e博士问答（35）
欢乐冲浪
无法显示动易网络系统首页
Q：我在公司的Windows 2000 AD服务器上安装了动易（一种常用的论坛系统）整站程序，但在完成了修改数据库、安装动易组件等操作后，还是无法在公司的其他计算机上显示动易首页等页面。请问如何解决？此外，在动易的帮助文件中说要安装Scripchs.exe文件，请问何处可以下载到？
A：你的问题实际上就是因为没有安装Scripchs.exe文件，而导致网站页面无法正常显示。Scripchs.exe文件的正式名称为Windows Script。Windows Script 是一种 Microsoft Windows平台下的综合脚本底部结构。Windows Script 提供的脚本引擎、Visual Basic Scripting Edition 和 Microsoft JScript，可以被嵌入到 Windows 应用程序以及用于帮助用户为Windows应用程序编写脚本时得到一系列广泛的支持技术。因为动易整站程序需要此技术的支持，所以需要安装此文件。
你可以至“http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=C717D943-7E4B-4622-86EB-95A22B832CAA&displaylang=zh-cn”下载并安装此程序，在重启服务器后尝试解决此问题。
接打电话导致经常断线
Q：我是一个ADSL用户，ADSL原来一直用得很好。前一段时间搬到新家后，ADSL就发生问题了。只要在上网时打电话或来电话，就会马上掉线。即使不打电话，也是经常掉线。请问，这是什么原因？
A：可能的故障原因有三个：
第一，在分离器前连接了其他设备。从接线盒到ADSL分离器之间，加入任何设备都将危害到数据的正常传输。因此，在分离器之前不要安装分机、防盗打器等设备。
第二，平行线使用过长。从接线盒到ADSL Modem间如果采用平行线，最多不应当超过5米。过长的非双绞线将导致串绕增加，从而对ADSL传输不利，将直接导致数据传输不稳定。
第三，ADSL分离器有质量缺陷，不能很好地分离语音信号和数据信号，从而导致在接打电话时Internet连接中断。
建议先查看室内线路，确认使用的是双绞线，并且没有在分离器前安装任何设备。然后，再打电话给局方，请他们派技术人员上门解决。
无法下载ISO文件
Q：在一台Windows Server 2003服务器中，使用IIS6.0架设Web网站后，为什么上传的EXE、ZIP等后缀的文件均可正常，而上传的光盘映像文件（WinISO制作的ISO文件）却无法下载呢？错误提示为“HTTP 错误 404 - 文件或目录未找到”，难道是因为这个文件太大造成的吗？
A：根据错误提示来看，这个问题应该是由于IIS6.0取消了对某些MIME类型的支持（例如ISO），因而致使客户端下载出错。你可以尝试使用如下方法来解决问题：
在IIS窗口中，进入Web网站的属性窗口，单击“HTTP头”选项卡界面中“MIME映射”部分的“文件类型”按钮，在接着弹出的对话框中单击“新类型”按钮，稍后在弹出的对话框中输入扩展名“.ISO”，设置MIME类型为application即可。此外，建议在ISO文件的下载页面中给予客户端如下提示：如ISO文件超过4GB，请使用NTFS分区存储下载的文件，否则将会拒绝下载。
启用ADSL路由后不能拨号上网
Q：计算机安装Windows 98/XP双系统。今天，在Windows XP里中将ADSL Modem设置为路由模式，不必虚拟拨号即可自动上网。但是，切换到Windows 98后，就不能自动实现Internet连接了。尝试虚拟拨号时，提示有错误发生。该如何解决？
A：在Windows 98中执行下述操作排除故障：
第一，卸载PPPoE，并重新启动计算机。
第二，右击桌面上的“网上邻居”，并在快捷菜单中选择“属性”，将其中的虚拟拨号设备删除，只保留网卡驱动和TCP/IP协议。将IP地址设置为“自动获取IP地址”，并删除“默认网关”和“DNS服务器”，并重新启动计算机。
第三，在Windows 98中使用winipcfg命令，在Windows XP中使用ipcofnig命令，查看获取的IP地址信息。如IP地址不一样则卸载并重新安装TCP/IP协议。
第四，卸载并重新安装网卡驱动程序，然后，添加安装TCP/IP协议。
第五，安装PPPoE，并重新启动计算机即可。