菲菲派对（49）
菲菲派对
菲菲视点
平板电视《三包》规定呼之欲出
屏幕超大、机身轻薄、画质栩栩如生的平板电视，为人们带来了影院般的视听新享受，也引发了家庭客厅视听设备更新换代的热潮，但随之而来的是平板电视售后服务问题。
案例一：消费者秦某2005年8月买了一台国产液晶电视，回家发现显示屏幕上有3个雪花似的白点，要求商家调换一台，商家予以拒绝，理由是没有超过6个雪花似的白点属正常范围，不能调换。
案例二：消费者王某在2004年6月购买了一台某品牌液晶彩电，使用到2005年10月突然发生了故障，经检查是主集成电路损坏。王某随即找到经营者要求根据CRT彩电“三包”规定维修，商家明确告诉王某，液晶彩电不同于一般的显像管彩电，不能按照彩电“三包”规定的期限维修，只能参照电脑显示器的“三包”规定，提供一年“包修”。如果现在维修，要交2500元维修费。
平板电视也是彩电，为什么不少消费者将平板电视送去保修时都吃了“闭门羹”呢？问题的焦点在“包修”的内容上。为解决平板电视的售后服务投诉猛增问题，北京、广州和上海等地方行业协会和厂家出台了应急措施。其中，在2005年12月1日起正式执行的由上海交电家电商业行业协会联手海尔、长虹、索尼、日立等十五家彩电生产厂，以及永乐、苏宁、国美等家电经销商制定的《上海市场等离子、液晶电视机消费争议解决暂行办法》比较切合实际。上海市场等离子、液晶电视机消费争议解决暂行办法，在原有电视机《三包》基础上，明确规定等离子电视和液晶电视的整机三包有效期为一年，主要部件(显示屏、数字信号处理板、IC电路集成块)的三包有效期为两年，每日折旧率为0.15%。两年内，如维修时涉及更换电路整板的，免工费和材料费。
我国目前有关电视机的《三包》规定是1995年发布的，明确规定：彩色电视机和黑白电视机的整机保修1年，主要部件保修3年。但同时注明了主要部件是指“显像管、行输出变压器、高频头、集成电路”，而这些部件也仅限于显像管电视机，等离子、背投、液晶等彩电的主要部件不在此范围之内，因此造成了大部分高端彩电难以直接套用“三包”规定进行处理。
最近两年，虽然各平板电视厂家都推出了相应的保修方案，但不同品牌的平板电视在售后“三包”服务上承诺不一。目前一些进口品牌的平板电视只承诺整机和零部件包修一年，国内品牌海尔整机和主要零部件保修三年，TCL、海信、康佳等品牌产品整机保修一年，主要零部件保修三年，创维、LG等品牌产品的整机和主要零部件保修一年。还有一些厂家根本就没把平板电视最重要的部件放到主要保修范围内。有些销售商与厂家促销人员为了提高销售量，在谈到“三包”内容时，常常会有意避重就轻混淆概念。而在一浪高过一浪的平板电视促销大战中，消费者眼睛盯得最多的是“直降千元”、“跌进万元”等促销措施，根本就意识不到此《三包》与彼《三包》的差别。
随着等离子和液晶电视的价格接连跳水，平板电视开始步入普通市民家中。但是目前平板电视技术还不完全成熟，返修时间长，并且返修比例都比传统电视要高得多。而在平板电视《三包》缺失的情况下，平板电视的售后服务只能厂家说了算，消费者难免遭遇买得起修不起的尴尬。因此，在平板电视市场即将进入销售高峰期时，急需一个全国统一的《三包》规定。据悉，国家技术监督局、中国电子商会已经开始关注售后服务投诉猛增的平板电视，并着手研究解决方案。菲菲希望全国统一的平板电视《三包》规定快点出台，这样大家在购买平板电视时就放心了。
QA问答
PPC手机的选购
Q：我的PPC坏了，而近期又正好想换手机，于是我打算将它们合二为一了。请菲菲帮我推荐一款性能出色的PPC手机吧。
A：虽然PPC手机的价格仍比较高，但由于它特有的便捷性以及强大的功能，PPC手机还是很受商务用户的青睐。菲菲觉得目前PPC手机的桂冠应该颁给多普达。在多普达的PPC手机中，菲菲最喜欢的是多普达828+。这款产品用的是Windows Mobile 2003第二版系统，它配置了Intel XScale PXA272 416MHz CPU，并使用128MB RAM、64MB ROM的内存搭配，多普达828+还配备了2.8英寸屏幕及130万像素摄像头，菲菲对多普达828+的黑色的机身设计也很满意，它是一款男女皆宜的产品。目前多普达828+这款产品的价格在6250元左右。如果你觉得多普达828+太贵了，那么可考虑一下性价比更好的多普达 696i。这款价格在3900元左右的产品虽然在内存配置和CPU配置方面稍差于828+，但也已经可以满足普通用户的需求了。
蓝牙耳机能否当无线耳麦用
Q：刚为我的手机配了个蓝牙耳机，我想问能不能利用蓝牙耳机充当无线耳麦使用呢？
A：当然可以呀，目前市场上所销售的蓝牙耳机大多可以用作无线耳麦，这样一来蓝牙耳机就有较多的功用了。我们不仅可以使用蓝牙耳机和网友聊天，而且还可以通过它无线收听电脑播放的MP3歌曲。当然，在实现这些功能以前，我们需要进行一些小小的投资啊，就是要购买一个USB接口的蓝牙适配器（市场价格一般在100元以内），接着要在电脑中安装蓝牙适配器的驱动程序，然后匹配好蓝牙适配器与蓝牙耳机，再将控制面板中的“声音和音频设备”对话框上的“声音播放”和“录音”设备改为蓝牙设备即可。