专家咨询站（28）
网吧
辽宁 金盛文：如今网吧间的竞争相当激烈，为占领市场份额，各网吧纷纷比拼价格。而水、电、房租等费用却一直处于上升态势，导致网吧一直处于微利、甚至不赚钱的状态。为此，我该如何应对呢？
答：同行间的竞争，可谓利弊相间。只要我们直面这些问题，即可规避不足，使网吧经营走上良性循环之路。
在前期采购设备时，既要注重产品价格，也要重视产品质量以及适用范围，应选择一些节能型设备，不做无谓的浪费。此外，也要与经销商谈妥售后服务条件，尽可能地延长质保期并扩大质保范围，以便降低维修成本。
选购优秀的管理工具，可以压缩人力资源损耗。一款优秀的网吧管理工具，如果可以兼顾到网吧大多数的管理层面，可降低人力资源的无谓消耗。优秀的网管工具还可大大降低管理工作的强度，使网吧业主不必再聘用那些技术很好但薪酬高的网管，降低人力成本；选择游戏同步更新工具，可以让网管不再频频往返于各台电脑间进行游戏的更新，从而提高工作效率。
除了上述的几个方面之外，我们还要学会其他省钱妙招，这在以前的网吧专版中已经有所介绍。比如对于长时间不用的显示器，要养成随手关闭的习惯；夏季的空调温度要适当……
上海 李皓：最近我为网吧申请安装了10Mbps光纤，可是当网吧中有客户进行BT下载时，便会影响到其他用户的网络应用，如在视频点播、网页浏览时产生“延迟”等现象。面对这种情况，我是否该向电信服务提供商申请更高的带宽呢？
答：在排除网吧电脑中了蠕虫等病毒而占用带宽的情况下，我们还要对网吧中各台电脑的网络带宽进行统筹安排，这样才会让网吧中的各种网络活动更为通畅。
当某些顾客在进行一些会大量占用带宽的应用时，我们可以利用“配置法”进行相应的制约，对端口进行限制。
例如，由于大多数用户仅有浏览网页、玩网游、收发邮件等基本需求，为此，我们可以在网吧中的大多数机器上进行带宽管理，让带宽支持基本的网络应用即可；如果有少数进行BT下载、收看P2P网络电视的客户，不妨为部分机器提供较高的上传下载流量权限，以满足这部分用户的需求。