董师傅茶坊（21）
董师傅茶坊
解决疑难汉字的输入
仲治国
汉字的字数有近十万个，而常用的汉字只有三千个左右，即便是《红楼梦》使用的汉字也没有超过四千。所以，常用的汉字输入法只包含了几千个汉字。这就导致了绝大多数的汉字无法输入的问题。在本期中，董师傅邀请到了微软的系统工程师仲治国来到话题馆，给大家谈谈如何使用大字符集输入疑难汉字。
董师傅：中国的汉字文化博大精深，相传当年仓颉造字的时候，“天雨粟、鬼夜哭”的描述何其惊天动地！当国人终于在电脑中实现了输入汉字这一梦想后，却又因为非常用字符的输入困难而开始烦恼。
仲治国：是的。由于常用汉字具有使用重复率高等不足之处，已经不能满足在注册商标、户政管理、古籍整理等文字处理领域的应用需求，所以很多人都希望能在非常用汉字中选择所需汉字。
为了满足这个非常用汉字的输入需求，国家制定了GB18030-2000《信息技术和信息交换用汉字编码字符集、基本集的扩充》标准（也称“超大字符集”）。在基本字符集中收录了20902个汉字；扩充字符集分为A、B、C三个区，A区收录了6582个汉字，B区收录了42711个汉字，C区仍在补充中，这些都为汉字的数字化打下了坚实的基础，有了这个超大字符集，可以说在电脑中很难再找到无法输入的汉字了。
董师傅：目前，一些常用的输入法之所以没有提供所有的汉字字库，除了因为重码这个技术上的问题（重码会大幅降低输入的速度）较难解决外，更重要的还是基于普通的电脑用户往往只会用到常用汉字这一点来考虑的。由于大多数的输入法采用的字符集是GB2312，所以收入的汉字只有六千多个，符号只有七百余个。
仲治国：除了第三方的输入法外，在目前主流的操作系统Windows XP/2003中，“超大字符集”中的所有汉字均可以使用系统内置的“内码输入法”或“微软拼音输入法”完成输入。以添加内码输入法为例，在“运行”栏中使用命令“intl.cpl”打开“区域和语言选项”窗口，在“语言”选项卡中单击“详细信息”按钮。在打开的窗口中单击“添加”按钮，在接着弹出的“添加输入语言”对话框中，添加“键盘布局/输入法”列表中的“中文（简体）-内码”项即可。
董师傅：从Windows XP开始的操作系统都已经内置了超大字符集。只有较老的版本才需要额外安装超大字符集。此外，在字体支持方面，我注意到了宋体-18030、方正楷体、宋体、香港华康标准宋体韩国New Gulim，以及微软Windows Vista操作系统提供的宋体、黑体、楷体、仿宋等字体均支持超大字符集的文字显示。
仲治国：是的，所以说使用新版本的操作系统会具有一定的优势。比方说要查一个汉字的Unicode输入代码时，除了可以通过一些专业的Unicode字典获得，还可以依次单击“开始→程序→附件→系统工具→字符映像表”，在弹出的窗口中勾选下方的“高级查看”项，在“分组”列表中选择“按偏旁部首分类的表意文字”，在右侧弹出的“偏旁部首”列表中选中查找汉字的偏旁后，在“字符映射表”中就会根据笔画数来分组显示相应的汉字列表。
找到所要的字后，单击“选择”和“复制”按钮将它复制后，再使用粘贴命令将它粘贴到Word等文字处理程序中即可。
董师傅：Windows XP等操作系统中已经内置了“字符映像表”这个字典了，但是很多人却不会使用它。此外，还有很多种字符与Unicode码互查的方法，比方说在Word中键入一个Unicode码并选中它，在按下“Alt+X”组合键后会即时显示转换后的字符；如果再次按下“Alt+X”组合键则会看到这个字符对应的Unicode码。使用这个方法可以在Word中查出任何一个字符的Unicode码，或Unicode码对应的字符。
超大字符集就好比一本包含了4.7万多字的《康熙字典》，虽然我们绝大多数都是在使用常用汉字，但是有了它，就可以随时让疑难汉字的输入困难问题迎刃而解了。在未来的汉字使用中，非常用汉字的使用概率将会越来越多，掌握超大字符集的运用方法，必将会给电脑的办公应用带来莫大的帮助。
董师傅热线
如何清理影音传送带的历史记录
重庆 余飞：请教你一个问题。我在用影音传送带时，曾经在“添加新的下载任务→目标→目录”中输入过很多目录名，结果影音传送带就把这些目录列表都记下来，包括已经被删掉的目录。我想清理一下这个目录列表，可是怎么也找不到这个目录列表存在哪儿，卸载后重新安装也没用，在注册表里也找不到这些。请董师傅指点迷津！谢谢！
A：影音传送带并没有记录在注册表里，而是存放在user’ NetTransport.database和user’ NetTransport.database.copy里了，都删掉就行了，user是登录的用户名。不过那两个文件是二进制格式的，没法编辑，只能都删除，但这样一来以前的列表也全部没了。
无法加载DLL文件
武汉 陈天非：本人的电脑是Windows XP，最近在启动后出现了这个问题，提示要加载：c:\Windows\system32\msibm\cfsys.dlL时出错找不到指定的模块。不知道是什么文件，能修复吗？
A：cfsys.dll是个木马，被你的杀毒软件清除，但木马程序的模块还在，没有彻底清除干净，故出现此现象。打开注册表，“编辑→查找”输入"cfsys.dll"回车 把查出的所有包含“C:\windows\system32\msibm\cfsys.dll”的分支全部删去。它一般在下列两个位置下面：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Windows XP SP2从待机恢复后出现蓝屏
合肥 黄德全：我的系统是Windows XP SP2，不知道为什么Windows XP SP2从待机恢复时，会出现蓝屏，我仔细看了蓝屏的提示信息，停止码为：STOP:0x000000D1(0x0000000C,0x00000002,0x00000001,0xF96C49ED)DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。这个问题怎么解决？
A：这个故障产生的原因是由于你安装了Sygate Personal Firewall，同时待机时间比较长之后进行恢复。建议升级Sygate Personal Firewall的最新版，如果还不行，请卸载该软件，并使用其他防火墙工具。
系统频频提示安装信息
广州 何新冰：我的电脑最近不知道是删除什么了，老跳出提示信息：“安装Microsoft Office 2000 Premium”，短时间内就会弹出几次，很烦啊，怎么办？它说要我安装Microsoft Office 2000 Premium ，然后还要我插入一张CD，但我没有啊！而且我的电脑装有Microsoft Office 2000。
A：你的Office 2000要重新配置了，可能你删除某些软件的时候误删除了Office 2000的信息。 当再次出现这个提示信息的时候，插入Office 2000的安装光盘，然后让它运行完毕，以后就不会出现这个提示了。其实就是需要一个MSI文件。
电脑启动时硬盘发出异响
山东 张宾：我的电脑启动时候硬盘总会响1到5分钟，系统重新装过也这样，而且系统还原已经被我关了，也没装什么东西，我确认不会是病毒。我的系统是815的主板，512MB的内存，图拉丁赛扬1.2GHZ。请董师傅告诉我怎么办？
A：看你的硬件配置就知道你的电脑用了应该有几年了。这是因为机箱内灰尘过多所致。我们知道，只要开机，机箱内硬盘都会高速旋转；只要关机，硬盘就会慢慢停下来。由于静电作用，内部会吸引很多小颗粒，下次开机后就发出摩擦的声音，但一般过了四五分钟声音就会慢慢消失。这个声音是你的机箱需要清洁的讯号，一般机箱每年要至少进行一次全面的清洁工作，以延长硬件寿命。
任务管理器不能用了
上海 谢靖：现在我按“Ctrl+Alt+Del”组合键会弹出来一个框，提示说任务管理器已经被管理员锁定，这种情况是从前段时间电脑进病毒的时候开始的。我用最新的江民杀了一遍，把病毒杀掉了，甚至还检查了一遍未知病毒。把几个可疑的程序也删除了，还是不行。但是如果我用另外一个账号登录就可以。不知道是什么问题？
A：你可以在“运行”中 输入 gpedit.msc后回车, 打开“组策路控制器”，然后展开“用户配置→管理模板→系统→Ctrl+Alt+Del”选项，看是不是禁用了任务管理器，把它改回即可。