董师傅茶坊（8）
董师傅茶坊
桌面搜索引发隐私危机
Google公司最近推出了桌面搜索工具——Google Desktop的新版本。在新版本中，Google将会把用户搜索的东西存放到服务器上。因为这个原因，Google受到多方质疑，众多专业人士认为这样会引发个人信息安全危机。同时很多读者朋友也纷纷致电或者发邮件给董师傅询问此事。喜欢尝鲜各种新软件的董师傅也是非常关注此事。下面董师傅就和大家讨论一下这个话题。
新功能遭质疑
Google Desktop是著名的桌面搜索软件之一，主要是用来搜索用户计算机硬盘中的各种数据，包括文档、电子邮件和通讯录、聊天软件的聊天记录等个人信息。
在最新的Google Desktop 3中，Google增加了“跨计算机搜索”的功能，也就是说，用户可以在局域网内或者是互联网中搜索其他电脑的数据，甚至在任何一台电脑上查找远程电脑中的信息，不受时间、地域的限制了。
Google桌面搜索是如何工作的呢？个人用户在本地电脑上搜索完毕后，Google桌面搜索工具会向Google的服务器传送索引和拷贝被搜索的文件。这样就方便用户在远程电脑上仍然可以使用该搜索工具搜索本地电脑的系统。Google表示，为了安全起见，桌面搜索工具默认是不会向服务器建立索引，同时承诺在存储后的30天内删除数据。
那么为什么它会被怀疑造成隐私泄露存在隐患的呢？业内专家认为，政府部门或起诉Google的机构可能会要求Google提供存储的信息，而在线存储数据的隐私保护并不充分，在多数情况下，如果政府官员在提出要求后就可以得到这些储存的信息。虽然拷贝功能可以被关闭，但多数用户根本就不会意识到他们的文件已经被拷贝走了。
并且有相当部分的人认为，黑客对Google服务器的攻击会造成大量个人信息的泄露。大家都知道，电脑世界与现实世界一样到处存在着可能一触即发的危险，即使Google这样以技术著称的大公司，亦不能保证这些存储在Google服务器上的用户个人隐私信息文件百分之百的安全。如果用户的隐私信息非常重要，后果将会很严重。
Google面对质疑毫不动摇
Google在面对质疑之后也明确表态，各方的质疑均是有道理的。但是Google仍将特立独行，并不对这个功能进行修改。Google为何在面临多方质疑的时候仍然顶风而上呢？
Google认为自己的安全措施将会进一步完善，对于黑客的攻击威胁将大大降低。同时表示在后续开发的桌面搜索工具中，用户将会使用自己的密码对于搜索的内容进行加密。那么被泄露隐私信息的可能将会降到最低。最后Google表示如果接到类似于政府部门要求公开个人信息的时候，它会第一时间通知个人用户。
面对众多人的指责和质疑，Google自己也不是完全无动于衷。它在发布这款桌面搜索工具后，提出了有效防范隐私泄露的几项措施，但是根据业内专家的说法，这些措施并不能有效保证隐私的安全性。Google的行动并没有赢得广大用户的认可。
董师傅自己也亲自使用了这款产品，在使用前，会有一个协议，就是用户自己要同意Google将搜索信息放到服务器上。其实董师傅认为，如果自己的隐私信息实在太重要，绝对不能有任何泄露的风险，不使用这款软件也罢。
软件染指隐私越来越严重
其实Google桌面搜索工具并不是第一个被质疑会泄露个人信息的软件。现在越来越多的软件会使用各种途径来获得使用者的隐私信息。下面董师傅再来分析一下这个相对比较敏感的话题。
首先，要了解通常所说的用户隐私信息，到底是指哪些方面。既然是隐私信息，就是指不需要或是不能让别人知道的东西。
在电脑中，通常是指用户的各种账户及密码、通讯录，聊天记录或是通话记录，自己喜欢打开的网站，自己喜欢观看或是已经看过的电影、音乐，接收的或是给朋友发送的电子邮件内容，个人工作经历，个人身份信息，收入信息，甚至是曾经写了些什么、想了些什么等，这些都属于个人隐私信息。
了解了用户隐私信息的具体内容后，就不难理解为什么有些软件非得与用户隐私信息挂上钩了。这些个人信息是很多企业从事商业活动所需要甚至是必需的参考依据。这些个人信息或多或少地反映了人们上网的习惯或是所关注事物的动向。
事实上，经常使用的软件是接触用户隐私信息文件最多的，同时由于软件或是系统本身存在的缺陷，可能给那些不法分子提供了窃取用户隐私信息文件的通道。此时，这些软件可能充当“从犯”，“协助”这些不法分子窃取用户隐私信息文件。
因为这些能够获得隐私信息的软件无所不在，所以我们平时在使用电脑时就要养成良好的习惯，防止被窃取隐私信息。不要随意打开一些不明网页、邮件，不要随便将自己的隐私文件保存到不知名的网络优盘上，在安装程序前先使用杀毒软件对其检测等。
电脑、网络这个圈内，与我们现实的生活世界一样，周围有很多人都“特别关心”你，如果要彻底不让自己不想让别人知道的那些小秘密被泄露，除了多长个心眼外，学会几招防身之术是必不可少的。
备份OE邮件
Q：每次我只要重装系统，在Outlook Express中收到的重要邮件就全部丢失了。请问，Outlook Express邮件可以备份吗？它的邮件保存目录在哪里？
A：这个问题对于很多朋友都是常见的。其实Outlook Express的邮件可以备份。它的邮件保存目录是“C:\Documents and Settings\Administrator(当前登录用户名)\Local Settings\Application Data\Identities\{7900B1BD-6956-4188-BB88-9987A3C9C21F}\Microsoft\Outlook Express”。将此目录备份到其它分区后，在重新系统后将其复制回来就行了。
IE字体不正常
Q：我的Internet Explorer字体很大，选择为中等后还是很大。我尝试过重装IE6 SP1 结果开机出现无法登录桌面，说缺少DLL文件。重启后，按F8键，在高级启动菜单中选择“最后一次正常启动”才得以重新进入桌面，但IE问题没有解决。请问有什么办法解决问题？
A：董师傅以前也遇到过这样的事件。可能是你使用了IE打开了其它类型的文件（非HTM文件）时，在设置了字体大小关闭该文件后，因注册表相关键值随之产生的变化因故未能及时恢复，而导致了字体无法恢复。因此，可以尝试使用如下方法解决：新建一个后缀名为TXT的文本文件，接着使用IE浏览器打开此文件，再依次单击“查看”、“文字大小”、“中”菜单来尝试解决。
无法移动任务栏
Q：我的系统是Windows XP，现在出现一个故障。无法移动任务栏或任务栏上的任何工具栏，也不能调整其大小。请问这是怎么回事呢？
A：这个问题很简单，董师傅告诉你，在默认状态下，Windows XP的任务栏处于锁定状态，因此不会出现双向箭头用于调整任务栏。要解决此问题，只要右键单击任务栏，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，接着单击清除“锁定任务栏”选项即可。
Office XP中使用帮助时出现错误
Q：我的操作系统是Windows 2000，办公软件是Office XP，近来在使用Office XP帮助文件时，总是出现“Internet Explorer Script Error”错误。帮助文件的内容却看不到，请问这是什么原因？
A：如果计算机上安装有 Microsoft Internet Explorer 5.5，且一个或多个 Internet Explorer 程序文件已经损坏，则可能发生此问题。董师傅建议你采用以下几种解决方法的任一种来解决问题：一是升级到 Internet Explorer 6.0；二是删除并重新安装 Internet Explorer 5.5。此外，你要知道，IE5.5运行“正常”，但不能说明其中的一个或多个文件就没有损坏。
电脑无法连接域控制器
Q：我的办公电脑安装的操作系统是Windows XP，在将网卡升级为千兆网卡后，遇到一个问题，网卡驱动安装正常，客户端连接到域的设置和其它计算机无异，但本机就是无法连接到域控制器。请问如何解决？
A：这个问题还是很少见的，董师傅建议你，在确认网卡驱动安装无误之后，在“注册表编辑器”窗口中，依次展开定位到如下项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
接着，添加一个名为“DisableDHCPMediaSense”的DWORD值，并将其属性值设置为数字1。
IE浏览网页出错
Q：我的IE浏览器最近出现问题，每次打开IE，看两个（或以上）的页面，如果关闭其中的一个系统就会弹出提示：IE遇到问题需要关闭。请问到底是怎么回事呢？有重新安装IE的必要吗？
A：你最近是否对系统进行优化，董师傅怀疑是因为你对IE的注册表或者动态链接库文件进行了修改。在这个情况下，你的系统如果是Windows 2000，重新安装IE6带SP1即可。如果使用Windows XP，换用其他的浏览器软件如Maxthon就能解决你的问题。
系统开机不出现桌面
Q：我的电脑出现症状：开机只有桌面背景和鼠标指针，鼠标指针可以动，但是任务栏和桌面图标没有了，调出任务管理器看到explorer进程还在，结束掉它以后再在新任务里打开explorer才能恢复任务栏和桌面图标，请问这是为什么啊？
A：董师傅不知道你的系统是什么，如果你的系统是Windows 2000的话，新建一个用户名、密码，用新用户名、密码登录就可以了。如果是Windows XP，尝试使用系统还原。之后，检查病毒。如果仍然不行，就重装系统。
更换自动登录用户
Q：我使用Windows 2000系统，有两个系统管理员名：1和2。以前总是用1用户名登录，上次不小心用2用户名登录后，电脑就一直以2名自动登录，每次要注销2后才可以使用1用户名重新登录，请问怎么实现启动操作系统时直接用1用户名自动登录？
A：处理方法很简单，在“控制面板→用户名和密码”，先选中“要使用本机，用户必须输入用户名和密码”，单击“应用”按钮。之后，取消“要使用本机，用户必须输入用户名和密码”的选择，单击“确定”按钮，在弹出的“自动登录”对话框中，键入1用户名及密码就可以了。
删除SAM文件后怎么办
Q：我试图通过删除SAM文件来恢复Windows XP的密码。但删除此文件后，系统却在重新启动并登录时出现“Lsass.exe系统错误”的提示框。在提示框中明确地给出了如下提示：“安全账户管理器初始化失败，原因是以下错误：连到系统上的设备没有发挥作用，错误状态0xc000001，单击错误进入安全模式……”。在点击提示框上的“确定”按钮后，系统将关闭登录状态并立即重启，在以安全模式登录Windows XP时，故障依旧。请问，现在我如何才能解决问题？
A：忘记了Windows XP的登录密码，是不能通过删除SAM文件来解决的。您可以考虑使用将“%windir%\Repair”目录中的SAM文件，复制到“%windir%\system32\config”目录的方法来解决问题，过程是：在使用Windows XP安装光盘进入故障恢复控制台后，执行下述命令：
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
在出现“要覆写SAM文件吗”的提示时，按下Y键即可。需要注意的是：Repair目录下的SAM文件是当初安装Windows XP时产生的。在执行拷贝操作后，会丢失安装系统并自己在系统中创建用户和用户组。