暑期网吧打工日记（2）
网管天地
网管一定要学会网络克隆
7月25日，多云
今天的心情不错。在上次成功修理好几台客户机后，今天一上班就得到了老板的表扬（前几天老板不在）。因此，激动之余，又探索出一种更便捷高效的网吧管理新手段：网络克隆。趁着这个好心情，一起与大家分享一下吧。
有的朋友在网吧干了N长时间，可能会说：克隆不就是Ghost吗，谁不会呀？不过，我这里要告诉你的是：只会Ghost是当不好网吧的网管的，至少无法让自己当个很轻松很舒心的网管，嘿嘿:)。尽管传统的Ghost已经比你在系统Down掉之后重新安装一遍要快很多，但当网吧机器多达几十上百台的时候，一台台地去拆机器，挂硬盘(一般网吧客户机是不安装光驱的)，想想吧……所以，网管一定要学会网络克隆!
提示：赛门铁克的Ghost产品家族包括了企业版和个人版两个系列，Ghost 6.5、7.0均为企业版；Ghost 2001、2002均为个人版，个人版的Ghost不支持以上网络克隆(Multicast，也叫多播功能)。我所用的Ghost企业版8.0，下载地址：http://www.99958.net/down/ghost.rar
步骤一：整理母盘
将操作系统目录里的temp目录里的文件以及临时文件夹全部清空。
步骤二：备份母盘
确认备份盘（假设为L盘）有一个比较大的分区，能装下你母盘上的数据。将硬盘挂在你做好的机器上，之后重新启动到DOS模式，启动Ghost软件。依次点击“LOCAL→DISK→TO IMAGE”。找到你的母盘，再选择你在L盘上准备好的一个足够大的分区，给文件起个名字后按回车键。经过我的测试，这里的压缩方式可以选择“High”(高压缩率)。还需要注意的是因为FAT32格式分区最大只能识别2GB的文件，所以每当Ghost文件达到2GB的时候，系统就会提示你重新建立文件。
步骤三：进行网络克隆
服务器端：启动Windows后双击运行Ghostsrv.exe文件（图1），先给服务器起一个名字（服务器名一定要记住，后面将会用到），再选择“克隆客户端”，之后选择你备份到L盘的文件。单击“接受客户”按钮，好了，现在服务器已经进入接收状态了。
客户端（即准备要克隆的机器)：启动到DOS状态下，在Ghost.exe文件所在的目录里创建一个Wattcp.cfg的文件。创建的方法可以用copy con命令，也可以使用DOS下的edit完成。Wattcp.cfg的文件内容格式为：
IP=你这台机器所指定的IP。为了避免重复，尽量使用机器号。
NETMASK=子网掩码。根据IP规则设置。
GATEWAY=网关。就是建立了Ghost服务器的IP地址。
如：
IP=192.168.0.15
NETMASK=255.255.255.0
GATEWAY=192.168.0.150
提示：此文件是指定IP以及网关的，如果没有此文件Ghost会自动扫描DHCP服务器。不推荐使用DHCP服务器。
执行RTSPKT 0X60命令驱动网卡。注意中间有一个空格，0X60是给网卡的一个中断。这里必须给网卡一个中断，否则你驱动不了网卡。
准备就绪后，在客户端启动Ghost。选择“Multicasting”选项, 在这里输入你前面起的服务器名字，按回车键后再根据提示就可以进行网络克隆了。其它功能的操作与单机克隆差不多，只是在选择分区时可以重新修改分区大小(图2)，如果没有特别要求，可以不用修改。如图3所示就是开始连接客户机进行克隆时的界面。
建设稳定的网吧服务器
7月28日，晴
家里为了省钱，与同一幢楼的几个邻居一起共享宽带，于是我打算用最低的成本实现共享上网：使用带路由功能的ADSL Modem，只要整天开着ADSL Modem就行，不用任何一家的机器天天开着做服务器，也不用上网去拨号，省时、省力还省钱。一开始我还想用这种方法改造网吧的网络环境，但当天就出现了许多问题：路由ADSL Modem用久了非常发热并且时常掉线；因为IP分配的不同，进语音聊天室也有限制，两个用户同时进去就有问题；另外，还有“星际争霸”不能建主机等问题。这些情况当然都不适应网吧的要求。怎么办？通过实践，我总结了以下经验。
服务器的安装窍门
经过几天的实践证明，上网服务器的硬件配置不需要太高，有个赛扬1GHz的CPU，128MB内存就足够，配置两块质量好点的网卡（D-Link 530TX性价比不错，40多元一块），操作系统选择Windows 2000 Server，再安装共享软件SyGate4.5共享上网就OK了，其它软件都不需要安装了。如果只做上网服务器，保证没人碰，一般情况开机10天不重启都没有事情。
单独配置影音服务器
如果到你网吧来看电影和听音乐的人比较多，建议你想办法说服老板单独用一台机器做影音服务器比较好！这个服务器本身就是一个文件服务器，硬件配置嘛，CPU用赛扬4 1.7GHz足够，内存来个512MB，硬盘一定要高速的（7200转），大小不低于80GB。配置一块D-Link 530TX网卡就OK了。
提示：如果你的网吧老板太小气，当然也可以用同一台机器做影音服务器和上网服务器，但这样一来稳定性就会降低，建议提高硬件配置。
单独配置影音服务器的好处是，把客户的游戏需求和影音需求分开，提高整个网吧的稳定性，平时还可以经常更新影视大片，以及大家喜欢的歌曲，将网吧服务做到用户的需求前面去。另外，当出现最新游戏补丁时，可以下载到电影服务器上，然后再进行拷贝，这样操作起来比较方便……
设置游戏外挂目录
另外，我们需要在电影服务器设一个完全共享的目录，用来更新常用的外挂。为什么是完全共享呢？因为有些外挂，比如传奇霜枫，运行后会把用户使用外挂的设置保存下来，如果你不设置完全共享，再次使用的时候就会出现“write error”的错误提示！如果我们把这个外挂的目录放在客户机上，以后更新外挂的事就全省了！不要担心完全共享会影响速度，因为外挂是小程序，大小一般也就是1MB~2MB，就算是100个人同时用也没太大区别。
提示：现在外挂更新速度太快，如果你每天自己去逐个机器地复制，你永远也不会进步，也就只有做一个只会复制的低级网管了。同时，自己也会很辛苦，老板还有一堆事要你做，自然也不会对你有好的印象。当然，如果你的老板愿意花上几十块钱，使用上期结尾提到的“PubGenius 网吧超级游戏共享更新管理精灵”软件，游戏的更新就更简单了。我们以后将会专门介绍它在游戏管理中的应用，敬请关注。
屏保提示，提醒顾客误操作
7月30日，晴
本周除了学习一些新技术和日常的网吧维护之外，倒还办了一件自我感觉良好的事情，不吐不快。因为经常碰见死机后不会重启并狂喊“网管”的顾客；输入了网址，却不知道按回车键的顾客；不会从英文状态切换到中文状态从而无法输入汉字，面对屏幕上一连串英文，狂摔键盘的顾客……每天与这样的人纠缠，我本来不错的耐性也开始慢慢丧失了。
今天，突然灵机一动：把每台机器的屏保统一换成以下几行文字并用红色标明：“网管诚恳提醒您：死机后请重启；输入网址后要按回车（Enter）键；只能打英文不能打汉字时，请同时按下Ctrl+Shift键。”怎么样，这一招高吧？心想再菜的顾客看了之后，多少也能减轻我的负担吧。
提示：其实，许多菜鸟的问题并不是作为网管们这些老鸟可以轻易“解决”的。这时，还真需要多动动脑子：如何用菜鸟能够理解的“语言”去为他们“扫盲”，同时为网管们降低管理的难度，提高管理的效率，是网管的一门必修课。毕竟，顾客就是上帝，很多时候，无法做到让顾客满意，其实是网管的失职。