专家坐堂之硬件篇(36)

电脑医院

刻录DVD时出错

Q:我有一台16×DVD刻录机,最近在刻录DVD时,系统提示“Power Calibration Error”,请问这是什么意思?

A:刻录机在进行刻录工作时,首先是收集盘片上最初由厂商写入的盘片信息,在这些信息中,包括刻录盘片所需要的激光频率。其次就是进行“Power Calibration”(功率校准):刻录机往盘上随机发射一点激光,看能否得到有效的反馈,如果反馈失败,则说明盘片需要的激光功率大于该刻录机光头的功率。通常这种情况有两方面的原因:一是盘片问题,即盘片表面存在较明显的污渍或划痕,盘片质量差,染料不均匀等;二是光头问题,即光头使用时间长,已明显老化,或光头上附着污物、光头机械系统运行不稳定、控制光头的电路工作不正常等。

怎样清洁激光头

Q:我有一台三星康宝光驱,最近无论是读盘,还是刻盘,都不是很顺畅,因此我想清洁一下激光头,请问清洁激光头需要注意哪些问题?

A:灰尘对激光头的工作效率影响非常大,它会遮挡激光头发出的激光,使激光头读写质量下降而产生挑盘。在清洁激光头表面时,千万不要直接用毛刷或棉签去擦拭,因为激光头表面有一层叫做增透膜的有机物涂层,直接擦拭或者用酒精清洁都可能损坏增透膜导致激光头性能下降。建议你先用修手表的吹气球将激光头表面的灰尘吹掉,然后使用镜头纸或棉签蘸纯净水来清洁激光头的表面。注意:千万不要用有机溶剂或不干净的纯净水,它们会损坏激光头。另外,擦拭的时候动作一定要轻。

移动硬盘无法拷贝大容量数据

Q:我的电脑使用的是杂牌nForce2主板,并安装了Windows XP系统。近日在用一个USB2.0移动硬盘拷贝大容量数据时,系统频繁报错,最后连移动硬盘的盘符也消失了。重新拔插USB连线才能继续使用,更换别的USB2.0移动硬盘故障依旧。请问这是什么原因?

A:如果主板USB接口没有故障的话,那问题应该出在USB驱动程序上。虽然Windows XP中自带USB2.0驱动程序,但在实际使用中很可能与nForce2主板存在兼容性问题,其故障表现和你叙述的一样。解决的办法是首先安装微软的SP1或SP2补丁,然后再安装nForce2主板驱动程序,最后下载并安装移动硬盘最新版的USB2.0驱动程序。

什么是电磁辐射

Q:最近我想购置一台电脑,但我听说电脑有电磁辐射,请问什么是电磁辐射?除电脑外,还有什么设备存在这种辐射现象?

A:电磁波向空中发射或泄漏的现象就叫做电磁辐射。手机、电话机、电脑、输电线的周围都存在这样的辐射。另外,雷达系统、电视和广播发射系统、各种电加工设备、通信发射台站、大型发电站、高压及超高压输电线,以及大多数家用电器等都可以产生各种形式、不同频率、不同强度的电磁辐射源。

何谓TCO认证

Q:我经常在显示器外壳上看到TCO’99或TCO’03字样的标志,请问它们代表什么意思?

A:它们代表该显示器经过了TCO’99或TCO’03认证。TCO认证是在MPR-Ⅱ标准(由瑞典国家质量测试局制定,主要是对电子设备的电磁辐射程度等实现标准限制)的基础上发展而来的一个行业品质规范,它不只是一个针对显示器辐射的专用标准,还涵盖了手机、笔记本电脑、键盘乃至办公家具等诸多领域,涉及节电、防火、人体工程学等方面。

从TCO’92开始,TCO认证对显示器的辐射量进行了严格规定,只有通过TCO认证,才能在产品中使用TCO的标志。现在我们看到的大多是TCO’99或TCO’03标志。TCO’99是一个面向显示器、计算机、笔记本电脑、打印机和键盘产品质量及环境认证的综合标准。它在工程学、能量和生态学方面都有一定的要求。而TCO’03只是一个针对显示器的标准,比TCO’99更严格。

系统启动时黑屏

Q:我的电脑是新买的,主板为华硕A7N8X-X,在安装好Windows XP操作系统后,重新启动自检通过,但在出现系统启动的滚动条时突然黑屏,左上角光标一直不停地闪烁,请问这是怎么回事?

A:这可能是BIOS中APIC模式(APIC Mode)的设置造成的问题。APIC模式用于开启或关闭APIC(高级程序中断控制器),启用APIC模式将会扩展可选用的IRQ(中断请求)系统资源,以避免IRQ冲突的发生。上述问题的解决方法是:开机进入BIOS,在“Advanced”→“Advanced BIOS Features”中,将“APIC Mode”项设为“Enabled”,然后保存退出即可。