扫描仪故障解决一例

外设天地

故障现象:朋友搬入了新居后,原来能正常使用的一台SCSI接口的扫描仪,现在开启时电脑屏幕会出现“SCSI card not found”的提示,并检测不到扫描仪,有时却又能正常使用。无奈之下向笔者求助,笔者带上必备工具来到朋友新居。

检修过程:根据故障现象,且刚刚搬动电脑,估计该故障是接口接触不良造成的。关闭电脑,把扫描仪的接口拔下重新仔细地插入,确保接触良好。重新启动电脑,还是无法检测到扫描仪。在搬家之前扫描仪使用一直很正常,难道是搬动过程中造成扫描仪损坏所致?但是从故障现象来看有时能够正常使用,有时又不能正常使用,应该是接触不良之类的故障。无意中笔者发现墙上的交流电源插座的保险丝不时发出一些小火花,难道是保险丝的问题?关上电脑,把保险丝接头拔下来一看,不知是哪个电工偷工减料,竟然在接保险丝时没有接牢,造成保险丝接触不良而发生打火现象。找来螺丝刀把保险丝接好,重新插入保险盒中。打开电脑,这一次顺利地检测到了扫描仪。

后来查阅有关资料才知道,该扫描仪设置了保险丝,当遇到不良电路状况(电压不稳定或短路)时就会自动断开,待线路良好后自动连通。而朋友的电脑接的是UPS电源,上述保险丝打火花现象对它的影响不大,但由于不是随时使用扫描仪,所以没有接入交流电源插座,因此造成了以上的故障。