Google的“李氏王朝”
访谈
2005年9月21日下午1点,刚从美国回来的Google中国总裁李开复准时出现在北京东方君悦酒店会议厅。
看得出来,摆脱官司羁绊的李开复一身轻松,毕竟他的老东家,也是法庭上的对手微软公司是有名的“官司大王”,善于用法律制度对付背叛自己的人。当年就曾经有一位副总裁因为跳槽到Google,被微软告得走投无路,最后被迫从Google离职。
逃离“微软帝国”
记者:就在15天之前,你在法庭上的表现让很多人震惊,比如猛烈抨击前雇主的商业政策,甚至直接抖出自己老板的内幕。很多人也由此指责你这是向Google献媚,有点忘恩负义,因为中国人有报恩的传统,所谓滴水之恩,当涌泉相报。而你的做法似乎正好跟这种传统相违背。
李开复:我是在一个现代社会,作为一个法律证人进行证词陈述。同中国一样,美国法庭对于证人证词有着非常严格的要求,必须要说实话,否则会有很严重的结果,甚至会被控告作伪证。何况我所陈述的都是基本事实,并没有任何夸大的地方。
记者:从你宣布去Google上班到今天正式成行,中间可以用坎坷来形容,有没有想过放弃这份工作,以换取微软的撤诉。
李开复:不是坎坷,而是痛苦。这是让我惊讶和痛苦的两个月。我没想到会这么麻烦,因为我只是从一个公司跳槽到另外一个公司,但是却被告上了法庭。在这里我可以透露一点,比尔·盖茨曾经亲口告诉我,李,我们一直在等一个副总裁辞职的机会以便起诉Google,很不幸你成了这样的一个人。很显然,微软并不是单纯告我,而是以这样一种方式对付它们最强大的一个商业对手。
记者:你费了这么多力气才到Google,到底是为了什么?是这边的薪水比微软高吗?
李开复:很简单,我想回中国做点事情,我想离中国蓬勃的脉搏更近一些。Google能够提供这样一个让我回国工作的机会,如此简单。
记者:换言之,你在没到Google之前,和微软的关系已经出现问题了?
李开复:我在法庭上曾经说过,我在中国负责微软研究院运营和研发时,什么都没有,从经费、人员到商业决策,要什么缺什么,说俗点就是一个光杆司令。在美国总部同样如此,我已经沦为一个毫不起眼的齿轮了,那么我在微软还能干什么?
记者:你在辞职之后曾经评价微软是一家优秀的商业公司,今天你还这样认为吗?
李开复:当然,官司归官司,评价归评价。尽管存在很多问题,微软仍是一家很了不起的公司,不能因为目前的一些瑕疵就否定一切。比尔·盖茨依然是一个最伟大的人。也许是微软过于庞大的缘故,做起决定来会慢许多。
记者:你的意思是说微软官僚主义很严重吗?这话你曾经在几天前说过?
李开复:说过吗?我好像没印象了。
记者:担心Google发展起来之后也染上这样的习气吗?官僚主义作风是大公司的一种通病。
李开复:绝对不担心,Google目前算庞大了,全球有4000多名员工,都还没有出现官僚作风的情况。至于中国公司,在员工扩展到4000名之前,这里更是绝对安全的。
记者:两天前中国一家门户网站网易的CEO就因为过度劳累去世了,在你看来,这个行业的经理人的痛苦指数是不是太高了?
李开复:重要的是心态,一定要学会快乐地工作,不要压抑自己,追求自己的理想,这永远都很重要。
开启“李氏王朝”
记者:现在有一个非常现实的问题,法庭裁决你只能从事人力资源和员工培训工作,难道作为一家网络跨国公司的中国总裁,你就负责人力工作?你的对手微软甚至说你是Google挖来的最昂贵的人力资源经理。
李开复:当前我最重要的工作的确是招聘,因为现在Google中国公司的员工几乎为零,现在你所看到的李开复已经是Google中国的全部员工了。马上Google会从总部派第二名员工过来,但更多的还是从本地找,我们希望做一个中国企业。
记者:如果你要吸引人才加入Google,除了薪水,你还会如何向对方介绍这家公司?
李开复:这里有三个理由。首先是学习,Google是一个能让你不断学习的环境,里面有许多世界一流的专家。在Google,没有特别管人的老板,20%的时间都由自己决定。员工可以让自己的创意来改变整个世界。此时进入Google,也会因为先行者优势,而得到更多更快的晋升机会;其次是培养,我可以作出这样一个承诺,亲自培养50名世界一流的架构师和程序员。每位员工都有机会到硅谷总部学习;第三是专业。有人说科班出身的计算机学科毕业生不好找工作,因为业界需要的都是有经验的人。但Google不同,它是“毕业生的天堂”,是世界上唯一盈利的计算机科学研究院。
记者:刚才你提到要打造一个本土化公司,但是这一点几乎没有多少外国企业能做到?
李开复:那是因为缺乏诚意,这也是很多跨国公司最大的问题——在中国做事没有诚意。我以前曾经发现这样一个不好的倾向,越大的公司,到中国之后越缺乏创新和诚信,表面上非常重视中国市场,实际上不过是简单复制在国外的模式。这样做怎么可能做到本土化,失败是理所当然的。
王朝的“三大命门”
记者:我们曾经做过一个调查,20个被调查者中只有3个人知道Google是一家出色的搜索引擎公司,而其他人都认为Google是一个网络软件。与之形成鲜明对照的是,在中国大城市,连出租车司机都知道百度是一家网络上市公司。Google在中国今后打算如何和国内的一些搜索新秀竞争?
李开复:不好意思,我今天来之前就告诉过自己,绝对不评价对手的策略和其他方面。
Google在中国目前有三件事情要做:一是要和百度等国内搜索新秀竞争;二是要招聘中国最优秀的人才;三是要做好与中国政府的沟通工作。
至于Google在中国,我很有信心,让大家了解我们不仅是一个网络软件,还是一家优秀的全球高科技企业。Google在中国没有员工的情况下都能做到目前的样子,如果有优秀的人,应该更好。每个公司都有自己的策略和态度,Google对搜索的态度是将其作为世界上最难处理的技术来对待的。
记者:你在美国法庭上作证那几天,百度公司也在中国法庭上面临一家唱片公司的起诉,最后百度败诉了。事实上随着搜索产业在中国的壮大,很多潜在的“地雷”出现了,如何排除这些“地雷”也成为迫切需要解决的问题,比如百度所碰到的非法MP3链接问题在Google上同样存在。
李开复:MP3这个的确是我不擅长的领域,目前我不好针对这个发表任何意见。何况百度的官司我并不了解,也不会对对手作出任何评价。
你提到的规范搜索的问题,我觉得Google一直非常重视中国当地的法律,我们开展工作的前提就是不违法。以后我们肯定还会在一些方面同政府部门和相关单位协调。
记者:你下一步的工作将如何开展?
李开复:我当前最重要的工作是招聘,我们必须把中国最优秀的人才挖来。至于以后的工作怎么开展,Google在中国要开展什么项目,坦率地说,我现在都不知道,因为一切只有等到人员齐备之后才能继续进行。
记者:你曾将中国科技大学少年班的天才少年张亚勤招进微软,那么如今你在Google的招聘标准是什么?
李开复:必须是实干家,现场就要写代码,还要对电脑有深入理解,其次是团队精神,能相互帮助。包括Google中国工程院在内的员工招聘即将开始,工程师的招聘将通过一个招聘网站开展,我会到各地同程序员们面对面交谈。
我们欢迎优秀的大学毕业生来Google中国工作,我相信他们是中国最优秀的青年,我也相信自己会是一个好上司。
记者:如果员工不出成果怎么办?现在很多企业的容忍度是越来越低,比如你先前呆过的微软公司,短短几年时间在中国就换过三任总裁,高层都是如此,何况普通员工。
李开复:我们容忍失败,硅谷文化对失败的容忍度很高。而且我一直有这样一个观点,如果是一个引人注目的失败,那么反而说明这个员工有本事,你想想,没点本事能让这么多人关注吗?何况是关注的一次失败。
同一般职业经理人不同,我是有技术背景的管理者,如果员工在研发上有问题,我会了解他是否真正努力,不会轻易解雇员工。