专家坐堂（21）：硬件评测周刊
电脑医院
自检死机故障
东北耀阳：电脑在开机后，屏幕会发生停滞现象，故障表现为黑底白字，不能进入系统。请问这是怎么回事，有办法解决么？
答：屏幕停滞不动是典型的死机现象，产生该故障的原因很多。建议你从显卡/内存方面入手进行检测。
显卡/内存自检死机的原因一般有三种：首先，受到外力碰触，从而与主板接触不良，造成偏色或无法通过自检。对此，只要清洁后重新拔插就能解决。其次，"超频"也可能导致工作不稳定，无法自检或死机。对此，建议适当降频，并加强散热措施。第三，显卡/内存自身故障，这需要用排除法确认，再进行维修处理。
主板自检死机，比较常见的是BIOS"报错"。即在BIOS的设置中，我们开启了报错模式，这样，一旦主板侦测到安装错误（如硬盘线缺芯，软驱线装反），自检时就会出现报错信息，造成"假死"现象。对此，可进入BIOS设置，选择"Standard CMOS Features"，将"Halt on"设置为"No errors"模式。
另外，对于不是因为"报错"而引发的死机，最好的方法就是通过跳线"清零BIOS"，使其恢复厂家默认设置。之后如若不成，再检查CMOS芯片是否已损坏。
高温导致多种故障
北京风云：电脑在使用时经常死机，正执行的程序也经常失去响应，还经常报警，或是自动关机。冬天还十分正常，不知道立夏之后怎么变这样了？
答：立夏后，气温一天一天上升。你所描述的故障，很可能是因为主机温度过高引起的"并发症"，我们可通过下述步骤去解决。
主机自检时，按下"del"键进入CMOS菜单，按"Enter"键选择"Pc Health Status"选项，观察CPU的温度。通过给主机加装散热风扇；给显存/内存芯片、MOS管粘贴散热片，对CPU核心涂抹硅脂加强导热性等操作也能让电脑降温不少，以此避免电脑报警或者死机。
考虑到部分劣质内存工作不稳定的情况，建议在上述措施无效时更换或重新拔插内存，有时也能起到一定作用。
认识主盘和从盘
重庆阿凡问：我在硬盘上看到"Master"和"Slave"两种图注，请问这是什么意思？有什么用？
答：主板一般拥有两个IDE接口，可分别连接两条IDE数据线。而每条IDE数据线上有两个IDE接口，可分别连接两个IDE设备，这两个IDE接口，就分别是"Master"（主盘）接口和"Slave"（从盘）接口。
顾名思义，"Master"（主盘）就是系统启动首先读取并引导的盘，对于装有操作系统的硬盘来说，最好将它设置为"Master"（主盘），这样系统才能被正确引导。
同时，需要指出的是，在一条IDE线上，仅能同时拥有一个主盘，一个从盘。在同条IDE线上接两个主盘，或两个从盘的做法都是不可取的，应通过更改硬盘跳线的方式纠正过来。通过跳线设置主盘和从盘的方法，每个厂家都有各自的标准，大家可以在IDE设备的盘面上，找到相关的图注或标志。一般情况下，"Master"的简写是"MA", "Slave"的简写是"SLA"，在IDE设备电源接口旁边，找到MA或SLA的标注，将其下方的两根跳线针用跳线帽接通，就算开启了相应的模式。
吸盘式DVD不读盘
山东街霸：我刚升级了一台吸盘式DVD刻录机，装上后就发现它无法读盘。但在商家电脑上又可以顺利读出，请问是什么原因，如何解决？
答：吸盘式刻录机在另一台电脑上可使用，这就排除了刻录机自身问题。因此，故障的真凶就隐藏在你的主机之中，让我们把它找出来。
如果吸盘式DVD刻录机可以"吸盘吐盘"，我们首先就要重新拔插刻录机的数据线两边的接头，确认数据线和主板、刻录机两边都接触良好。甚至还可更换质量过硬的数据线进行尝试。
经上述操作后，若故障依旧。我们就要考虑是不是电源方面的问题了。因为吸盘式刻录机对电源要求非常严格。而大部分电源实际功率并没有标称那样高，实际上许多电源的功率就不能满足DVD刻录机的需求。因此，建议换一个高功率电源试试，实际功率在300W~350W为宜。
看清BIOS方方面面
宁夏陆盾：经常听人说BIOS对电脑很重要。我想知道BIOS到底有多重要，它在电脑中究竟起何作用呢？
答：BIOS是Basic input/output System的缩写，它的意思是基本输入输出系统，BIOS是电脑开机后必须调用的程序，检测程序都由BIOS提供，BIOS更是配件之间的一个数据交换和协调中心。
BIOS的实质是一种程序，驻留在CMOS存储器中，这种存储器是重复可擦写的，但必须使用BIOS厂商出品的专门刷新工具。刷写BIOS的过程就是用新版本的BIOS文件通过专门的刷新软件覆盖旧版本的BIOS文件，从而让相关配件获得一种软升级。在一定情况下，这种软升级可让你的配件支持更新更多的协议；提供更好的硬件性能，或者消除硬件固有的bug等。
目前，BIOS主要被应用在主板和显卡之中。不同品牌的主板和显卡，BIOS也不尽相同，因此，BIOS一般不能通用。同时，BIOS文件必须与主板和显卡的型号严格对应，否则就可能导致相关板卡无法正常使用！
硬盘发出"咔咔"声
云南阿达：我的电脑硬盘总是不时发出"咔咔"的响声，朋友说这声音属于正常，这种响声到底是什么？对电脑使用有影响么？
答：硬盘是保存数据的介质，它由盘片、电机、磁头臂以及基板和各种芯片组成。当硬盘加电启动或读取数据时，硬盘电机就会在驱动芯片的引导下开始旋转，并相应地带动磁头臂在盘片上寻找相关的扇区和磁道。
这是一个纯机械运动的过程，人们称之为"硬盘寻道"；在这个过程中，不可避免地会发出"咔咔"声。轻微的"咔咔"声是正常的。
但是，如果硬盘发出的是忽重忽轻的撞击声，或者是类似刀刮盘片的声音（有时是类似电锯的声音），那我们就要重视了。最好采用相关专业软件（如PQ、Diskgen等）对硬盘进行检查。查明这些响声是否由坏道或硬盘自身隐患造成的。
一旦我们检查到坏道，就应尽量将其修复，不能修复的也要将其屏蔽。而对于那些不会使用相关软件的朋友，则建议将相关分区改为NTFS格式。这样，系统就能自动识别坏道，并自动将其弃用。
另外， 经常清理磁盘碎片有助于减少"咔咔"声。磁盘碎片少了，硬盘寻道就相对更加容易了。
自动开机烦恼
昆明铁甲：黄金周归来，发现电脑总是在半夜两点左右自动开机，搞得我睡不好觉，这究竟是怎么回事？
答：首先，建议你检查是不是五一黄金周期间有人动过你的电脑，有的电脑支持定时自动开机，如果有人做了这个设置，改掉它就好。其次，也有可能是别人通过"网络唤醒"等非正当手段打开了你的电脑。
对此，建议你重新设置BIOS，禁用网络唤醒功能和定时开机功能。进BIOS后，依次进入下列选项"Power Management Setup-Wake up Events-Wake up by Alarm"，将"Wake up by Alarm（自动开机）/ PCI Card (电视卡唤醒)/ Ring（电话唤醒）/ LAN（网络唤醒）选项设置为Disable禁用模式。
而对于许多对电脑硬件不是很了解的朋友来说，解决此类故障最简单的方法，就是在不用电脑时按下插线板上的电源开关，截断主机电源，一了百了^_^
什么是配件做工
青岛日炎：常听到玩电脑的老鸟畅谈某款配件"做工"如何如何，请问"做工"究竟是什么慨念？对电脑有何实际意义？
答：做工，简而言之，就是一款配件在制作过程中体现的质量和水平。从DIYer的角度理解，做工，就是某款配件体现在设计、制造、用料等方面的水平。如果一款配件做工好，那么它的性能就有保障。
举例，拿"做工"一词曝光最多的板卡来说吧。"做工"好的板卡，它的PCB板显得厚实，对着光照不透光。而且它的板卡边缘切割得非常整齐，板卡边缘挑不出毛刺，板卡背部焊锡处理得非常平整；其次，它的布线非常细致，合理，而在布线周围的焊点上，几乎都给焊足了电阻、电容、芯片等元器件。
而反观做工不好的板卡：PCB板掂上手，感觉轻飘飘的，再一看PCB板上电容只有寥寥几颗，在布线周围的元器件上，也存在许多空焊的地方。
键盘进水问题
重庆焦炭：昨天喝咖啡，咖啡不小心渗入键盘，因量不大，当时也没管，但现在输入字符不灵，按一个字符出现N个或其他字符，请教解决方法。
问：鉴于在键盘进水"事发现场"你没有及时采取措施应对。所以，你最好拆开键盘对内部进行清扫，特别要注意除去粘在键盘导电薄膜上的胶性物质。
首先，找来螺丝刀，将键盘底部的数十颗螺丝拆下。然后再小心敲开键盘的后面板，将键帽固定好。找到导电薄膜，仔细观察，若发现水痕或者粘性物质就用餐巾纸结合毛刷擦除，再取回螺丝将键盘恢复原状。
另外，如果能在"事发现场"就采取措施，那效果会更好：这时只须及时将键盘倒置，拍打键盘底部，促使液体倒流，并用餐巾纸对键盘渗水部分进行"吸水"操作。接下来，再将键盘放在阳光下暴晒，直至干燥即可。
处置爆浆危机
成都闲情：我在清扫电脑配件时，吃惊地发现主板上的个别电容顶部鼓了起来，不知这是不是传说中的爆浆，对此，我该怎么办，电脑还能开机么？
答：根据你描述的现象，你的电容正处于"未爆"与"将爆"之间，随时可爆浆，那时，电解浆液就会通过电容的"K"字划痕涌出。导致电脑无法正常使用。
你的问题最好现在解决，建议采用电烙铁更换同功率的电容，待换电容去电子城购买，数元即可（如不熟悉，请专业人员代劳）；如果暂时没有条件，那么先加强电容周边的清洁维护，并在问题电容上粘贴散热片进行被动降温，对电脑不再超频。