定位不当导致创业受挫——我的创业经验谈
外设天地
也许你正走在创业的路上，也许你在创业路上曾败走麦城，也许你已经成功到达彼岸，掘到了第一桶金。回首创业路上的酸甜苦辣，是不是有很多经验、教训要和大家分享？请把你的创业经验和教训，或心中的疑问发给百通，让我们一起分享你的欢乐，分担你的苦恼！下面虽然是一个创业者的失败教训总结，但有志于创业的人从中还是能学到一些东西。经历是一种财富，谁说他就失败了呢！
面对“轰轰烈烈”的创业计划，我也抑制不住内心的激动，准备用自己多年的电脑知识，让自己的腰包鼓起来。由于口袋里没有多少钞票，不得不对创业计划详细策划，幸亏多年的电脑爱好，让我攒下了不少家当，电脑是现成的，还有一台SONY P43数码相机和一台EPSON 830U打印机。嘿嘿，只要将打印机装上连供系统，用这些设备，就可以经营一些照相和打印业务了。
创业成功圆梦
我所在的城市是一个中小城市，目前经营数码拍照的相馆不多。经过一番寻找，营业地点很快就找到了，就在本地最大的超市门口，安上一张电脑桌，摆上电脑和打印机，为超市购物超过38元的客户免费照相，并把照片中的人像抠出来后与著名的风景名胜合成，最后再打印出来。由于此举也有提升超市人气的作用，超市也爽快地答应免除我的摊位和水电费用。如此一来，除了填充墨水和购买打印纸之外，几乎就没有别的经营成本了。至于我的利润，则依靠给免费的照片过塑，一元钱一张；或使用照片纸打印高分辨率图像，一张收取5元钱，另外还可承接一些老照片修复业务。虽然这些钱看起来不起眼，但由于超市人流量大，一月下来赚的钱还不少。由于免费打印使用的是普通复印纸，不过塑难以保存，因此大多数人还是选择了过塑。这样一天算下来，居然也有200～300元的收入，初次创业基本成功。但遗憾的是曾被我寄予厚望的高分辨率照片打印和老照片修复业务却无人问津。
开展新业务败走麦城
谁知只过了几个月，人们对这种照相形式熟悉后，兴趣也逐渐降低，加上其他超市也引进了这样的服务形式，因此生意日渐清淡。要如何面对这种情况呢？正好看到《电脑报》上刊出关于儿童摄影店的创业专题，同时市面上证件快照的高额利润颇令我心动。恰好超市门前有一间空闲的门面，于是决定租下这间门面进行装修，经营证件快照和儿童摄影。由于原有的摄影项目还有一定的利润，同时为了吸引消费者的目光，仍然保留原有的免费打印项目，只是将免费打印的那些设备搬进了新的门面里。谁知新店开张的第一天却没有生意，连询问者都很少。更奇怪的是，连免费拍照的业务也创下了新低。为什么会出现这种情况呢？连忙对当前的情况进行反思，最后将问题的症结归于新店的宣传力度不够，加上仍然使用原有的数码相机与打印机，打印出的照片效果偏差。同时店内没有设置效果照片，因此不能勾起消费者的照相欲望。针对这些问题，我马上进行了改进。制作并在市中心散发了不少广告单，重新添置了高端的数码相机和打印机，在店内也陈设了不少效果不错的儿童和证件效果图，并增加了一些人员。经过了这些改进，生意有所改善。但新店开张后，房租、水电及人员工资，都大大增加了经营成本。细算起来，整个店几乎没有盈利。而在之后的经营过程中，虽几经改进，甚至是大幅降低各种服务的价格，但店铺的经营始终没有大的改善。始终处于保本和略微亏损的状态。在苦撑了一段时间后，不得不关闭店铺，重新在超市门口支起了免费打印摊。
我的创业总结
我的二次创业为什么会失败呢？经过一段时间的反思，虽然有诸多原因，但最主要的原因是店铺的定位出现了偏差。超市门前虽然人流量大，但对于这一人群而言，他们主要是来购物，而不是照相，因此需要的是一种快餐式、低收费的新奇服务。由于我前期的免费照相打印摊位正符合购物大众的要求，生意颇不错。但前期高分辨率照片打印和老照片修复业务的失败，其实也已在提醒我这些业务定位不当。当然高分辨率照片打印和老照片修复业务失败的另一个原因是当时的设备简陋，且主要从事低端的打印业务。这样的服务条件怎么能给人以信心，让人来接受这种大家认为颇为专业的业务？及至新店开张，转而从事儿童摄像和证件快照时，店铺位于超市门口已没有优势，因为需要专业儿童摄像的人大多会去当地摄像店较为集中的区域照相。而我新开张的商铺虽地处闹市区，但周围却没有政府机关单位，一旦人们在办证件时急需照片，也会就近寻找证件快照的商铺，以节约时间，如此一来即使我的价格再便宜，人们也不可能跑一段路到我这儿来照证件快照。同时后期将免费照相、打印摊搬到店内绝对也是个错误。虽然这样可以节省一些人力资源，但免费打印和专业儿童摄像之间的定位存在较为严重的冲突。需要免费打印的用户会认为，在专业摄像店里居然能免费打印，其中是不是有什么猫腻？因此觉得太高端了，不敢进。而需要儿童摄像的客户们则认为，这样一家能提供免费打印的店，应属于低档商店，估计也不会太专业，因此也不屑进去。如此一来，店里的两项主要营业项目都受到严重的影响，焉能不败。
虽然此次创业失败给我带来了不小的损失，但也让我学到了不少的东西。如今我在超市门前的免费打印摊上又新开展了唇印打印和指纹打印业务等新项目，正是这些项目让我的打印摊又重新火了起来，产生的利润也基本弥补了我前期的损失，我相信经过起此次挫折，一定能让我未来的创业之路走得更好。
百通点评：商铺的定位是非常重要的事情，因此在创业之初，就应考虑到你这个店的主要服务对象，并据此购置相应的设备，寻找相应的店面和进行相应的装修。这就好比如果你经营的是快餐店，绝对不需要考虑龙虾怎么做，也没有人会到快餐店来吃龙虾。反之如果是开大酒楼的话，你会在里面卖清汤面吗？又有谁会到大酒楼吃清汤面呢？道理虽然简单，但在实施时不少人都想高中低端客户通吃，这无疑是个不现实的主意，最终很可能像阿锋此次一样，高、低端客户都不讨好，最终导致失败。不过，失败乃成功之母，相信阿锋最终会创业成功的！