揭开数码相机“黑脸”故障之秘
玩家阵地
故障现象：一台佳能数码相机，一切操作功能正常，但拍摄的照片上，只有上面约三分之一窄条有正常影像，下面其余部分全黑（图1）。
故障分析：相机操作正常，可以确定相机的控制系统和快门系统都是好的，问题应该是出在光路上，怀疑是副反光板没有抬起所致。副反光板就是我们可以看到的主反光板后面那块小的反光板，它的功能是把从主反光板穿透过来的光线反射到相机下方进行聚焦（图2）。平时，副反光板藏在主反光板后面；在快门释放前，主反光板及其下方的副反光板应该收拢为一块整板同时向上抬起，紧靠在五棱镜的底部。而一旦反光板联动杆损坏，当主反光板抬起时，副反光板则无法与主反光板联动，导致主反光板向上收起紧靠在五棱镜的底部时，副反光板仍然展开，刚好挡住了焦平面上半部的进光。因为在图像感应器上的成像是倒置的，在照片上看到的就是下方被遮挡。
故障诊断：因过度疲劳，塑料的反光板联动杆（穿插在副反光板侧面的一根丁字形塑料小柱子）折断了。
维修费用：相信这个塑料材质的小配件成本不到10元，但有石家庄网友遇到相同故障时，在当地维修费高达670元！也有网友称费用为380元、300元，看上去价格很乱。笔者致电佳能热线，答复说要经工程师检查后才能报价。在佳能（中国）网站维修报价表格中，此类相机的“普通维修”费用为420元（不含配件费用）。当笔者询问佳能客服，如果用户知道故障在哪里，可否购买配件自行更换，答复是配件只供给佳能维修中心用于维修，不向用户出售。因此，即使知道相机故障所在，由于没有配件替换，只得承受佳能公司的高昂维修费，将相机送到佳能维修中心维修，让人十分郁闷。联想到最近各大摄影论坛上讨论300D此类故障的很多，这个易疲劳断裂的塑料配件本可以用强度更高的材料制作，笔者怀疑该产品在设计时就为未来赚取维修费挖好了陷阱。