美国政府死磕搜索老大Google

头条

3月15日,美国加州北部地区法院詹姆斯·韦尔法官正在神情肃穆地宣读一份裁定报告,站在他面前的是同样表情严肃的搜索巨头Google法律代表和美国司法部人员。

“为协助美国政府减少网络黄色内容对青少年的危害,Google必须向美国司法部上交搜索数据库内容,但Google可以拒绝上交较为敏感的搜索数据。”

詹姆斯法官逐字逐句读出上述这段话,语速不快,口气平缓,然而却如同一记记重锤砸在Google和美国司法部双方代表的心脏上。

随着这个判决的宣判,持续近半年的美国政府和Goolge数据之争终于告一段落。很难说谁是最后的胜利者,因为在这场官司中,双方都有得有失,不过这次判决的影响却是相当深远,它直接牵出了这样一个问题:随着互联网的飞速发展,如何平衡社会规范和用户隐私?

“我们要为公民而战”

早在去年8月,美国司法部就开始瞄上了全球搜索老大Google。

美国司法部的努力实际上是为了恢复一项法令,美国政府试图通过查看用户记录,确定搜索引擎被用于查找色情网站的次数,并以此为依据要求宾夕法尼亚州联邦法院批准一项被废弃的儿童网络保护法案再度生效。这项儿童保护法案于1998年通过,但在前两年被美国最高法院判定这一法案无效。现在,美国政府想拿到用户搜索信息的数据,以此来为恢复这一法令提供证据。

“《儿童网络保护法》本身是具有争议,但是有一点很明确,那就是司法部门必须获得数据库,这是执法的基础。”美国司法部一位高级官员在接受哥伦比亚广播公司采访时这样说。

在美国政府的强大压力下,还有很大压力来自于社会上对控制泛滥成灾的网络色情的强烈要求。美国本土的几大互联网内容服务商——美国在线、雅虎以及微软MSN先后按照司法部要求上交搜索信息。

但是当西服笔挺的司法部人员来到位于加州山景城的Google总部时,却吃了一个闭门羹。

“我们找不到任何理由向你们提供用户数据,《儿童网络保护法》并没有规定这些。”这就是Goole对前来索要数据库的司法部人员的回复。

“为公民而战!”Google员工在内部论坛上公开打出这样的口号,这似乎得到了Google领导人的赞同。“是的,我们是在为美国公民的隐私权而战。”一位Google高层给《华盛顿邮报》写信说。

2006年2月19日,Google正式拒绝了美国司法部要求交出网络搜索资料的传票,认为这个要求侵害了用户网络搜索的隐私和公司的商业机密。当日,Google股价以7%的涨幅一举扭转跌势,上涨28.07美元,收于427.50美元。可见,投资者对于Google作出的拒绝态度以股价的飙升来示好。但拒绝也意味着Google与美国司法部间的矛盾开始激化了。

按照美国的法律程序,美国司法部立即在加州地区法院起诉了Google,但是司法部显然多了一个心眼,为了确保在这场官司中能够占据主动,美国司法部进行了让步,把最初要求的100万个网络地址缩减到了5万个,美国司法部将对其中的1万个进行调查。政府提出的这个要求还将包括5万个搜索关键词,政府将查看其中的1000个。

3月14日,一个双方对决的时刻开始了。美国司法部和Google的双方律师出席了在圣何塞联邦地区法院举行的听证会,以阐明各自针对Google提交用户搜索记录一事的立场。美国司法部表示,要求Google提交的数据并不涉及到具体私人信息,也不会危及到Google的正常市场运营。美国在线、雅虎、微软MSN三家公司已在不泄露用户个人信息的前提下答应了美国司法部的要求。Google拒不提交用户搜索数据是在找借口。

里根政府时代的联邦通讯委员会顾问布鲁斯·费恩表示,“政府需要承担举证的责任,并且能够自圆其说。政府的要求事实上侵犯了Google作为一家运营企业的隐私,Google有权利对政府说,‘把手拿开’!”

美国加州South Bay的隐私咨询专家Ray Everett·Church说。“将这么大的数据库交给任何一个持有法庭文件的人,这想起来非常可怕。如果Google在这场斗争中失败,人们还要不要让Google深入自己的生活,广大消费者定会三思。”

在《今日美国报》最新的民意调查中,认为Google应该将数据库内容上交司法部门的仅占17%,3%的人认为是技术公司应该与政府合作。另外51%的人认为这次官司会为互联网隐私问题开一个不好的先例。

提供数据会泄露隐私吗?

显然,Google拒绝美国司法部的要求打出来的旗帜就是侵犯用户隐私,那么,对于一家搜索引擎公司,提供用户的搜索信息数据会泄露网民的隐私吗?一直被网民钟爱的Google和百度的搜索后台又是怎么工作的呢?

一位网民对记者表示,对于普通的网民来说,Google搜索简直无所不能,甚至你在某个论坛发的帖子都能搜索出来,这想起来的确有点恐怖,因为,对于网民来说,谁也不想自己在互联网上的一些资料和记录被抓取到。

那么,Google一旦同意了美国司法部的要求会泄露用户隐私吗?联络家公司对搜索技术颇为了解的冉先生对记者表示,用户通过搜索引擎检索信息,一般都会留下蛛丝马迹,像用户查询的关键词,用户来源的IP地址等,还有用户通过Google的查询结果访问了哪些网站和网页,这些Google都能拿到详细的数据报告,还能针对这些数据分析出用户的消费习惯和兴趣爱好。显然,如果Google只是提供笼统的数据信息,不会涉及到用户的隐私。

一位不愿透露姓名的中国搜索网站人士表示,Google即使提交了一些用户的搜索数据,也不一定侵犯用户的隐私。这就要看提交的是什么资料。如果只是简单的访问数据的统计信息,短期看,不会涉及到用户的隐私问题。但从长期看,美国司法部拿到数据,会不会根据数据出台一些限制用户访问的政策,这就是另外一码事了。

Google是在作秀?

对于Google严词拒绝美国司法部要求的态度,有旁观者认为,这是Google玩的障眼法,以此来博得用户的信赖并提升自己的市场形象。特别是打出“保护用户隐私权”的旗帜并与司法部对抗,这和很多用户的利益是一致的,而且,更被认为是英雄之举,是为了用户的利益而“献身”的。这对于巩固Google在全球搜索市场的地位是大有裨益的。

也有人认为,不管和美国司法部的纠葛怎样延续,以Google目前的品牌地位和数千亿美元的市值,司法部门的要求都对其经营不会有任何影响。但Google也会有自己的一些考虑,

假如现在Google随便就满足美国司法部的要求,那么日后肯定没有“好日子”过。美国政府部门会以这样那样的理由要求Google在开展的服务中提交信息,开展各种调查等。而如果现在就能够“开个好头”,那么,日后美国政府部门就不可能随意对他们“发号施令”了。这可能是Google在背后打的一个小算盘。

不管这次Google与美国司法部扳手腕的结果如何,Google都在全球市场完成了一次漂亮的宣传秀活动,换来的是用户的忠诚度。显然,对于任何一家公司来说,划算的买卖何乐而不为呢?

不过,另外一个衍生出来的问题是,已经有越来越多的用户开始担心,Google究竟在多大程度掌握着访问用户的资料和数据。如果说美国司法部正在获得有可能包含用户隐私的搜索数据,那么Google实际上已经获得了大量用户数据,这将是未来愈来愈凸现出来的问题。