新联想在质疑中突围
特别策划
新联想在完成了并购IBM个人电脑业务所需要的全部法律手续后，仅次于戴尔、惠普的全球第三大电脑商在中国诞生了，联想集团也正式跻身世界500强企业。然而，克服了重重困难的新联想，近日又遇到了新的棘手问题。据IDC统计，今年第一季度IBM全球PC市场占有率下滑，今年第一季度还创下了2001年以来最低纪录——5%，而且IBM笔记本电脑的市场占有率排名目前也已掉出全球前五。
并购的成功背后，是一片质疑之声，身处“冰火两重天”的新联想，又将何去何从？
惠普、戴尔增长了，联想也在增长。
但IBM在倒退，这对新联想是个巨大的挑战。
“敌”进“我”退——新联想前景被泼冷水
去年底，联想宣布以12.5亿美元的代价并购了IBM个人电脑业务，随后虽遇到不少干扰，但联想还是提前通过了美国政府的审查，并在3月底获得美国三大投资机构3.5亿美元的投资，实力大大增强。并购成功的新联想正式走入了历史舞台，中国联想与美国戴尔、惠普的全球争霸也随之正式开始。早些时候，联想集团总裁杨元庆和新任CEO史蒂夫·沃德已经表示新联想的长期目标是成为美国最大的PC供应商。
正当国人都在为并购成功欢呼雀跃之际，新联想却无法回避4月底来自IDC的两个残酷的数据，先是亚太市场份额第一的宝座被惠普夺走，紧接着IDC的最新统计数据显示，IBM在今年第一季度的全球市占率下滑，创下了2001年以来的最低纪录。
联想在增长，但惠普和戴尔的增长更快。不过与此同时，IBM个人电脑的发货量却在持续减少，这就是非常让人难受的事实了。对此，业内资深人士尖锐地提出，就算联想能依靠收购来的IBM个人电脑业务，以及自己在中国大陆市场无人可及的PC销量，坐上全球PC市场占有率第三的位子，但排名第三的本就是IBM，而且还要把联想现有的全球2%~2.5%的PC市占率拿来补贴IBM遭到戴尔、惠普和宏碁等厂商攻陷的失地，但眼下IBM不进反退，新联想排名第三的位置能够支撑多久，很令人质疑。
联想和中国很近，和美国很远。
但新联想决定要冲击美国市场，以超越戴尔为目标。
舍“近”求“远”——新联想行动回应质疑
联想和“平民”很近，和“贵族”很远，但新联想决定要吸取IBM的精华，向PC贵族转型。除了新联想自身在策略和行动上的积极突破外，全球金融机构的大力支持更增强了新联想的底气。
联想的国际化之路，确实是困难重重，很不平坦。不过，我们更应该把这种困难看做是中国企业迈向国际市场时必经的困境和挑战。其实，面对新联想舍“近”求“远”的两大策略，作为联想最直接的竞争对手——惠普和戴尔，都是不寒而栗的。因为新联想不仅要在全球市场崛起，而且还要将“PC战火”烧到美国后院，并且与IBM“里应外合”。尽管新联想短期内可能会有一些挫折，但长远看来，新联想独有的优势还是很明显的。再说，国际化本就是联想发展、成长的必由之路，如果不经历一点点“短痛”迈出去的话，那么更为残酷的“长痛”还会在后面等着呢。
近日，联想再度证实将在美国市场采取一系列举措，同惠普、戴尔等厂商在美国乃至全球范围内展开市场争夺。其实目前看来，尽管唱反调的人也不少，但真正能站住脚的联想不利论只有一条，那就是“美国文化对新联想的排斥短期内很难消失”。除此之外，新联想在美国的发展并没有太大阻力。
在中国，无论对企业用户还是个人用户，联想品牌作为中国IT领头羊的文化影响是显著的优势，因此，在国际化的道路上，联想很需要一种“包装”或者“陪衬”，而收购IBM PC事业部则非常“利索”地解决了这一难题。回过头来看，戴尔和惠普在中国可没有这样的优势和机会。联想收购IBM PC事业部还可以急速提升研发实力，从此由贸工技走向技工贸，使联想真正拥有全球范围内PC贵族的血统。当然，新联想要保证全球范围内IBM原有核心用户不丢失，就必须保证两种不同企业文化的融合。
就在几天前，联想中国开始把大客户业务部设立为单独的业务部门，面向政府、金融、电信等重点行业提供全面的有针对性的服务。据了解，大客户业务部已经推出第一款面向高端行业用户市场的笔记本A600。A600是第一款由IBM和联想研发部门共同研发的笔记本产品。“在国际竞争对手全面渗透的战术下，单一市场的优势已经不能形成优势，2005年联想将从高、中、低三线全面发力，在保持中低端市场领先地位的同时，更要在高端市场战胜对手。”联想集团副总裁兼笔记本电脑营销部总经理张晖这样描述联想笔记本今年的整体策略。
尽管并购之后全球金融市场大都不看好联想的未来，但联想在3月却得到了总额为3.5亿美元的战略投资，而且全球还有很多金融机构正筹划向新联想提供贷款。巨额资金的注入也证明了金融机构对联想前景的看好，而且还能唤起市场信心，鼓励其他投资人来参与投资，更可以增强客户的信心，帮助新联想更好地维护前IBM的高端客户资源，整体上进入一种良性循环的状态。联想也表示此次引入大笔资金的作用是多方面的：一是有效地加强新联想的治理，使董事会更加国际化（3大投资机构将占据3个董事会成员席位），这有助于规范董事会的公司治理；其二，3家公司都非常了解IT行业和IBM的PC事业部，他们与联想管理层可以保持高度的一致。
结语：国际化——中国IT品牌“迟早的事”
1997年，凭借向首次接触电脑的用户推出简便易用的廉价电脑，以及竞争对手难以匹敌的分销网络，联想将IBM、康柏和其他外国电脑厂商甩在身后，一跃成为中国PC市场的领头羊。但刺激柳传志与杨元庆的是成为世界性品牌的冲动，联想渴望自己成为新的“IBM”、“SONY”与“三星”。过去的3年里，联想一直处于一种国际化突围和探索的迷茫之中，失败与反复一直伴随着联想。现在，经历三年战略迷失的联想接手了IBM PC业务，这宗并购使得联想集团原本迷茫的国际化战略突然变得清晰了。
不同的企业有不同的核心竞争力，国内几家正在进行国际化变革的IT公司中，像长城和华为这样的企业，竞争力都在产品的“硬价值”上，不易受民族心理的影响；而联想在国内市场的竞争力表现在产品“软价值”上，对不同文化背景的消费者会有不同程度的作用，无法直接在海外复制，也因此使得联想的国际化势必比长城、华为更加艰难。因此，联想收购IBM个人电脑业务既有很高风险，更是极大的机遇。在中国IT品牌国际化的道路中，联想只是一个代表，一个缩影。但让我们高兴的是，中国的IT品牌强大起来以后，都在纷纷以自己最合适的方式进行国际化变革，尽管有挑战，有艰辛，但这也是迈向下一个成功的“必经之路”。