卖的都是新品?

百通逛市场

下班了,你们先别走,把今天返修的和消费者挑选过的打印机重新包装一下。还有,把没开过包的打印机都搬到仓库去,然后把这些重新包装的货放在外面。这几天都要尽可能地卖这些东西。什么?外包装都旧了,这有什么关系,前两天那位消费者把打印机拿走后,纸箱不是放在这里吗?直接给它换了就得了。外包装的胶带,直接用我们的普通胶带就可以了。消费者如果问起来,就告诉他说是我们拆包打保修标签造成的。不行的话,用货运车队的专用胶带来封,告诉消费者是运输过程中车队打包造成的。什么?这台返修打印机的外壳磨损很厉害,还真的没办法。用收缩膜包一下吧,摆在柜台上当样机,再贴个七折优惠的标签,削价处理。还有啊,消费者挑过的打印机和返修的打印机要分开放,碰到菜鸟时把返修货卖给他。

什么?说我黑,我哪有办法啊。你看看现在的消费者挑三拣四的,即便机子没问题,只要外壳上有一点点磨损,也要求重新换一台机子。而这样有磨损的机子厂家又不能更换,我不重新包装当新品卖,还能扔掉不成?就说这台退货的500VA的UPS吧,根本就没有问题,说明书上说半载时延时6分钟。可消费者回家后接的负载耗电过大,这样,延时就达不到6分钟了,因此消费者认为是UPS有问题,要求换,闹来闹去,没办法,只好给他退货,你说我冤不冤?这种货,我也只能重新包装当作新货来卖。另外返修货当新货卖,这的确有点损人,但你想想,从我进货到出货肯定有一个时间间隔,这样,在产品包换期的后期,对消费者来说,这款产品还在包换期内,对我来说,已经超过了厂家给我的包换期了,这种产品最终只能是保修。你说,我该如何处理这样的产品?只好把外观没被破坏的擦洗擦洗当新机卖;外观差的当样机卖。嗨,我也是没办法,还说我赚黑心钱,出现这种情况我不贴钱就万幸了,哪敢想赚钱啊。

JS指数:★★★

常用指数:★★★★☆

JS忏悔:出现这种问题,应该从多个角度来考虑如何避免这种情况的发生。对于厂家而言,加强产品出厂质量检测、运输过程中的监管和售后服务是处理整个问题的关键。对于消费者而言,一些无关紧要的问题适当包容一下。当然,作为商家而言,把返修货或退货的产品再次销售,无疑是不道德的做法。如果需要再次销售,应该对产品进行降价处理,并说明降价销售的原因。