微软眼中的软件外包——专访微软全球副总裁、大中华区首席执行官
特别策划
“我们的Windows系列、Office系列、MSN 等主要产品都涉及到了外包，甚至我们的游戏平台XBOX所采用的软件中也有外包的成分……”“软件外包比拼的就是企业规模，规模越大，拿大单的能力越强，越容易在开发中受益……”“外资公司在中国建立本土的研发中心是越多越好，它们必将为中国外包产业的发展培养大量的人才……
微软也需要外包吗
如果要将陈永正归入商人的行列，那他自然算是一名典型的儒商。从会场走到采访间，一路上，记者触摸不到丝毫的IT锐气，而只感受到他那强烈的亲和力。五年的美国伊利诺伊州AT&T贝尔实验室技术工作，十年的摩托罗拉中国市场开拓，为人低调，但几乎和中国所有的省市政府保持着密切的联系，这样的历练，造就了陈永正独特的随和宽容的人格魅力。面对这样的一位软件巨头领袖，最好奇的问题就是微软也需要外包吗？
“是的，微软也需要将部分业务发包出去，而且这涉及到微软的所有核心产品。”所有的核心产品，这样的回答让记者多少有些吃惊。“我们的Windows系列、Office系列、MSN 等主要产品都涉及到了外包，甚至我们的游戏平台XBOX所采用的软件中也有外包的成分。我不好说它们占到整个软件的百分比有多少，但有一点可以明确，未来它还会有大的增长。”
“在今年，微软中国的外包业务将会在1500万美元左右，虽然它占微软全球外包业务总额的份额并不大，但成长迅速，近年都保持了70%的增长率。”
中国的外包瓶颈
陈永正前阵子正忙于同长虹的合作，从IPTV到机顶盒，再到最近将要可能投产的电子笔，这也是微软亚洲研究院沈向洋的最新研究成果，一路的商务旅程令他感到今日的访谈是件轻松而畅快的事情。但当记者问到中国软件外包的瓶颈的时候，陈永正却陷入了短暂的沉思。
“我想因素有很多，但最重要的应该是软件企业的规模。”这是陈永正第一时间得出的结论。“软件外包比拼的就是企业规模，规模越大，拿大单的能力越强，越容易在开发中受益。2002年，微软在中国寻求外包伙伴的时候也遇到了困难，很难找到符合要求的业务对象。中国的软件外包企业规模普遍偏小，在管理上也很难和国际接轨。”
微软的难题随着国内软件厂商的崛起而迅速得到了解决。在与国内10家软件企业建立了软件外包业务联系后，微软又从中挑选了规模大实力强的四家企业：神州数码、中软、浪潮、创智作为微软的战略合作伙伴。
在合作的过程中，微软发现：“中国大的软件公司以前只专注国内业务，当转型做外包后，往往速度快，成效高，这也是规模效应给软件外包带来的好处。”不知道陈永正的这番感慨被隔壁正在演讲的东软总裁刘积仁听到会作何感想，后者领导的东软集团去年软件外包产值3300万美元，雄踞中国软件外包出口商之首。
看好中国外包的未来
当谈及中国软件外包的发展的时候，陈永正显得相当有信心。“中国人其实很适合做软件，我们从小所受教育就相当严谨，做事讲求规范，这些都是做好软件，尤其是承接外包软件的必要素质。印度在外包方面现在虽然走在了中国前面，但那是因为它们软件发展的道路和中国不同。”
然而，还在中国努力适应外包业务的时候，印度的软件产业已经开始抢滩中国市场。业内许多人士都表达了对此的担忧，认为印度此刻的进入将会影响中国在日本等亚太地区的外包优势，陈永正则认为这是一件相当积极的事情，他的解释依然是从自己熟悉的十年摩托罗拉业务谈起：“回头十年前，那时中国要发展通信事业，基础的电信设备都主要由摩托罗拉、诺基亚、爱立信等外国公司提供。而十年后的今天，国内的通信设备提供商华为、中兴等已做得相当不错，营业额都达到了几十亿美元。”
所以陈永正认为产业是必须对外开放的。首先，只有开放，国内的企业才有机会成长。其次，开放后，进入中国本土的外资公司必然要雇用中国员工，培养中国人才，在交流沟通中自然就能吸收到一流的技术和管理经验。“摩托罗拉是第一个成功开发中国本土使用的手机的厂商，当年的开发团队现在已经散布到中国好多本土企业内部，研发中心实际上为中国培养了第一批手机开发人才。基于此，我个人认为，外资公司在中国建立本土的研发中心是越多越好，它们必将为中国外包产业的发展培养大量的人才。”
在陈永正的眼中，中国的软件外包企业，就规模而言，大有大的拓展，小有小的机会，中国软件的外包产业将前程似锦。