帮人装机 七条军规
消费驿站
帮人装电脑,究竟是好事还是坏事?面对这样一个问题,身为DIYer的笔者确实给不出答案。也许,有朋友会这样认为:有人请你去帮忙装电脑,是人家瞧得起你,给你面子!但是,结合自己帮人装机的经历,笔者想说,帮人装电脑绝对不轻松,里面是有窍门的!
第一条:有偿无偿先说清
帮人装机,我们需要找出一个让自己信服的理由:因为大家是好朋友,看在友情份上;还是因为彼此是一家,亲情为重!在此基础上,如果自己认了这个朋友,这个亲人。OK,那可以无偿帮他装。但是,如果与对方仅是一般的同事关系,或者是人托人的关系,那么,我们就要想清楚,有没有必要无偿地帮他装?想好后,再就报酬的期望明确地向对方提出,说出来心里才痛快,痛快了才能帮别人尽职尽责“装好机”。
第二条:满足需求为首要
每个人对硬件产品都有着自己独特的看法。但是,帮忙装机时,我们绝不能顺着自己对硬件的偏好来考虑配置。因为这样不能满足朋友对电脑的真正需要。那么,正确的方法应该是:先询问朋友用电脑来做什么?是玩游戏(玩哪种类型的游戏),搞设计(仅限于学习还是专业应用),还是娱乐(看大片或其他)。明确后,再和朋友一起商量可接受的价位。最后,再综合上述两方面考虑,定出相应的硬件配置。
第三条:一定要注重售后
售后问题一直是重中之重!但是,笔者仍要反复强调,帮人装机,一定要注重商家售后服务的质量。如果贪一时便宜,选择售后质量不过关的商家,那你就惨了。试想一下,朋友电脑出了“故障”,电话找到你,你能不去么?这样,长年累月下来,你跑客串性质的“售后”得多少次啊!因此,帮人装机,我们最好选择当地比较大的商家;在商家的售后部去实地感受一下;在关键性配件上选择质保过硬的品牌产品。
第四条:不理奸商心理战
奸商大多都具备“相人内心”之术。能一眼看出谁是帮忙装机的DIYer,谁又是真正买单的装机者。因此,当奸商不能利用技术噱头和销售手段迷惑DIYer时,奸商就会采用带有怀疑口吻的语言对DIYer的选购水平进行冷嘲热讽;或利用一些其他的手法影响DIYer的情绪,引起争论,以此打击装机者对DIYer的信任,打乱DIYer的心智。然后,再将配置的焦点从问题配件上转移。对此行为,建议DIYer要成熟一点,不为所激。
第五条:有问题及时解决
无商不奸,商家为了赚钱,什么事情都干得出来。我们在装机的任何环节中,一旦发现商家有换货的势头,或者配件存在猫腻,这时,可不能碍于电脑城熟人的脸面而沉默下去。既然是帮人装机,那就要尽到职责,何况,如果装的配件有隐情,那最后出了问题朋友还是要找到你来处理。因此,当我们在面对这个两难问题时,建议注意一下表达的方式:既要在朋友面前表示自己帮的忙;又要适当地顾及一下相熟商家的面子,点到即止。
第六条:不要喧宾夺主
帮朋友装机,自己的态度要注意收敛一点。据笔者了解,许多DIYer为了显耀自己的电脑水平,或是表明自己的砍价本领。在朋友面前态度不自觉地表现出年少轻狂的模样。对此,笔者以为不妥。其一,毕竟出钱买电脑的是人家,如果自己太过招摇,给对方的印象未必好;其二,乐极生悲,小心奸商看到你美的样子,钻你空子奉承几句,然后在价格和硬件上耍阴招!因此,在装机的过程中,DIYer还是低调一点为好。
第七条:直面装机不认账
大千世界,无奇不有。有时候,当你帮别人辛辛苦苦地谈好了配置,和交情过硬的商家说好了优惠价格,朋友这时忽然冒一句,他今天不装了!这时,我们DIYer的老脸在商家那里往哪里搁啊?面对这个尴尬的境地,怎么办?先莫慌,听笔者建议做到以下两点:第一,问清楚朋友为什么不装机了,弄清楚原因后再作定夺;第二,如果确定不装了,那么可以到给自己面子的商家那里去打个招呼,感谢一声,为日后的购机打好关系。