百通札记（25）
百通逛市场
天气太热了，百通钻进电脑城里都不想出来了。看着外面白花花的太阳，百通心里想着，还是电脑城免费的中央空调吹得舒服，不仅不用担心本月的电费透支，而且在这凉爽的环境中逛电脑城，心情也特舒畅，收获也较多。
一次性打印机？
听说过一次性筷子，没听说过一次性打印机吧。百通经过一家商铺时发现，他门口摆着一些成色非常不错的旧打印机，正准备卖给回收废品的，百通这就纳闷了，这家商铺哪儿来的这么多打印机？在与商家攀谈后百通才知道，这些大多是低端打印机产品，价格便宜，不少消费者都是因为打印机存在一些小问题维修起来不合算或打印机耗材价格接近或超过整机价格，而直接考虑换机的，一些旧机子也就拿来送给商家做人情了。就这样，许多打印机就成了只用过一次墨盒的一次性打印机了。看到这些打印机，百通深感浪费。看来某些厂家长期以低打印机价格为饵，钓消费者上钩，然后赚取高额耗材、配件或维修费用的市场策略的确存在很大问题。百通要呼吁厂家，是时候改变市场策略了，当消费者日渐成熟时，如果再玩这种钓鱼游戏，不仅钓不着鱼，连鱼饵也会丢个精光。
聪明一时，糊涂一世
现在，商家的活动是越来越多，百通逛电脑城时，总可以看到各种各样的促销广告，什么一元钱的打印机，五元钱的UPS等。而消费者看到这些广告后，都想进店问个究竟，结果可是想而知，“乘兴而来，败兴而归”。其实百通早就知道，此类广告除了在显眼处用“大号字”印上促销主题外，还会在不起眼的地方，用“小字体”写上促销限制条件，什么买了加钱就送、什么先买后送等等。如此做法，的确可以吸引消费者的眼球，达到增加店面人流量的目的，但是商家也要想清楚，当消费者怀着希望而来，带着失望而去的时候，也意味着你永远失去了这个潜在客户。所以对商家来说，做生意实在一点更好。这种“聪明一时，糊涂一世”的做法害的终究是自己。
要维权，但不要过分
百通逛电脑城时，又目睹了一起消费纠纷。有位消费者发现其购买的打印机里所配的居然是假墨盒，因此向商家索赔，其索赔的内容除假一赔二外，还包括误工费，精神损失费，往返路费等等，共达近万元之巨。面对着如此大数额的赔偿，商家自然是不能答应，于是双方争执不下。及至消协人员赶到，也只支持双倍赔偿墨盒和往返路费的要求，而消费者显然不愿意接收这样的条件，并辱骂消协人员与商家勾结，还说要诉诸法律。看到这里，百通不禁有些茫然，商家偷换原装墨盒是非常卑劣的做法，理应受到法律的制裁。但上万元的赔偿要求显然过于夸张。而消协的做法在百通看来是较为合理的，并不存在偏袒的行为。在此百通想说的是，合理维权是我们一直倡导的，也是每个消费者应有的权利。但任何事情都有一个度，物极必反，不合理的做法是得不到法律支持的。