网络诈骗肆虐，谁来拯救被骗者？——网络反诈骗在行动
特别报道
“我在网上购买笔记本，被骗了6000元。”
“我在网上购买电脑配件，被骗了7000元。”
“我在网上购买手机，被骗了2000元。”
……
最近，本报新闻热线接到了多个遭遇网络诈骗的消费者打来的电话。这个夏天，网络骗子越来越猖狂，甚至泛滥成灾，成为网络上的洪水猛兽。随着中国网民数量突破1.13亿，电子商务也呈现爆炸式增长，年同比增长速度超过40%。而据预计，到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元。然而，在网络交易已经日益渗透进企业和个人生活的经营环节时，一种以网络为手段进行诈骗活动的行为正在迅速蔓延，而其增长速度远远超过人们的想象，网络诈骗已经非常普遍。虽然对诈骗数量没有权威的统计数字，但这绝对是一个天文数字。由于政策、法律及配套措施的相对滞后，一幕幕网络诈骗的悲剧不断上演……
网络诈骗档案
姓名：陈明（化名）
年龄：27 岁
被骗金额：￥5,500
诱饵：走私笔记本
2006年5月7日，陈明（化名）在温州某家二手产品网站看到一则低价出售笔记本电脑的信息，价格相当便宜，后经了解，对方称此处出售的笔记本是低价从海关内部购买过来的，因此，产品要比市面上的价格低很多。他通过网页上留下的电话号码拨通了A（以下人物皆用符号代替）男子的手机，随后就谈好了价钱2500元一台IBM T21笔记本，预付订金100元，商定交易地点为送货上门，交易方式为当面。
半小时后，陈明按A男子提供的工行账号，向对方支付了100元的订金。5月8日，按照事先约定的时间和地点，陈明与一接头人B男子在温州一地方约好见面交货，B男子自称是专门负责送货的。B并没有直接露面，通过给陈打电话表示货已到，但考虑到温州还有几个客户，车上有其他货物，因此，告诉陈明必须先往指定账户里存入2400元才肯交货。
在看到交货的B男子态度还不错的情况下，陈明放松了警惕。在付完剩余的2400元货款后，陈要求B男子出来交易，但B男子告诉他，他必须还要请示财务经理C，只有财务经理同意后才能把产品交到他的手中。财务经理C说，为了安全起见，要求陈必须支付2000元的风险金才肯把货交给他。
在经过几轮交涉后，A、B、C三男子通过电话沟通在陈明面前演起了“三簧”，有的唱红脸，有的唱黑脸。在经过长时间的“踢皮球”后，A、B、C三男子寻找各种理由以“风险金”、“人身风险押金”理由骗得3000元。而直到最后，陈依然没有拿到笔记本产品。B表示回头可以将笔记本从深圳空运到温州给陈。
过后，A男子打电话告诉陈，采取空运的方式把货给陈送过来，但要收400元的空运费，而后骗术继续，对方谎称产品被海关扣了，还需要拿750元的赎金，最终陈还是被其花言巧语所骗。而后，对方称让陈这几天等着收货就行了。
而随后几天货还是没收到，陈与对方联系，对方却老是应付了事，最后连电话也不接了，这时陈才恍然大悟。
姓名：刘海
年龄：27 岁
被骗金额：￥50,595
诱饵：CPU
2006年5月底，刘海在某电子商务网搜索到深圳一贸易公司销售CPU，经与对方销售经理A男子联络后于5月20日开始订第一批样品。当时汇款2000元，很及时地收到对方样品6件，对方是以深圳一家公司名义发货。
接着刘从5月24日起开始订第二批货，本来按公司的预算是订2万元以内的货，对方起初也同意。但货款汇过去以后他们就变卦了，提出老板不同意等种种条件要求加大订货量。并且同意刘先支付60%当订金，让刘订5万元的货。因考虑不是全部支付刘就同意了，按金额比例又支付1万元。
此时A男子又称他要来郑州考察并带货过来。5月27日刘到机场接他，没有接到，A说自己已经在郑州市里了。很小的街道位置都说得很清楚，并提出要全部支付货款。但一直到5月29日都没有见到A的人影儿。
随后，A以各种借口使得刘全部支付了货款，总计50,595元。这期间A说有一个袁先生是他们的老板，一直在深圳遥控他不让给货。5月29日上午，A最后一次打来电话说他们老板是做不正当生意的，他们都是被逼骗钱的，以后他们就全部人间蒸发，电话再也打不通了。
在知道上当以后，刘海迅速在两地公安机关报案，但至今没有结果。
姓名：李迪（化名）
年龄：27 岁
被骗金额：￥24,680
诱饵：内存
2006年6月9日，李迪在某知名网站看到有一家深圳公司出售内存，仔细查看了他们的信用档案，有工商营业执照，有税务登记证，又在该网站上经过了第三方认证。于是李就和网上的一个叫A男子的联系人通过几次电话.觉得可信度还可以，所以打算和他们交易，从他们公司那里进货。但是对方说不可以使用网上支付工具，说是公司规定必须款到发货。
6月10日，李迪定了货，型号有：威刚万紫千红512MB/DDR533 3条，红色威龙512MB/DDR400 2条，现代256MB/DDR400 5条，现代512MB/DDR400 5条，现代512MB/DDR533 3条。累计货款、快递费共3880元。A男子承诺款到发货，并告诉了李他们公司的银行账号。等李迪打完款告知对方以后，A男子说已经通知发货部了,可是李迪一周后还没有收到货，于是就打电话催A帮查一下，A的回复是他们经理说公司又有新的规定,是刚刚出台的，其规定是：出货时经销商的货款低于1万元不给发货。
恰好这个时候正赶上李迪手里有80条内存的单子要得急，李迪想如果这次80条内存定了，货款就超过1万元了,可以把上次的货一起发来，A说可以。2006年6月13日李又打了20800元的货款给对方，对方确认收到了，说马上就发货，深圳区另外一经理亲自给李打电话，说是为了表示他们公司的诚意，这次会专门派人到大连来给李送货，顺便带5万~10万元的货来，希望李吃掉，以后让李和他签代理。李迪说没有那么多资金，就把他的这一说法推掉了，因为他们公司的规定是定5万~10万元的货必须先付百分之三十的定金，李迪怕是个圈套就没有接。
李迪要求先把已经定的货发过来，合作的事情以后再说，对方说再考虑一下。经过反复的网络和电话协商，对方还是不给李迪发货，就是让李等，还说如果要钱就等月末他们公司累账时把李迪的货款打给李迪。现在网上的联系人还在线，打他们电话也接，但是要货要钱他们都是讲一大堆的话来拖延时间。
观点争锋：网络诈骗大讨论
互联网正在改变和渗透进人们的生活，但正如一个硬币肯定会有正反两面一样，当网络交易成为一种新型的购物方式时，一些骗人的伎俩也开始盯上了这块大蛋糕。网络诈骗开始成了一个十分热门的关键词，而“反网络诈骗联盟”的出现恰恰是无声的反抗。让我们来听听来自各方面的对于网络诈骗的声音。
从良诈骗者吐露心声：打的是心理战
一位不愿意透露姓名的从良诈骗者透露出了诈骗者的攻心术：
其实，网络诈骗的普遍发生，也与人的通常心理状态有很大关系。由于网络诈骗的特殊性和政策、法律上的盲区，公安机关在网络诈骗高发生率的情况下难以做到逐个击破。而且，网络诈骗是新兴案件形式，又大多数是异地发生，这更为侦破带来了不小的难度。而正是这种约束力的缺失，推动着网络诈骗活动日益猖獗。甚至一些从事诈骗活动的骗子往往利用了法律漏洞，骗取的金额大都在刑事案件立案所需最少金额以下，以此逃避法律的惩罚。
而且，诈骗者往往对人心理上的“脆弱一面”把握得相当到位。一般，受害人的普遍心理：觉得一点钱没什么，下次注意就是了；吃一堑长一智；花钱买教训。另外，骗子往往是异地活动，即使诈骗被识破，被骗者也都因为“鞭长莫及”而放弃追讨；再说，去了外地人生地不熟，万一有个闪失就得不偿失了，这样的心理作祟足以让网络诈骗招摇过市。
律师观点：意识薄弱是祸首
记者在与熟悉网络诈骗的律师沟通后发现了这样的观点：
其实，要想规避网络诈骗，避免在这方面栽跟头，并不是一件难事。网络诈骗的招数往往万变不离其宗，无非是在网上放下诱饵，然后等待鱼儿上钩。只要我们能稍微提高警惕，在头脑里时刻绷紧一根弦的话，骗术就显得很拙劣了，骗子也就不可能得逞。比如一些正规、完善的公司网页、价格诱人的商品、信誓旦旦的销售承诺，当碰到这些信息时，不能贪图便宜，麻痹大意。
当然，网络上的确存在着真实的“便宜”，我们也不能一棒子打死。但一旦遇到这种情况，最好能在意识上把好关。一般诈骗者往往只留下QQ号码或者不记名的手机号码，这种情况就要加倍小心了。如果卖方通过种种借口要求频繁打款时，一定不能掉进其设下的圈套。最好能在确定对方身份后再进行交易，避免发生不必要的损失。同时，如果在一开始没有把握住，那么切莫继续跟骗子玩游戏，否则那样损失就会被放大。
网民坦言：民间联盟难以自救
一位经常做网络交易的马姓网民针对网络诈骗说了这番话：
增强意识要远远胜于法律的约束，何况有关网络诈骗的法律还是一个空白。这也就是“防患于未然”要远远好于“亡羊补牢”的道理。对于“反网络诈骗联盟”的民间组织，态度是积极的，也是值得鼓励的。但要想真正达到其预期的目的，恐怕距离还有些遥远。不过，如果作为一个纯粹普及性组织，让更多的人认识到网络诈骗，从而避免受害，应该是一个不错的方式。看看那些一步步被引诱上钩却仍然还抱有幻想的人，意识薄弱已经到了极点，普及课更是任重而道远。
网络拍卖网站：上线新规则 保证交易安全
对于各地频繁出现的网络诈骗活动，淘宝网高级公关经理卢唯新表示，“网骗”确实让他们头疼，许多买家都反映过此类问题。目前，网站正在制定以惩治“网络李鬼”为目的的新规则，如上架商品报价过低，上线者将被纳入“关注名单”，受到监测。但他表示，因为交易量太大，仅靠网站很难完全保证交易安全。
政府部门观点：提示网民提高警惕
近日，公安部通报了2006年上半年全国治安形势，并提示网民要预防网络诈骗。网络诈骗活动日益猖獗，相关政府部门表示，将逐步建立打击此类犯罪的长效机制，同时，警方提醒广大网民和手机用户，要提高法律意识和自我保护意识。
在进行网上购物时应通过多种方式调查其真实性，如电话查询该公司是否存在；用搜索引擎查询该公司或网站，查看电话、地址、联系人以及营业执照等证件之间内容是否相符；只有QQ、E-mail、手机，没有固定座机电话和地址的不要交易。
网络诈骗形式面面观
随着网络诈骗的扩大化，部分网民已经具备了“自卫”能力，而网络诈骗手段也在不断更新，诈骗者为了得逞，变换着花招引诱网民上当。在此，向网民曝光几条通常的诈骗手段，当遇到这种情形时，应该提高防范意识，谨防掉进陷阱。
陷阱一：诈骗分子以虚假身份在知名电子商务网站注册多个用户，填写详细公司信息，提供各类低价物品并附实物图片，当消费者汇出第一笔款后，骗子会来电以各种理由要求再汇余款、风险金、押金等费用，否则不予发货退款，一些消费者抱着侥幸心理被迫继续汇款，从而上当受骗。
陷阱二：利用少数人的好奇心理发布所谓代办假证、假文凭等非法违禁信息，买主一旦将钱汇出，卖家便立即消失，由于是违禁物品，受害者往往不敢报案。
陷阱三：开设赌博、色情、娱乐点播下载网站页面或发送手机短信，骗取手机、电话注册费。
陷阱四：建立虚假银行网站或冒充银行机构发送手机短信进行诈骗。
陷阱五：通过电子邮件或手机短信发送虚假中奖信息。
陷阱六：通过网络聊天，骗取好友信任或利用木马程序盗取好友QQ号码，冒充原号码使用者，对其好友再进行诈骗。
陷阱七：通过网络聊天，给好友电脑种植病毒、木马获取好友网上银行相关信息。
陷阱八：通过游戏交易平台或开设虚假网站出售游戏装备、ID号等进行诈骗。
陷阱九：发布出售高考信息、研究生试题、四、六级英语考试题、代考枪手等信息诈骗考生钱财。
网络诈骗惯用连环计
网络诈骗流程图：
独家揭秘民间网络反诈骗联盟在行动
魔高一尺，道高一丈。随着各地网络诈骗活动频繁发生，一个民间的“反网络诈骗联盟”秘密成立。他们以网络诈骗信息共享、讲述亲身遭遇及避免上当受骗为初衷，试图以民间力量来对抗这股网络浊流。或许在这个联盟成立伊始，就给人一种神秘感，但你又不能忽视它的存在。他们是什么性质的一个组织，规模有多大？带着这些疑问，本报记者与该联盟关键成员及负责人进行了对话，为读者揭开这个特殊组织的面纱。
成立初衷
记者通过多种渠道找到了“反网络诈骗联盟”的负责人之一——孙唯。有着网上被骗遭遇的北京小伙孙唯建立了“反网络诈骗技术联盟”，孙唯对记者坦言，原本希望利用这个民间自发的联盟吸纳懂网络技术的人，利用入侵网站的安全漏洞打击诈骗网站。但他发现，诈骗网站中很多是“皮包网站”，只须投入200~300元，找家代理公司便能办，在全国不下数千家，令他无从下手。于是，他和有一样遭遇的小蔡共同发起“反网络诈骗联盟”，希望通过包括“技术手段”在内的多种形式，利用社会力量打击“网络骗子”，到目前为止，“反网络诈骗技术联盟”的成员已经发展到四五百人了。
至于为何成立这样一个联盟，孙唯对记者表示，成立“反网络诈骗联盟”的初衷很简单，因为他本人也是典型的网络诈骗受害者，他受骗后曾经长时间上网浏览关于网络诈骗的相关信息，并发布信息寻找有相同经历的受害者。当他发现网上受骗的人数很多时，就有了成立联盟的想法。目的只是为了能让更多的网民通过这个联盟能有效避免在网上上当受骗，同时希望“反网络诈骗联盟”在起到提醒和警示作用的同时，能够快速发展并吸收各路人才以壮大联盟，最终的目标是要引起政府对网络诈骗的重视，尽快出台相关政策，并能严厉地打击网络犯罪。孙唯说联盟中大多数受害者都是报过案的，可是结果往往都是令人失望的。由于种种原因，对于网络诈骗并没有一个行之有效的解决办法，现在成立联盟，他们愿意为警方提供线索，愿意花费时间在网上寻找虚假信息，愿意协助警方办案，大家都希望能有一个纯净的互联网环境。
揭开面纱
目前，“反网络诈骗联盟”主要由理事会、人力资源部、财务部、反网络诈骗活动策划部等组成。“联盟”下设东北、华北、华南等6大区。此外，还自办了专门曝光网络骗子的“反网络诈骗网”和四个用于交流反诈骗技巧的QQ群。“反网络诈骗联盟”这样一个民间组织的成立，是否意味着只有自救才能摆脱网络诈骗的阴影？
据了解，现在这个“反网络诈骗联盟”的主要负责人一共有六七个，但是这个人数是远远不够的，到目前为止他们在吸纳各种人才，包括网站策划、网络信息安全、信息真伪的辨别、法律援助等很多人。这不是一两个人能做起来的事情，并且这将是一个长期的消耗战。目前他们的工作仍旧在寻找有正义感的各方面人才加盟，并制定联盟章程，他们希望能得到政府的支持，能成为正式的官方认可的民间组织，并与企事业单位、各种社会团体以及有责任心有正义感的个人达成共识，一起打击和防范网络诈骗！
早期参与到联盟的一位重要成员透露，这个联盟最初（目前正在策划反网络诈骗联盟的网站建设）是以QQ群的方式面对网民，QQ群是在2006年5月20日建立的，目前为止所起到的效果非常明显，有效防止了一些网民上当，有些小心的网民购物前就能找到联盟，所以有些人可以有效避免上当。现在的成员共有420人，其中有过被骗经历的有80人左右。
面临的瓶颈
联盟负责人还介绍说，目前解决网络诈骗的瓶颈主要就是不能分辨注册信息的真伪，如果能做到网民信息实名制，那样的话就算骗子敢骗也比较容易抓了。当然这需要各个部门的合作，不过，实名制的呼声虽然雷声大，但实施起来也存在一定的难度，比如假身份证运营商无法鉴别，这种方法也是“防君子不防小人”。
联盟中的一位成员表示，目前这个联盟最需要的是希望能得到政府的认可，跟警方的沟通，能尽快跟警方的相关部门达成共识，因为警方才有真正的执法权利，所以希望能跟警方合作，共同打击网络诈骗。其次是希望得到物质上的援助，因为他们还是一个弱势群体，他们希望能得到诚信企业的无偿资助，因为他们的发展也是需要一些经费的，不过目前遇到的一些小额经费，比如网站的域名注册、空间租赁仍是负责人出钱的。
谈到联盟的未来，联盟的负责人说，就眼前来讲，他们已经成功帮助很多网友避免受骗，当然他们的最终目的并不仅仅是帮助网民预防上当、避免受骗，而是与官方合作，壮大联盟，主动打击网络诈骗！“事虽小，不为不成；道虽远，且行且至。”