小心!假苹果iPod横行市场
主题导购
苹果iPod播放器出现了OEM产品，价格不到原价的一半，便宜的价格让人心动。消费者使用一个月后就出现故障，这些机器究竟是什么来路？是OEM？是假货？随着我们调查的深入，真相逐渐暴露在了我们面前……
OEM产品比真品便宜三分之二
最近记者连续接到多位读者反映，说他们购买到了价格很便宜的iPod shuffle，不过这些机器才用一个多月就出现电池无法充电的情况。由于购买时商家告之机器不是行货，而是OEM产品，所以保修全部由商家代为解决。但是当机器真的出现问题以后，商家却要他们给维修费，保修承诺也只是白纸一张。现在刚买的机器就这样报废而无法使用，所以想请《电脑报》帮忙看看这些机器究竟是不是苹果OEM的产品，这些产品是否可以享受保修？
根据读者的投诉，记者发现这些读者所购买的苹果iPod shuffle多半是来自一些小型市场的MP3销售商以及淘宝网这样的网络商店，而且这些机器的价格普遍只有市场零售价格的三分之一，相当便宜。为了弄清这些机器的来源以及保修等情况，记者决定到网上和市场中分别展开调查。
网上销售很热火
记者首先登录了淘宝网的主页，以“苹果shuffle”为关键字进行搜索，然后将搜索结果按价格从低往高进行排列，页面上果然出现了大量的“OEM苹果shuffle”等字样。这些苹果播放器256MB的只要130元、512MB的只要160元，而1GB的也只要200元而已（正宗的苹果iPod shuffle只有512MB和1GB两个规格，价格分别为650元和950元）。
不但价格便宜，这些商家为了让消费者信服这些产品是苹果的OEM，都纷纷采用了苹果官方发布的图片以及相关参数介绍，这种以假乱真的程度显然让人吃惊。笔者点击了某位卖家的销售帖，发现该机器的成交数量已经达10多台，有的甚至已经超过20台。
为了摸清这些机器的来源，记者与卖家取得了联系。当询问这些机器是否为正规苹果机器的时候，对方很从容地回答：“这些机器都是代工，也就是所谓OEM的产品，产品质量保证，绝对不会有半点虚假。”而问到这些机器是否可以得到苹果公司的正规维修时，对方回答得也很干脆：“这些机器用不着苹果公司维修，我们自己有渠道，如果机器坏了直接把机器给我，我当天就可以给你搞定！”同时对方还表示苹果公司维修麻烦、需要发票、周期长等等。到这里为止记者已经对所谓OEM苹果产品有了一定了解，不过为了看到真机，记者决定到本地的电脑市场中继续这次调查。
市场零售不公开
记者随后赶往本地的电脑市场，在一些卖MP3的柜台中继续进行调查。不过，记者在市场转了一圈以后并没有发现一家柜台销售这种所谓的OEM苹果产品。难道是零售市场真正做到了规范化？记者来到一家产品较为丰富的柜台询问老板是否有OEM的苹果产品销售，老板马上从后面的柜子里拿出一台没有包装的iPod shuffle给记者，并告诉记者这个机器就是苹果的OEM产品，现在货不多，保修期为1个月。记者将机器拿在手中仔细端详，发现这台所谓OEM的产品相当粗糙，本身的白色显得有些不纯，而机器按键上的标志也印得歪歪扭扭，一看就不像是什么正宗产品（图1、图2）。
笔者随后以批发为由询问商家是否有足够数量的产品可以提供，商家听了以后很肯定地说货源充足，想要多少台他就能提供多少台。看来这种所谓OEM的苹果播放器数量还很多。
苹果销售人员建议：购买不能贪便宜
结束调查以后，记者来到苹果MP3展示中心，店内的销售人员很肯定地告诉记者：“市面上肯定没有OEM的苹果iPod播放器，所谓的OEM苹果产品都是一些小厂制作出来的假货，这些假货外表做工非常粗糙，而且使用久了以后会出现严重的褪色情况。不过最严重的问题还不在这里，由于这些假苹果产品普遍采用了翻修的闪存芯片以及廉价的内置电池（图3），所以使用一小段时间以后这些机器都会出现无法充电或者是与电脑连接时无法被识别等问题。而这些机器一出问题，一般很难修复，商家也会用推脱责任或者是以很高昂的维修价格去吓跑消费者。”
苹果行货如何鉴别
在看了上面的报道以后，相信大家都有一些惊讶，那么究竟我们应该如何购买正规的苹果iPod 播放器呢？其实很简单，下面就让记者给大家简述鉴别iPod的最基本的方法。
1.看包装。行货苹果包装上有中文，如果没有包装或者是包装上没有中文，那么这台机器的来路肯定有问题（图4、图5）。
2.看保修卡。行货产品都有保修卡，然后将保修卡、机器包装盒以及机器本身的序列号进行核对就可以确定机器是否行货。
3.看机器做工。行货的颜色很正，不粗糙，印刷整齐美观；而假货的做工粗糙，颜色不纯，印刷很差。另外假货不需要利用苹果的iTunes软件下载歌曲，而是直接拷贝复制。
当然，最安全的办法还是到正规的苹果专卖店去购买iPod，购买的同时取得正规的销售凭证（发票）和三包凭证，这样才不容易上当受骗。
后记
事件的真相总算是水落石出。不过上文中提到的购买到这些假货的消费者的问题依然没有得到解决。记者认为这些消费者可以带上购买的机器以及当时的购物收据去请求市场监督部门协助解决，如果是网上购买的则应该先和卖家沟通，如果沟通未果则可以请求销售网站的仲裁部门协助解决问题。