马化腾的反垄断——五十步笑百步
评论
腾讯掌门人马化腾最近很积极地反对微软将MSN捆绑在Windows操作系统的垄断，呼吁“国内IM企业其实也应该加强反垄断意识，在这方面我们也希望能得到政府的支持。”
马化腾找机会批评MSN Messenger，动机不难理解。从历史恩怨来说，QQ常年在中国独大，连当年的师傅ICQ也全然不是对手。但微软旗下的MSN Mesenger在这两年的发展，正对QQ构成威胁，抢去了大量市场份额；从时机来看，正好“韩国门户网站DAUM指控微软即时通讯软件捆绑WINDOWS操作系统触犯反垄断法”，这时登高一呼，自然响应者众。
但“国内IM企业其实也应该加强反垄断意识”这句话从马化腾的嘴里说出来，却多少有些让人啼笑皆非：这究竟是在批评微软还是批评腾讯？
如果是MyIE这类基于IE内核的多页面浏览器说出这话，并且矛头直指腾讯，我可以理解。因为自打腾讯在QQ的安装软件中捆绑了同样基于IE内核的多页面浏览器Tencent Traveler之后，很快便在这个领域占据了很大的市场份额，让其他的第三方软件日子很不好过。
如果是众多SP出来说这样的话，并且矛头直指腾讯，我也可以理解。腾讯本来做的是一个干干净净的即时通讯软件，可是自打移动梦网推出之后，就把手机短信和QQ捆绑在了一起，让QQ成了一个接收和发送手机短消息最方便的客户端，短信带来的巨额收入让腾讯一下子赚了大钱还上了市，而诸如新浪、搜狐、网易这些门户，只能眼睁睁看着腾讯靠着QQ捆绑短信抢去大片的市场份额。
如果是联众说出这样的话，并且矛头直指腾讯，我也可以理解。中国的在线棋牌游戏，北有联众、南有中国游戏中心，可是自打腾讯在QQ的客户端中捆绑了在线游戏功能之后，这些曾风光一时的前辈们日子就不好过了：QQ既不需要下载客户端，也不需要重新注册，只要打开QQ就可玩游戏，你说玩家会选择谁？
但现在跳出来反对IM的垄断，抢占这个道德制高点的，却偏偏是腾讯的掌门，而不是那些深受腾讯捆绑竞争策略之苦的竞争对手。这就颇有点耐人寻味了。
指责微软垄断的人，马化腾不是第一个，肯定也不是最重量级的一个。不过他在指责微软的垄断方面，好歹发掘出了一些新东西，那就是微软的双重IM策略。大家都知道，Windows中内置的是一个叫Windows Messenger的IM软件，但是微软主推的是一个叫MSN Messenger的IM软件，这两个软件功能上略有不同，但是共享一个账号，可以互通有无。那么这种看似没有捆绑但是却又捆绑的策略是不是真的是一种垄断行为，真的需要国家通过反垄断法去阻止呢？
在这个问题上，笔者坚定地站在腾讯的对立面一边。
这里说的IM垄断和当年网景告微软的浏览器垄断是两种截然不同的性质。浏览器是一种开放式的软件，Netscape和IE都是基于对HTML文件的解读，彼此替代性很强。在这样的情况下，微软操作系统内置IE，的确对Netscape造成了直接的负面影响，因为用户有内置的IE可以完成和Netscape一样的工作，自然无需再装Netscape。QQ内置短信以及Tencent Traveler也是同样的。
但IM不同，QQ和MSN是两个封闭的IM软件，用户装了MSN并不能和QQ的用户沟通，反之亦然。从这个角度来说，微软内置Windows Messenger并不会对QQ造成直接的负面影响，因为用户并不能通过Windows Messenger和原有的QQ用户联系，自然也不会因为有了Windows Messenger而放弃使用QQ——对于IM软件，真正的竞争力不是能发送即时消息，而是能向某个特定的用户发送即时消息，这种特性决定了不同的IM软件之间几乎不存在替代性。既然不存在替代性，自然也不能说捆绑扼杀竞争了。
我知道马化腾最近很心烦，今年首季腾讯的盈利跌了9%，日子不好过。但是马化腾应当明白，MSN能够蚕食QQ那么大的市场，与昔日QQ漠视用户的种种行为是分不开的。如今跳出来指责MSN的垄断，不过是五十步笑百步，没有任何的建设性。