柯达外包转型记
事件
这样一笔足以震动业界的生意,单单是一门生意,还是一种趋势?当竞争对手抢在你前面时,你怎么办?
转型的阵痛,你又该如何面对?
一桩出人意料的交易快速地完成了。从传闻流传到被证明,伊士曼柯达公司(EK.NYHS,下称“柯达”)将数码相机业务外包(BTO)给伟创力,仅仅只用了一天。
其实,即使同伟创力的交易不能达成,柯达也并不寂寞。过去数年来,它曾无数次卷入并购或被并购的传闻中。
不为人所熟知的是,IT外包的先河正是由柯达所开创。16年前,柯达在北美把IT业务外包给IBM,就此开始迄今为止已达16年的漫长婚姻。
柯达未曾预料的是,自己早在1991年就发明了第一台数码相机,但这个巨大的数码市场却如此快被别人抢占了先机。自2003年宣布全面转向数码业务来,这个拥有120多年历史的企业帝国,并没取得多少长足进步。
人们不免由此猜想,此次外包承担了柯达多大的意愿?
在这里,我们实在没有必要重复泛滥在各种媒体上的陈词滥调,我们讲述的,只是一个企业外包转型的故事。
争执
中国,上海。
10天过去了,柯达电子(上海)有限公司[(下称柯达电子(上海)]大部分员工的感觉仍是“猝不及防”。一名员工看着他为之工作了10年的工厂,只能无奈地对记者说:“偌大一个厂子,说没就没了,该如何去描述这种心疼?”
毕竟,外包的又岂止是某项业务?在此次外包中,有550名柯达员工将被“外包”给伟创力,被“外包”的大部分员工,正是来自这个上海生产基地。
最近10天,员工聊天的话题中,频繁出现这样一些字眼:外高桥保税区5号门、9月1日。这是他们的新工作地点与新上班时间。
另一个关注的焦点是嘉定区,那里有一家伟创力的制造中心,因此,外高桥不过是一个过渡,嘉定才是他们最有可能去的地方。
但让他们担忧的是,由于伟创力的相机生产部门远在广东的珠海,如果工厂产能转移到珠海,那将是他们最不愿意看到的。
对此,柯达电子(上海)给出的解释是:因为以后这里可能给柯达的图文影像集团作为生产车间,所以他们必须搬出去。
但柯达没有提到的是,该如何应对员工们产生的 “被变相裁掉”的感觉。一位女员工说:“我们有的人还有一年的合同,有的是要到2008年才结束。”
在员工赔偿问题上,虽然柯达电子(上海)高层人员参与了8月3日与4日进行的两次沟通会,但双方在沟通会上发生了激烈争执。
一位参与会议的员工向本报透露,公司通知的赔偿标准是N+1,而员工提出了N+5或者N+1乘以上海市平均工资的方案。在生产线工作了10年的工人现在的工资是1400元,而上海市的平均工资是2300元。
让员工们不能接受的还有,公司规定必须在8月31日前正式解除合同。但按照规定,解除合同应该提前30天通知。
不过柯达上海(电子)似乎并未接受员工们的要求。一位柯达上海电子高层人士对记者说:“给员工的赔偿一切都是按照劳动合同法谈的。”
他说,柯达在将数码相机业务外包给伟创力时,曾要求伟创力给接收的每个员工都提供工作机会。
问题是,伟创力将会给他们提供什么样的工作机会?至少在目前,一切都还不清楚。 作为柯达全球转型计划的一部分,这的确有些无奈。
高点
美国,纽约州罗切斯特市。
坐落于安大略湖南岸的罗切斯特,素有“花城”之称。柯达正是从这座仅六七万人的小城出发,将业务遍布到了150多个国家和地区。
今天,坐在罗切斯特的办公室里,柯达CEO彭安东无疑坚信,在遥远的太平洋东岸,藏着柯达一个巨大的发展机会。
对于彭安东来说,幅员辽阔的中国具备他喜欢的一切特征:人口众多、经济发展快速、影像产业刚刚起步。
不错,让中国成为柯达拥有庞大企业帝国的制高点,实现在中国乃至全球的“三冠王”梦想,这就是彭安东的目标。
事实上,中国已经成为柯达全球最大、增长最快的新兴市场。

每年,柯达在中国的采购额超过了13亿美元,相当于在本地每天采购额达3000万元人民币。彭安东说:“我们真正地实现了植根中国,将世界上最好的带入中国,将中国最好的推向世界。”
但和柯达在中国的风光相比,柯达在美国的日子就不好过了,股票现在已经跌至1980年时的水平。
8月1日,柯达发布了第二季度财报。财报显示,柯达在第二季度的亏损额达到了2.82美元,它在去年第二季度的亏损额为1.55亿美元,几乎是去年同期的两倍。
“要想更精准地预测未来,只有自己去创造未来。” 这是彭安东喜欢的一句话。他在担任总裁的三年里,几乎负责了柯达所有业务的日常运营。也正是在这三年间,柯达进行了大刀阔斧的改革,并为实现全球数码战略这一历史任务进行了一系列收购。

没有想到的是,转型代价是如此沉重,“狼”也来得如此之快。
脱壳
实际上,彭安东也认识到了市场整体不容乐观。他喜欢用打比方的方式来说明他的观点,他将柯达的运营比作骑马。他说:“当你骑马从马棚中出来的时候,它一开始是磨磨蹭蹭的。 但是当它感觉到你想回到马棚中去的时候,它就会开始小跑,然后飞奔。”
同样,柯达的股票虽然还在不停地下跌,但是彭安东说:“我们已经将马牵回了马棚。”
他的意思不难理解,柯达这个全球知名品牌的好日子就快来了。
好日子在哪里?不会再缩小规模了。到底彭安东是对的,还是这只是他自己的一厢情愿的想法?彭安东在某些关键度量标准上作了说明,包括柯达累累的负债和巨额的重组成本在内,柯达的情况很快就会得到改观。
但是除非彭安东实现他自己的诺言,大幅度提高柯达刚刚展开的数码业务的收益,否则市场是不会留情的。 迄今为止,柯达的数码业务还没有获得多大盈利。实际上,柯达在第二季度期间在数码业务上的收入达到了18亿美元,但是其中的利润只有区区400万美元。
彭安东给出的最有力的论据是柯达已经进入了缩小胶片业务规模的尾期。随着胶片销量的持续下落,彭安东打算在年底之前将柯达的胶片资产削减75%,最终达到10亿美元左右的规模。
柯达在宣布转型数码业务时表示,将在2006年前投入30亿美元进行大规模的收购。目前据称这30亿美元的收购已经完成。 因此彭安东开始为柯达描述未来的蓝图,他说明年的重组成本会比今年预计成本11.5亿美元少一半,重组将在明年年底的时候全部完成。重组完成之后,这部分成本就不存在了,公司届时应该可以扭亏为盈了。这样,它还可以大胆地向新领域扩张。
彭安东的另一个主要观点是他打算继续推进他的计划,即卖掉柯达公司的医疗成像业务部或者寻找一个合作伙伴来共同经营。他说:“这是一项复杂的工程。因为柯达从X光胶片到数码成像等各种与医疗有关的业务,长期以来一直与柯达的其他业务纠结在一起。”
商界没有永恒的朋友,也没有永恒的敌人,只有永恒的利益。因此,仍然有些潜在买家或者合作伙伴对此很感兴趣。
“钱”途
如果成功卖掉医疗成像业务部,柯达可以从中获得多少收益?分析人士认为,这部分业务的价值至少在40亿美元以上。 但也有人认为这部分业务的价值只有20亿美元。
由于影像产业目前正处于春秋战国时代,这部分业务的成长前景也不被太多人看好,因为来自其他大型公司如通用电气公司和西门子公司等的竞争非常激烈。但是完全没有竞争的市场,这个星球上还剩下多少?
即使柯达只能从这个业务部中获得20亿美元,也将解决柯达公司的很大难题,即可能使公司的债务减少一半。
能够做到这样当然不错。但是投资者对柯达的期待实际上是它的数码业务可以尽快表现出能够赚大钱的迹象。在彭安东的努力下,柯达已经逐步转变成了一家数码公司。
柯达认为,将其数码相机的制造和发行工作外包给伟创力公司,将有助于它进一步削减成本,提高毛利率以及根据市场行情变化迅速作出反应的能力。
尽管上半年业绩不佳,但是彭安东仍然是满口豪言壮语,承诺公司的数码业务今年可以获利4亿美元。华尔街金融界对此不以为然,直截了当地提出:“那就证明你的话吧。证明你的那些产品确实可以获得很高的利润。”
对于柯达来说,这段日子并不好过,投资者对它越来越不满,消费者也不时发出一些牢骚。如果彭安东不能实现他的诺言,那么柯达的日子将更不好过。但是如果他实现了盈利的诺言,那么现在的股价就是柯达公司股票的最低价了。
世上本没有不朽的巨人,我们在关注之余亦没有必要过度悲观,再说,柯达也并没有倒下。在详细解读柯达外包这份产业合作协议后我们发现,柯达商标、柯达商业名称,以及专利和知识产权等依然归柯达所有。
实际上,随着国际化产业分工的进一步细化,在全球范围内,许多著名厂商开始选择性地转手出让一些较低利润的产业环节,而将资金和研发重点更多地集中于高利润、高回报、高附加值的源头环节。
从卡西欧电子表的异地组装,到飞利浦显示器的委托制造,甚至连宝马汽车部分车型的发动机,都以外包生产或定点采购的方式来维系正常的产能运转。
既然受影像产品业务所累造成持续亏损,那么就暂时卸掉包袱,将失利环节转嫁出去。这已经成为标准的国际产业运营规则之一,司空见惯。
因此,外包或许确实是个不错的选择。
外包双方:
伊士曼柯达公司:1880年成立,总部位于美国纽约州罗切斯特市,是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司,业务遍布150多个国家和地区,全球员工约8万人。目前,柯达公司主要从事传统和数码影像产品、服务和解决方案的开发、生产和销售。
伟创力公司:1969年成立,是一家总部设在新加坡,并在NASDAQ上市的跨国公司,是目前全球最大电子合约制造服务商(EMS)之一, 世界500强企业之一。属下的工厂分布在全球5个洲29个国家,目前约有110, 000名员工。集团主要客户有:微软、戴尔、爱立信、富士通、西门子、惠普、诺基亚等。