警惕厂商去无踪 选择产品须谨慎
行情速递
本期JS人物：冬天
所在地：安徽 28岁
JS口头禅：一切向钱看
JS年龄：3年
商家怕什么？当然怕返修了，麻烦不说，还要贴运费，碰到厂家不地道，拖延维修期或没修好的话，消费者还要说我们奸。难啊，更可怕的是厂家倒闭，我们的维修是没着落了，可消费者还得找上我们，而消法也规定我们必须要承担相应的保修责任，怎么办呢？
第一招就要靠“推”了，消费者上门之后，万分同情地告诉他说厂家已经倒闭了，至于售后维修，I am sorry，我无能为力，你只能自己找厂家。然后和消费者套套交情，一齐骂骂厂家，你还别说，大部分消费者对消法所知甚少，也就这么糊弄过去了。不过，总有消费者是知法的，那怎么办呢？没关系，还有第二招“拖”。先把产品收下，随便丢到角落去，然后叫消费者在家里等着去，怎么样也先拖他个把月，消费者再催时，再随便找个什么厂家还在维修啊，正在回来的路上啊之类的理由，这不又拖了一段时间。真惹急了，就直接把未维修过的产品丢回给消费者去，等消费者发现产品并未修好时，岂不是又要重新返修，又可以拖一段时间。什么，问我拖时间的目的，傻了不是，拖拖拖，只要能拖过保修期，消费者还凭什么找我。噢，按消法的规定该扣除返修时间的，哈哈，那也只是规定，你想想，在返修时我又没出示过返修凭证，即便到12315去也无法证明这段时间产品在返修啊。什么，拖急了消费者会要求退换。嘿，他越是要退货我越要拖不是？看看电脑三包规定吧，消费者要求退货可是要交纳每日0.25％的折旧费啊，拖他一个月我可以少还8%的货款，如果产品已经用过半年，再拖他几个月，消费者要退货只能退个20%~30%的货款，而产品多少也还有点价值，你说，他可能退货吗？如果方法用尽，退货量又多的话，那就只剩下最后一招“溜”了。你看，这段时间MP3小厂纷纷倒闭，电脑城里商家也溜了不少不是？为什么用“溜”而不用“倒”？哈哈，你当这些商家真是倒闭啊，无非是搬个地方，换个名字重新营业而已。被消费者重新找到怎么办？外行了不是？公司的名字换了，法人代表换了，从法律上来看，就属于两个不同的公司，你怎么追究责任。
JS指数：★★★☆
常用指数：★★★★★
JS的忏悔：返修一直是消费者比较诟病的事，特别是厂家倒闭之后，如何追究售后责任。一直是个难题，虽然消法已明确了商家的售后义务，但对于大多数中小商家而言，即无技术，又无资金，面临着繁重维修责任，大多都用各种非法的方法进行逃避。在此情况下，消费者很难维护自己的权益。因此，对于消费者而言，在购买商品时，不应只看价格而购买一些小厂的产品。而应优先购买大厂产品，这样才能保障自己的售后权益。比如最近广州地区有数百家MP3工厂倒闭，让人触目惊心。对于商家而言，在经销和代理产品时，就应该要考虑到以后的风险，不要在厂家倒闭之后，才说自己是如何的冤枉。毕竟产品已给你带来利润，你就该承担相应的责任。