3721的崛起之路(一)——“干大事需要下狠心”
故事
中国IT业繁荣复兴的过程,从某种角度来说也是中国企业成长的过程。而为中国经济打主力的除了那些巨无霸明星企业之外,更有成千上万的新兴企业。
在这些新兴企业的背后,都有一个个不为人知的成长故事,成长的烦恼、创业的艰辛、转型时代的困惑以及扬眉吐气的喜悦,构成了中国新兴企业一幅内容丰富、引人入胜的成长画卷。从本期开始,本报推出"企业成长故事"系列报道,将一幅幅反映时代变迁,产业发展的商业画卷展现在广大读者面前。今天推出的第一家企业是从个人网站起家,因同雅虎"联姻"而一举成名的3721公司.
前言:1998年成立的3721公司,专注于中文上网服务,经过多年的努力,其网络实名服务覆盖了中国90%以上的用户,每日有超过3000万人次的使用量,已经成为了中文上网领域的事实标准。今日,位于京城CBD核心区的它续写着网络的传奇,然而传奇却萌芽在当年北京的城乡结合部,一个破落的两居室里。
总经理辞职创业

脱离周鸿祎来讲3721的故事,如同抛开CPU来谈PC。周鸿祎是3721的创始人,公司发展的灵魂人物,今日雅虎中国的总裁。但在他24岁的时候,还只是一个刚刚毕业的硕士生。
周鸿祎就读于西安交大,先后获得了计算机的学士学位和管理学院系统工程的硕士学位。当他第一次接触计算机的时候,就被这冰冷的机器给迷住了,不但认为命中注定要以此为职业,而且立下了一定要做自己的产品的宏愿。
“所以我在读研究生的时候,一个是由于初生牛犊不怕虎;一个是无知而无畏,对这个社会不了解,把一些事情想得很简单,就出去做了一两家公司,在这个过程中搞了一些产品,但是都不成功。”

不成功让周鸿祎比同龄人更早地领悟到了一个道理:做企业光有一个好的主意是远远不够的,光有技术,光有产品,缺乏管理和经营,缺乏对用户和市场的了解,注定不能成功。
由此,毕业后的他首先就是报着一个学习的心态,为了实现自己的产业理想,来到了当时显赫的IT企业方正开始工作。
“到方正去,我从来没有打算干一辈子,要在那里谋个一官半职,获得一个既得利益。这一直不是我的想法。我有一个高远的理想:我要创造出自己的产品,这种产品能够影响到很多人,能改变千千万万的人,从而能推动一个产业的发展,或者能给很多人带来便利。”
抱着这种理想的他,在工作中迸发出了巨大的激情。在方正的四年,周鸿祎做得很用心也很苦,认识了很多人,学了很多东西,他也一路从一个普通程序员做到了方正系统集成事业部的总经理。
爬到方正要职的他却突然辞职抛开一切,去开发一个不被人看好的中文上网软件,这让许多人觉得不可思议,至少也是需要莫大的勇气。然而在周鸿祎看来,“要干大事就要下狠心,否则会一事无成。”
为此他辞掉了方正的工作,3721萌芽了。
在出租房里起家
企业初创时,办公地点就在周鸿祎家里。来来回回除了周鸿祎夫妇外,也就几个程序员,还有一条陪伴他们的叫做Delphi的可爱小狗。没有钱,他们搬了几次家,最后在北京的城乡结合部租了个房子做开发,碰巧的是和他们当年在一个地方创业的还有后来著名的联众公司,大家不约而同来此也就一个目的,图个房租便宜。
那时条件很艰苦,周鸿祎给程序员们管吃管住,但没有工资。小小的房子里挤满了人,最紧张的时候,客厅里也要安排人睡觉。但生活充满了秩序:饭菜是大家轮流做,而早上起来上那唯一的厕所,还都要讲个先来后到排个队。
程序员们和周鸿祎在一起用的是软件开发中最常用的封闭式开发模式。整日闭关不出,除了吃饭休息就是做程序。半年之后,软件开发出来了,一同创业的程序员们也都学会了做饭。
就是在这样艰苦的环境下,周鸿祎发布了自己的成果。很快,圈子里不少人开始用3721的产品,嗅到花香的投资商们也就顺理成章地找上门来。
等3721拿到投资后,就逐渐搬离了那里,在2000年来到了在当时看来依然偏僻的和乔大厦,并在这里安营扎寨到今天。那时的京城还没有四环的概念,而发展到今天,3721的总部竟刚好坐落在CBD的核心地区。周鸿祎们闭关后成效初显。
两个第一
3721或许是国内最早利用专用软件推动互联网的企业,在企业发展初期,由于企业的稚嫩,失去了一些本可以更快做大的机会。在周鸿祎的脑海中,留给他最深印象的是两个第一。
第一个,3721的软件当初不叫网络实名,还叫3721中文网址软件。1999年的时候, 3721要去做一个推广,按照当时互联网企业的“玩法”,你可以到处做广告,在路牌上、在电视中。可3721没钱,所以就拉了些赞助,搞了个叫“下载软件就有奖”的活动:下载这个软件就可以抽奖,奖品有3721个,从优惠卡到激光打印机、MP3播放器,品种繁多。
活动很有趣,也做得比较成功,从那以后很多人开始用3721的软件。这还谈不上失去企业做大的机会,它只是直观地给3721带来了启示:在互联网时代,未必要去做传统的广告。
而第二个第一,在今天的3721看来,实在是错失了大玩一把的机会。也是在1999年底的时候,3721已经在探讨中文上网的商业模式,在还没有想清楚的时候,一是为了做秀扩大知名度,二是为了试水,3721开了国内企业的先河,开始尝试拍卖如“软件”、“软件下载”、“招聘”等热门词汇。
当时3721把这个拍卖活动放在一个网站上,没想到一下就很轰动,很多人来关注这件事。
从最后拍卖的结果来看,可以说是一字万金。当时3721拍出了十几个词,得了20多万。其中“招聘”这个关键词甚至还引发了竞拍方与平台商之间的法律诉讼。
但可惜的是当时的3721缺乏商业经验,没有看清这种商业模式,没有意识到这里所蕴含的巨大的商业机会。
就这样,3721在懵懂中度过了它的萌芽期。