JS的自白(24)
行情速递
推荐换货的内幕
本期JS人物:ITMM
JS口头禅:JS也可以理解为精商,因为我们精通商道。
JS道行:4年
“老板,你这里有没有EPSON ME1的打印机,多少钱一台?”
“有啊,进来看看吧,今天刚开摊,算你480元就可以了。”
“嗯,比前面几家店要便宜30元,行啊,老板,帮我拿一台,要全新没有开封过的哟。”
“好,你先坐一下,我去找找。”片刻后……“实在对不起,刚卖完了,不过,你为什么要买这种机型呢?虽然它的原装墨盒价格比较便宜,但你也知道,EPSON打印机墨盒加上了智能芯片,注墨不方便,而且自行注墨时还容易堵头。这样问题多多,墨水的利用率又低,算起来也不便宜。”
“嗯,老板,你说得好像也有点道理,我平常只是用来打点资料,你看看,我选择什么样的打印机比较合适呢?”
“你看看我这里的HP 3748如何,价格便宜,才399元,而且喷头和墨盒是一体的,自己注墨时不必担心堵头,墨水利用率又高,算起来更合算。”
“行,老板,就用你推荐的这款打印机吧。”
JS语录:让消费者选择其他型号的产品是我们JS的“爱好”,为啥呢?原因很简单啊,消费者指定一款产品时,往往都会货比三家,这样价格的透明度就非常高。我如果开出正常价格,消费者连看都不看就走人了。价格开得低,又没钱赚。干脆先开个低价把消费者吸引进来,再告诉他断货了,接着就数落一通这款打印机的缺点,争取让消费者更换其他产品。我就不相信,有那么多款打印机,消费者对每款打印机的价格都那么熟悉?什么,你说我说的缺点都是假的。那倒不完全是假的,其实,每一种品牌和型号的打印机都有自己的缺点。他要EPSON打印机,我就告诉他上述的缺点,如果要其他品牌的打印机,我就告诉他那些打印机的原装墨盒价格非常贵,换一套墨盒的价格和买一台打印机的价格差不多了,根本不合算。要数落缺点我肚子里有一大堆,什么品牌不好,故障率高,兼容耗材买不到等等。反正话都是我们说的,总之,一切从盈利出发,编个理由还不简单吗?
JS指数:★★★
常用指数:★★★★★
JS的忏悔:的确,在消费者购买产品时,商家常会想方设法让消费者更换当初想购买的产品,以谋取更高的利润。当然,由于商家见多识广,而且他们所说的理由也是有一定的道理。因此消费者不要一概否认商家的说法,而需要综合考虑,以便购买到适合自己使用的产品。不过,为了在换货过程中尽可能不被商家痛砍。消费者在确定换货时,最好还是到其他商家那里咨询这款产品的价格,以便砍价之用。同时,需要提醒大家的是,在市场上,由于各商家的进货渠道类似,因此其销售价格不会有太大的区别。如果有哪一个商家的产品明显低于市场价格的话,那么不是货品有问题,就是商家在挖陷阱等着消费者跳呢。