购机前,听奸商“说教”!
消费驿站
我是商家。但是,今天我并不想炫耀自己平时是怎么耍奸的,我只想谈谈对消费者在节日购机的看法和建议!
事先准备 有备无患
我发现,许多选择在节日购机的朋友们,都是仓促成行。他们事先根本没有在电脑配置上下工夫,也不明白买电脑来究竟干什么。事实上,他们在商家眼中就是一个移动的“钱袋子”,商家只要想些法子“钓鱼上钩”。商家就会借着学生机,特价机的幌子去亲近他们,把他们先哄进店来。然后商家再做一贯的“销售工作”。对此,我建议那些打算在节日购机的朋友,最好在节前一周通过网络或电脑期刊,关心市场行情的最新变化,收集厂商有无在节日期间推出相关的促销政策。另外,朋友们还应做好预算,并根据自己的用途来决定电脑选用何种平台,何种规格的配件。以此在选购中做到心中有数。只有这样,才能在和商家的“谈单”中变被动为主动。
保持清醒 寻找时机
节日这几天电脑城是最繁忙的,一个“旺”门市一天就可装机上百台。因此,商家都非常忙,这一忙起来就容易出错。不妨试想,门市挤满了顾客,商家又用急促的语气和你谈单,催你成交。越是在这时,我们越要沉住气,不妨先喝口水稳定一下情绪。然后再仔细地检查配置:在硬件搭配上是否有在瓶颈现象;硬件的封装形式,性能参数有没有写清楚;硬件的版本规格和价格是否对应;厂家推出的特价商品和促销赠品,自己有没有拿到;整套配置的价格商家有没有算错(多算要讨,少算就装)。另外,在购机的时机选择上,建议在中午1点左右或下午5点临近下班时,因为商家这时是最清闲的。因此,如果这时去和商家谈单。因为客人不多,商家又忙着用餐、下班,购机谈单就较为有利。
不怕麻烦 明白消费
装机,不能怕麻烦。宁可多一事,不能少一事。因此,在选购的环节上,朋友们就要多跑几个商家,而不要听信个别商家的一面之词。针对同一个档次的配置,要反复比较各商家的报价,取价廉者而谈之。如果在谈单中遇到不懂的问题,可以向商家发问。甚至,还可让商家把实物拿出来看看。我相信,只要你是真正用了心去了解,去比较,去辨别。那么,即便再奸的商家也糊弄不了你。当最后的配置和价格出来后,不必忙着谈订单。为什么,因为你还得关心一下电脑的客服问题。混电脑城的人都知道,电脑的客服一直是个“老大难”。因此,我建议朋友们在购机前就找到商家的客服部,亲自上门考查一番,再以考查的结果作为选择装机商的一个前提标准。
针锋相对 去伪存真
去伪存真,这并不仅仅针对配件和发票的真伪而言,还要求我们能够对商家语言的真实性做出辨别。譬如,就拿我自己和消费者谈单的经历来说,我就曾在国庆节这天撒过不下二十次的谎。诸如“对不起,你要的配件刚好全城缺货!”或者是:“不好意思,国庆的赠品刚刚发完!”对此,很多朋友都因为在国庆节里赶着配机,而没有对我的“谎话”引起重视。从而让我等商家得逞,趁机把配件换成利润更高的品牌。至于赠品,自然是节后和内部人一起瓜分了。那么,对此正确的做法应该如何呢?其一,如果商家说配件缺货,那朋友们就可去找其他商家询问,如果其他商家都说有货,那就证明刚才的商家在说谎;其二,如果遇见商家说没有赠品,那我们就表明态度,没赠品就不买,直到商家拿出赠品为止。
细节问题 多多注意
在节日购机,要特别注意许多事先不曾想到的因素。譬如,去电脑城,什么时候乘公车,这条路线会不会出现“塞车”现象。在车上时,身上揣的现金会不会不安全?对此,我以为最好的方法就是带上银行卡,待谈单结束后再去电脑城附近的银行提取现款(建议事先弄清电脑城附近有哪些银行,同时,去银行取款时要做好排长队的准备。钱取好后,就直接去商家门市,中途要严防偷盗)。选购进行到中午,和朋友在什么地方吃饭,哪里经济便宜,适合自己消费水平(事先要摸点)。电脑配好后,别忘记向商家索要盖了公章的质保卡,同时,不要遗忘掉商家赠送的电源插线板,还要检查显示器的底座,机箱电源线,配件的驱动盘是不是都装好了。将电脑扛出电脑城后,要留专人照看电脑(防有人浑水摸鱼给你把电脑搬走),另一人再去喊车打的。