北京遭遇7·12断网事件之后

特别关注

7月12日,北京近20万网通用户突然遭遇断网,虽然时间不长,但是对于网民来讲如同一场灾难。在互联网日益普及和深入的今天,谁该对互联网安全负责?这是一个越来越不能回避的话题。

突如其来的网络灾难

7月12日下午2∶30左右,北京海淀区的ADSL用户林珊正在家里玩QQ游戏,突然屏幕上弹出一个小窗口显示“已经离开游戏房间”,游戏强行结束了。她下意识地想到:网络断了!

同一时刻,北京市海淀、通州、朝阳、石景山等地区的近20万网通用户均面临与林珊同样的问题——无法同互联网连接。

家住朝阳区的小洵在接受记者采访时抱怨:“由于断网,没有在规定的时间内在论坛上回帖,我渴望已久的一次聚会的名额被占满了。”而另外一位李先生也并不比以上两位幸运,“2:20我正盯着股市大盘走势,当时大盘整体上升,遇到了难得出手的好时机,正要下单的时候,突然发现程序不响应了。“据记者进一步了解,此次受到影响的还包括网吧、在线购物、票务、外地办事处等依赖于互联网工作、联系、交易的用户。此后,网络上关于这次事故的种种说法此起彼伏,被牵动的有网民的心,也有中国互联网安全的神经。

谁让互联网“受伤”

针对这次事故,记者于7月13日晚6点拨通了网通咨询电话10060。接线小姐表示,还有部分地区用户反映网络仍无法连接。而北京网通综合部负责人唐先生在7月14日早上8点40分接受本报记者采访时表示:“现在所有网络已经接通并恢复正常。”不过,上午仍然有用户到论坛发帖表示部分地区没有办法登录。

截至记者发稿时,网通尚未正式对外公布此次事故的具体原因,只是承认是路由器的软件问题,至于是不是由于软件补丁与原先硬件冲突造成的,还在网民的猜测之中。当记者问到何时可以正式公开原因时,唐先生委婉地表示:“由于网通公司的性质问题,我们不便于自己站出来公开。”

“断网是可预防的”

在这次北京大规模断网之前,4月11日曾有过一次全国性断网,事故状况和这次非常相似,唯一不同的是:一个是北方公司的网通,一个是南方公司的电信。网络的普及使得这种突发事故对我们的生活更具威胁性。

记者采访了中国人民大学社会学院洪大用教授,洪教授认为自然灾害等在某种程度上是不可控制和难以预防的,而断网事故是可以预防的,它的出现说明了在网络建设和管理的制度层面还存在巨大的问题需要解决。

我们还没有忘记发生在美国的两次灾难性互联网安全事故。一次是2002年10月21日涌向因特网13台DNS根域名服务器的DDoS攻击洪流。那次是互联网历史上迄今为止最臭名昭著的拒绝服务攻击。虽然那次攻击只持续了一个小时,但是由于全球联系和交易的中断却造成了巨大损失。另外一次著名的意外发生于1997年7月,一台次主根服务器停电造成了数据被损坏,使得网络运营受到了严重的影响。这些失误无一不暴露出了互联网的重要性和脆弱性。

以往网络瘫痪只是特定领域的技术故障,影响不大,但是随着互联网本身的影响不断扩大,深入到了人们生活工作和学习中,一旦发生瘫痪,就演变成如同停水停电一样的突发事故。所以,包括运营商在内的各方面都应该思考网络安全这个问题。