MSN拥抱YAHOO——强龙联手要压地头蛇?

网络社会

什么是通讯互访:

一旦此通讯互访协议的内容正式生效,MSN和雅虎通将可以相互加入好友,并可以使用两种IM中的任何一种向另一种中的好友发送文本消息以及表情符号,也可以互相看到好友的在线状态。实际上,微软和雅虎是打算把好友数据库和状态表示统一起来,而各自的账号系统——微软的.NET Passport和雅虎的全局登录通也要为此次的开放式合作做出相应的更改以兼容对方账号在好友数据库中的加入和删除。

如果说在IT世界有什么最不可能发生的事,那恐怕就是用MSN和雅虎通上的人聊天了,但这居然将在2006年第二季度前成为事实。

10月12日,微软负责MSN的副总裁布雷克·何文和雅虎国际负责通讯组的副总裁布兰德·格林豪斯签署了有关即时通讯工具的里程碑式的互访协议,并宣布“消息互传、状态互见、表情互容、好友互加”。

QQ又挨当头一棒?

无论是对于微软还是雅虎来说,中国都是国际市场棋局的关键棋子。若想把中国的IM市场的蛋糕切出自己的一份,都不能不直面腾讯QQ这个巨大的对手。别的不说,单是4亿用户数就是所有其它IM工具难以望其项背的。再加上现在它已经成为一个与移动增值服务紧密结合全功能平台,用户亲和力很高。而MSN虽然有着平台绑定的天然优势,但是它在中国的用户仍然只集中在对技术比较了解的人群里。本来在这部分人中,有相当比例的高收入者,也会是移动增值服务的消费者。可是仅就中国与IM绑定的移动服务市场而言,不得不说微软进入得是有点晚了。而雅虎中国做移动服务却要早得多,从2001年就开始了,现在已经初具规模。雅虎的IM在中国又显得太过疲软,用户数还不到20万。

不难看出微软和雅虎一结合,情况就很有可能完全变样。这等于是雅虎拿出了门户,微软拿出了颇具质量的人气和Windows平台,这两家又都是绝对不怕烧钱的主。想想看腾讯能有今天靠的是什么?

如果说是人气,那么4亿多的人气中有很多是泡沫,据统计QQ号的闲置率接近60%;如果说是会员服务,那么每月10元的收费比起长期的免费或接近免费的服务价格来,显然不具竞争力。微软和雅虎都有长期的内容提供服务经验,对中国的国情也可以说是了如指掌。在微软和雅虎这两个强者的身上,后来居上的例子可以说是屡见不鲜。本来微软和雅虎处在竞争的地位,这种制衡对QQ来说是有利的局面。但现在两强突然开始并肩作战,这不啻于对QQ是当头一棒。无论鹿死谁手,可以肯定的是,又一轮国内IM市场洗牌要开始了。

打造IM巨舰共敌AOL?

逼迫微软和雅虎联手的一个最现实的理由就是为了打压AOL,在国内很少有人听说什么AOL IM,可是在美国它的用户达到了5100万,而MSN和雅虎通分别只有2700万和2200万,都只是它的一半左右。不过AOL的用户数是有水分的,因为很多用户都是通过AOL的宽带接入业务而加入的,实际平均活跃用户数并没有那么多。MSN和Yahoo! SBC也提供宽带接入,平均活跃用户的比例要高一些,这样微软和雅虎一旦联手就立刻在用户数上有了优势。

即时通讯工具可是Web 2.0时代的航母,万万怠慢不得的。加上微软和雅虎在北美的营收都超过全球的60%,所以难怪布雷克会一反微软的高姿态,说:“雅虎……和微软一样都是IM市场的领导者……合作会使我们双方的日子都好过。”10月25日,微软也确认已经将MSN Messenger的300名额限制提高到了600人,可见微软这次已下定决心要在IM的用户量上和竞争对手搏上一搏了。

合作背后仍有保留?

细心的人都会注意到,此次无论是微软还是雅虎,都对有关语音和视频传输的互通只字未提。而布雷克也说:“由于在初期竞争阶段的一些决定……我们的合作仍然存在很多技术上的困难。”然而技术上的困难,对于微软和雅虎来说,恐怕还不是最大的问题。

Google最近也推出了自己的IM软件Google Talk,并免费提供语音传输服务,而腾讯本身就把Skype的一部分功能绑入了自己的IM。以现在的主流电脑配置和网络带宽来看,音频传输已经成为并非成本很高的服务。而语音市场和相关领域应用之广泛,绝不亚于今日之电话系统,所以这方面的底线,微软和雅虎都心照不宣地没有提出在合作范围之内。

总之现在双方都在观望,等真的需要在这方面抱成一团的时候,再说也不迟。当然在语音和视频方面形成一个开放式标准,这对用户来说才是最大受益的做法。但是这需要时间,更需要合作的诚意。微软和雅虎能够坐下来签这个协议,可以看作是走出了难得的第一步。面对着用户不断增长的需求和越来越大的竞争压力,总有一天,合作会代替保留。

协议互通对用户对厂商的利与弊

IM的互通对于普通用户来说当然好处多多,因为不必再同时启动数个IM客户端,维护数个好友列表。节省了计算机资源的同时,也省了不少心。可是也有不方便的地方,比如原来可以只在一种IM客户端上隐身,现在就只能多申请一个账号了。

而对于厂商来说,IM互通是一种机遇,可以让各个服务的提供商集中精力发展自己的特色业务。但从另一方面看,IM互通也在一定程度上影响了安全性和私密性。一句话,IM互通像是一把双刃的利剑,只有聪明的人才能用它为自己斩去发展道路上的荆棘,而不是割破自己的手指。