陶源时评(49)——WEB2.0成长的烦恼

特别策划

WEB2.0的大旗已经在中国互联网阵地上高扬好几个月了,但和任何行业一样从概念到实际应用产品的“分娩”过程,辛酸难言。虽然千呼万唤始出来的还只是WEB2.0这只金鸡生下的蛋,但蛋毕竟还是生下来了。

在互联网的温床之中,有足够的温度(媒体关注)和营养供给(风险投资),再从蛋生鸡将指日可待。一旦整个链条成熟地运动起来,鸡先生蛋,蛋再生鸡……给人无限的遐想。整个中国互联网的产业也将蓬勃发展,生生不息。

而在WEB2.0应用中,用户也真正成为了整个产品的中心,不仅重视用户作为一个信息接收者的体验,同时也完成了向信息提供者的转型。作为信息搭载的技术平台也已经隐身于幕后,但在这个平台上的信息则是每个用户和企业真实生活的表现,人与人之间的交流更加真实和直接。

不过,纵观目前众多把WEB2.0概念“投射”到产品中的应用,似乎都有似曾相识的感觉。很多产品和服务仅仅是机械地综合了一些过去的技术和模式,要么直接模仿一些国外的“皮毛”。虽然打着创新的旗号,却在产品思想和经营理念上看不到任何创新。

举个技术整合的例子,上个世纪90年代就出现了异步Javascript和XML技术,然而很少有人认识到把它们融合的重要性,甚至到现在还有人认为它是简单的拼凑,没有什么新意。然而在这个世纪的开头,Google公司相继推出了Gmail、Google suggest和Google Maps等产品,由于它们良好的用户体验和易用性让Google所使用的这种“Ajax”技术倍受追捧,然而这令人称奇的Ajax技术正是前面提到的两种老技术在应用中真正的融合后才重放光彩。

做技术是这样,做产品和服务又何尝不是。不过冷静看待现在国内的这股WEB2.0创业浪潮不难发现,在许多打着新鲜名词的招牌下面卖的不是良好的用户体验;通过整合本应美味的大餐,却因为功力不够变得支离破碎索然无味;又或者一味的跟风,没有一个清晰的运营思路去探索合理的商业模式。

那些“技术至上论”、“门户灭亡”的论调曾振聋发聩,现在还余音绕梁。并非没有这些可爱的呼喊,产业就不能进步,不过革命尚未成功。新事物的出现,未必旧导致原有的产品服务一定退出历史舞台。

在创业的激情后面,每个业者都必须保持一份冷静和思考,将创新进行到底,彻底的把WEB2.0中所展现的优势融会贯通贯通,真正把用户和用户体验推到极致,方能在商海如庖丁说说的那样:“彼节者有间,而刀刃者无厚;以无厚入有间,恢恢乎其于游刃必有余地矣!”