一切为了读者——《电脑报》六大举措提高读者满意度

观察2006

放眼全球,任何一个媒体,读者永远是生命之源。

最近一段时间,我们收到许多热心读者的来信来电,针对电脑报在报纸质量、发行渠道等各方面提出了宝贵意见和建议。

对于这些读者意见,《电脑报》全体编辑高度重视,经过认真讨论之后,决定采取六大举措来提高读者满意度,全方位提升《电脑报》报纸质量、发行质量、意见反馈质量。

一、坚持“通俗实用”的办报方针。自创立以来,《电脑报》就将“通俗实用”作为办报指导思想。根据这一原则,《电脑报》将进一步增加技术性文章,加大技术讲解,加强技术名词解释;在读者关心的市场评测方面,《电脑报》将减少单品评测,增加横向评测,为读者购买IT产品提供帮助;在新闻报道方面,将增加同普通读者相关的业界事件、市场动态等新闻内容的报道,真正为读者服务。

二、开展“优秀作者”评选活动。今后《电脑报》将积极培养优秀作者。我们已经从2006年第14期开始“2006年第一季度优秀作者评选”,《电脑报》还将通过一系列活动从读者中间挖掘有潜力的作者,培养一批中国“最杰出的IT类作者”。

三、扩大读者服务中心。在读者服务方面,《电脑报》专门扩建了读者服务中心(023-63658888-13015、13050和023-63658800),同时通过电话、电子邮件、网络等各种方式倾听读者心声,虚心接受读者对《电脑报》提出的意见和建议,保持读者和编辑的良好互动。

四、全面改版电脑报官方网站。我们将增加服务器,改造电脑报官方网站(www.cpcw.com)。将电脑报官方网站建设成一个读者社区,承载四方面的功能:1.电脑报新闻发布平台;2.读者与读者交流平台;3.读者与编辑交流平台;4.读者与厂商交流平台。

五、开展各地读者编辑交流会。《电脑报》将在全国主要大中城市开展一系列读者编辑交流会,同时在全国高校举办校园行活动。我们欢迎全国各地有条件的读者自发组织《电脑报》读者交流会,《电脑报》将派编辑前往参加。

六、完善发行渠道。尽管《电脑报》已经是中国第一大IT媒体,但在发行渠道方面依然存在不尽如人意之处,今后《电脑报》将在大中城市增加发行网点,在其他地区加大发行力度,让读者能每周及时拿到一份让自己满意的《电脑报》。

亲爱的读者,让我们一起携手,将《电脑报》做得更好。