百通札记（7）
百通逛市场
谨防网络传销
网络传销的事百通早已听说，但是在电脑城里看到有商铺也搞传销就令百通感到非常的诧异。这家商铺打着××网校的名义在销售其网站的VIP会员资格。按道理来说，这种销售本也无可非议，但按其章程，一旦成为其VIP会员，即可自行发展下线，并可从其下线或下线发展的会员中获得一定比例的提成。这个商铺大肆宣传靠此可获得丰厚的回报并有望成为百万富翁，店面写着“上网校，学知识，赢百万钱财” 的宣传标语更是显得尤为煽动。在商铺百通看到，营业员和来往顾客满口谈论的都是如何拉人入会，如何赚钱，绝口不提网校教育的问题。而百通有幸浏览了一下其网站，发现其网站乏善可陈，有一些内容甚至是从其它网站链接而来的，这更令百通认定，所谓的VIP会员只不过是个幌子，依靠传销敛财才是其真正目的。百通要提醒各位读者，要远离类似的网络传销，否则虚耗钱财不说，还可能要承担相应的法律责任。“偷鸡不成反蚀一把米”何苦来着。
换货纠纷
百通逛电脑城时，看到有消费者因换货与商家产生了纠纷。原来这位消费者前两天在这家店买了个摄像头，可是今天逛电脑城时却在同一家店发现了另外一款性能更好的，因此要求更换摄像头。老板说需要再加50元才可以更换，消费者则认为，这两款摄像头的标价只差20元，因此只愿意加20元进行换货。路过该店的消费者看到此事也为买家打抱不平，一致认为商家耍奸，想趁机砍消费者一把。而百通在这里，倒是想为商家说几句话。首先，此类换货并不是商家的义务，因此商家完全可以不予以更换；其次，退换的产品难免有些包装和外观上的损伤，商家收取一定的折旧费也是情有可原。因此，百通要提醒消费者，在购买产品前一定要考虑清楚，避免因换货给自己带来不必要的损失。另外，现在的新产品层出不穷，一味求新，追求性能也是不现实的事，还是那句老话：产品够用就行。
“品牌”请看清楚
百通逛电脑城时发现，有不少商品柜台前都打着“美国品牌，技术雄厚”“欧洲精品，系出名门”“与××紧密合作，创经典品牌”等宣传语，等走近看到产品具体品牌时，百通却一愣一愣的，百通自觉见多识广，却从未见过这些品牌。后来与商家闲聊时，百通才了解到，其实所谓与××紧密合作之类的话，无非就是在此品牌的产品中采用了××公司的芯片而已，至于什么所谓的欧洲精品，美国品牌，也不过是本地区的三、四线品牌而已，有些更是子虚乌有，纯属厂家胡编乱造。百通不禁有些感慨，厂家走品牌路线，提升自己的企业形象固然没错，但如此牵强附会，欺骗消费者就显得有些过头。百通要提醒消费者，在购买某品牌产品之前一定要有所了解，确定其品牌内涵是否真实，不要被厂家的宣传所迷惑。
赠品也有保修
赠送赠品、价格折扣是电脑城商家惯用的促销手段，但是从平时一些读者反映的问题上来看，赠品还真是问题不断，其中最为典型的就是商家拒绝为赠品承担保修责任。其实，在《消费者权益保护法》和《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中就有明文规定，厂商必须为其所出售的商品和赠品承担相应的保修责任。因此，百通提醒大家，如果遇到商家拒绝保修的情况，可拨打12315进行投诉，相信很快就能解决问题。不过，无论投诉还是与商家理论，都会浪费我们不少的精力。所以百通还是建议消费者，在购买此类商品前，最好与商家沟通好，取得他们的保修承诺，并让他们在发票和收据上注明商品的保修期限，避免日后不必要的麻烦。