视网膜脱落之痛——日系DC厂商集体召回CCD故障机型
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秋天是枪火最喜爱的季节,但是今年没有秋天的童话,而是一个多事之秋。最近一颗重磅集束炸弹在DC用户身边炸开了花——各类数码相机品牌CCD均出现故障,厂商紧急召回,这并不是个体行为,而是整个日系DC集体行为。在国庆后半个月内,索尼、佳能、尼康、奥林巴斯等等厂商都公开承认CCD故障现象,并承诺无论是否在保修期内的机型,均实行CCD免费更换!
这次事件绝对不是媒体们小题大做的炒作行为,而是实实在在发生在我们每一个DC用户身边的和利益切实相关的事情,所以包括枪火在内的很多摄影发烧友都真正地从背脊里生出一丝寒意!你想了解这件事情的起因和发展情况吗?请往下看……
CCD简介:CCD全称为Charge Coupled Device,中文翻译为电荷耦合器件,如同人眼球的视网膜,是数码相机的成像元件。
拍照无图像,CCD玩完了
前段时间,一位用户的索尼DSC-V1出现了故障,主要的症状就是相机处于拍照状态时,电子取景器会出现图像扭曲甚至无图像的情况。于是便致电索尼维修站,对方公司让该用户将相机送去检测;经过检测以后,工作人员承认机器的CCD存在故障,并给予了免费维修。这位用户心里还是比较高兴,毕竟厂商的售后还做得不错!不过他高兴得太早了,很多和他一样的DC用户也遭遇了同样的问题——大多表现为用了两三年的机器,CCD开始出现故障。
涉及品牌广,故障表现集中
对于这次事件,各大日系数码影像厂商的态度还是非常端正的,国庆后的大半个月,厂商们开始陆续通过网站放出了对产品的召回维修公告,并承认了部分型号的数码相机(数码摄像机)存在的不同程度的问题——采用了某些设计带有瑕疵的CCD造成的。而表现出来的故障比较集中——“取景器和液晶显示屏无法显像,无法拍摄和画面紊乱”。
由于出现故障的品牌及型号之多,一时间使得大家都非常担心自己手中的数码相机会不会出现故障。下面我们列举一下官方公布的可能会出现故障的机型,这些机器普遍的故障基本都出现在CCD上。

数码相机类:
索尼 DSC-F717、DSC-P10、DSC-P72、DSC-P8、DSC-V1
佳能 A60、A70、A75、A310、IXUS V3
富士 A303、F410、F700、S2Pro
美能达 DiMAGE 7i、DiMAGE 7Hi、DiMAGE Xi、DiMAGE F300、DiMAGE A1
尼康 Coolpix5700、Coolpix SQ、Coolpix 3100
理光 Caplio G3、Caplio G4、Caplio G4 wide、Caplio RX
奥林巴斯 C-5050Zoom
数码摄像机类:
索尼 DCR-TRV33E、DCR-HC15E、DCR-HC20E、DCR-HC30E
佳能 MV600i、MV630i、MV650i、MV700i、MV730i
JVC GR-DX97AC、JVC GR-DX77AC、GR-DX57AC
连锁反应故障的原因
由于CCD的技术生产工艺复杂,目前业界只有索尼、飞利浦、柯达、松下、富士和夏普6家厂商可以批量生产,索尼的市场占有率更是达到了50%,累计生产量上亿。各大数码相机厂商采购索尼CCD的很多,如尼康、奥林巴斯,甚至佳能。可以说,目前市面上大多数的消费级相机,使用的都是索尼的CCD!
存在缺陷的产品是由索尼半导体设在日本九州的CCD摄像元件生产线生产的。该生产线为了提高生产能力对生产工序进行了改进,调整了对引线接合设备的设定。结果造成引线与电极的接合力度比此前有所减小。该公司的质检工序(包括加速试验等)没有检测出引线接合面不牢固的问题。引线接合部位存在问题的时期在2002年底到2004年初,期间该生产线生产的CCD仅用于索尼本公司产品的就达到了300万个。
另外,虽然目前富士Super CCD已经具备相当的独立量产能力,但同样出现了技术问题,连老高端机型S2 Pro都名列黑名单,更是让人相信厂商之间CCD存在代工生产,所以这次出现大面积连锁反应故障的情况在所难免。
消费者何去何从
虽然厂商对此次事件表现得非常积极,不过消费者似乎并不买账,市场日系数码相机销售情况也是一路下滑。一位数码销售人员告诉笔者,虽然这次数码相机故障风波多为2002年、2003年发布的产品,不过消费者在购机的时候明显带有一些不信任的态度,而无论销售人员如何解释可消费者就是不愿掏腰包来购买,现在的销量每天也仅2~3台。
在此次事件中,相信最被动最受伤的可能就是我们消费者了,虽然厂商表示愿意为这次出现的问题买单,但CCD暴露出的技术问题再一次被人们深刻认识,它的寿命到底有多长?下次出现问题厂商还有元件和能力维修吗?要知道,有偿维修CCD的费用是非常昂贵的!
友情提醒:读者朋友们请参照上述列表,如有问题机型,及时联系相应厂商。
