董师傅茶坊（28）
董师傅茶坊
RONGTV以色情内容诱骗用户注册
上周，董师傅接到一位署名andrewli的用户的投诉信。他反映腾龙网络电视软件涉嫌以提供色情内容来诱骗用户注册。接到投诉后，董师傅立刻展开了调查。
在腾龙网络电视软件的主页上可以看到，这款软件分为几个注册等级，在服务介绍中明显地提到了“18X”等带有诱惑性的文字，并以此作为58元和150元注册等级的区别，其中150元的注册等级中明确指出可以享受该软件的所有功能（见图）。
提供色情节目本身就是一种违法行为，抛开这一点暂时不谈，为验证这位读者所投诉的软件存在的欺诈行为，董师傅继续深入调查。
董师傅下载并安装了最新版本的腾龙网络电视软件，填入了投诉者提供的注册码（150元注册等级），并按软件要求安装了WMP9.0、RealPlayer 10.5和一个插件XTV，以避免因软件环境的原因造成判断失误。
在硬件、软件、网络和注册码都不存在问题的情况下，董师傅发现腾龙网络电视软件还是不能正常收看所有节目，很显然，这和软件本身的宣传有很大的出入。
据投诉者介绍，他在三个月前就注册了这款软件，但150元注册等级用户和50元注册等级用户收看的内容完全一样，而董师傅的验证也证实了这一点。
因为腾龙网站上只公布了3个客服的QQ号码，没有电话联系方式，所以董师傅只能以QQ的方式进行询问。董师傅以腾龙网络电视用户的身份分别向这3个客服QQ发送信息，但在截稿之前还没有任何回应。
提供色情内容属于违法行为。从董师傅的调查来看，腾龙网络电视软件虽然没有提供色情内容，但实际上50元和150元注册等级所能享受到的服务是一样的，而它却用诱惑性字眼来诱骗用户花费更高的注册费用，这里面存在着严重的欺诈行为。
鉴于这款收费的网络电视软件存在欺诈行为，董师傅建议读者坚决抵制。同时，董师傅奉劝大家不要购买任何提供色情节目的网络电视软件。
董师傅热线
开机弹出记事本
朱旺：每次开机进入Windows桌面的时候总会有一个记事本的窗口弹出来，请问该如何关闭让下次开机不会再出现？
A：你中了蠕虫病毒，AVP命名为Worm.Win32.Delf.aj。其发作现象是电脑开机后会自动弹出记事本，会生成wincfgs.exe、KB20060111.exe等文件。
如果不想或者由于某种原因不使用最新病毒库的杀毒程序来进行查杀的话，完全可以手工删除。在这里，董师傅给你一个比较简单的解决方案，将以下内容
echo off
tskill KB20060111
tskill wincfgs
del %windir%\kb20060111.exe
del %windir%\system32\wincfgs.exe
reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" /v "load" /freg add "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" /v "load" /t REG_SZ /d "" /f
保存为wincfgs.bat，然后运行，完毕后重新启动电脑，并删除：
%SystemRoot%\system32\wincfgs.exe
%SystemRoot%\KB20060111.exe
以及移动存储器里面的desktop.ini，wincfgs.exe和autorun.inf等文件。
运行《劲舞团》游戏报错
JKELL：我的电脑在安装完《劲舞团》后运行它时出现了问题，表现如下：首先标题界面说“Audition:Audition-exe_应用程序错误”。然后就说“0x0150f0c4”指令引用的“0x5f08001e”内存。该内存不能为“read”。要终止程序，请单击“确定”。可是当我单击“确定”后就没反应了。这是怎么回事呢？该怎么解决呢？
A：你遇到的这个问题，有不少朋友也问过董师傅，解决方法是：将C:\program Files\9you\劲舞团v1.7——这个劲舞团的安装目录及其目录中所有的文件，去掉它们的只读属性。
VB编制的程序报错
甘杰：我的电脑不知是中毒还是什么原因？一开机就提示：“工程１运行时错误‘１３’：类型不匹配”。这是什么意思？怎么解决？
A：可能不是病毒，而是程序的错误。从错误提示看出：程序是用VB开发的。请重新编写用VB开发的程序，修复其错误后即可。如不能重新改正代码则卸载它，或者用msconfig或autoruns取消它的开机自动运行。
Ntuser.dat是什么文件
田野：我发现我的电脑里面有一个文件名是ntuser.dat，我想问这是什么软件？我怎么删不掉呢？每当我删除的时候就说我这个程序正在被另一个人或者是正在使用，这是怎么回事？
A：这不是病毒。Ntuser.dat是用户配置文件，属于系统文件，只要是Win2000/XP系统都会有这个文件。不能也不可以删除，对电脑没有坏处。
带附件的邮件发不出去
戴维：为什么我的邮箱中发带附件的邮件发不出去，而且在QQ中文件也不能上传到QQ磁盘，这是什么原因？
A：不知道你是否安装了防火墙？如果附件或者文件带毒的话，有可能是防火墙或病毒实时监测工具给拦截了，造成发送或上传失败。还有一个可能就是，你的网速太慢，而附件或文件又太大，导致失败。请从这两个方面检查一下原因。
如何取消QQ的自启动
采采：我开机时QQ会自动打开，请问如何取消？
A：这是一个比较基础的问题了，你把鼠标依次点击开始→程序→启动，然后移向QQ，点击鼠标右键，选择“删除”就可以了。或者在运行中输入Msconfig，在启动程序中取消QQ前面的钩就可以了。
输入法无法用键盘切换
河册：我用“Ctrl+Shift”组合键切换输入语言切换不了。原来是可以切换的，但是我安装游戏后语言图标不见了。重启后图标出现，可是只能用鼠标点击切换和用Ctrl+空格组合键进行中英文的切换。怎么解决？
A：可能是你或者别人无意中修改了文字输入的相关设置吧。如果是分类视图的话，打开开始→控制面板→日期、时间、语言和区域设置→区域和语言选项，点击语言选项卡中的文字服务和输入语言框中的详细信息按钮，你就可以看到名为高级键设置的窗口中的输入语言的热键有个更改按键顺序，下面的工作不需要我再教你了吧。
打开IE异常
杰锋：我的系统是WinXP ，如果我用管理员账号上机，双击IE则没反应。如果是用Power User组的账号上，则弹出无数个对话框，内容是“Failed to set data for `Redirect Site`”.就是开不了网页，这是怎么回事？
A：这是杀毒不彻底的问题。病毒是：Trojan.Win32.Agent.se。打开开始菜单→运行→输入Msconfig，点击启动，找到supdate2.dll，关闭即可，然后反注册supdate2.dll：
点开始→运行，输入：regsvr32 /u C:\windows\system32\supdate2.dll。
YOK_SuperSearch.dll出错
可达：董师傅,我用的是Win2000，最近在启动后出现了这个问题：加载C:\PROGRA~1\YOK.com\SUPERS~1\YOK_SuperSearch.dll时出错，找不到指定的模块。这是怎么回事？
A：YOK_SuperSearch.dll 是一个网络搜索引擎软件的内部文件。删除办法：
卸载C:\Program Files\YOK.com；删除C:\Program Files\YOK.com文件夹、C:\WINDOWS\system32\Update.exe、C:\WINDOWS\system32\res.exe、C:\Program Files\Common Files\SAND文件夹；最后到注册表（在运行中输入regedit）删除和YOK.com(用Ctrl+F组合键打开搜索框，查询yok.com)有关的所有信息。
IE经常异常关闭
五福人：我用的系统是WinXP（专业版）＋SP1，浏览器是IE6.0的。我在上网时使用IE浏览器，但总是遇到IE进程遇到问题需要关闭的提示。我以为是系统的问题，可是重装了还是不行，请问这是怎么回事？
A：显然你可能是无意中安装了一些流氓软件，董师傅猜测这些都是浏览器的插件，插件安多了，极易引起浏览器响应变慢、系统不稳定甚至崩溃，请使用恶意软件清理助手来卸载流氓软件，然后用UPIEA来对浏览器进行免疫。