开启的，把这项功能取消就可以了。
开机后系统进程占大量资源
孟繁星：董师傅，最近我的笔记本一开机过二三分钟后svchost.exe和SYSTEM进程的CPU占用率就会达到99%。几分钟后又恢复正常了，我重新做了系统，并且更新了最新的瑞星杀毒软件和防火墙。可是问题依旧。这是什么问题呢？
A：开机后几分中内，有几个系统进程是非常占有CPU资源的，这点是很正常的。如你所说，几分钟后就会恢复正常。如果如此反复的出现某些进程占用大量系统资源，你就要仔细检查你的电脑是否是中了木马病毒。
还有就是，如果你没有装主板驱动程序，或者你装的不是正确的驱动程序也会引发这种情况，你一定要明白是否装了正确的驱动程序。