对接全球外包资源的盛会——记第三届中国国际软件合作洽谈会

特别策划

4月21日,成都国际会展中心。

炙热的阳光下处处矗立着蓝色的宣传海报,在予人凉意的同时,仿佛也让人感受到中国软件外包的希望,第三届中国国际软件合作洽谈会(以下简称软恰会)正在这里召开。

嫁衣:COSEP力挺外包

历届软洽会均以软件外包为大会的主题。2004年中国软件外包市场规模为6.33亿美元,占世界软件外包市场的1.9%。其中,对日业务4.02亿美元,占中国软件外包业务的63.5%。相较于日本市场,欧美软件外包业务占到了世界总规模的70%,其中,中国对美软件外包收入为0.87亿美元,对欧洲为0.21亿美元。

这一系列数字虽然较2003年有了长足的进步,但可以看到中国在世界软件外包里的比重仍然较小,软件外包业务结构依然未变,在以日本为主要业务对象的同时,还没有能够抓住欧美外包的机会。

如何促进中国发展对欧美的软件外包业务呢?正如微软中国总裁陈永正在会上所说,“做外包其实也是一个很专业的事情,它不同于一般的软件开发,除了需要相应的人才,还需要与国际接轨的管理。而做欧美外包,不论是在项目管理上,还是外包服务商的资质上,相较于对日外包,都有相当大的区别。”

微软在分发自己的外包项目上的经验是选择空降兵。“我们会根据实际的需要,派驻相应的项目经理到软件外包公司,迅速提高公司的流程管理、提供公司软件的质量管理。”

不过,早在微软前面,国际上就已经出现了一批专门提供软件外包中介的机构,他们比微软的空降兵更及时,适用面更广,当然,费用也水涨船高。

在外包业务发展的过程中,中国也已经看到中介在其中起到的巨大作用。所幸,自2004年3月起,中国的软件外包厂商,有了自己政府提供的“中介”服务——COSEP。在本次大会上,中科部火炬高技术中心主任巫英坚先生特别对此作了介绍。

COSEP是指的“中国软件欧美出口工程”,它由国家相关部门主导,专为软件外包厂商提供中介服务。有了这件国家的外包“嫁衣”,中国软件外包在资讯、培训、管理上都有了强有力的支持。截至2005年3月,到Google上查找中国软件外包信息,已经能找到13800条信息,这其中COSEP功不可没。

迷惑:渐变的中印合作

印度软件崛起,在某种程度上来说就是印度软件外包产业的崛起,就在业界对此讨论不休时,今年印度的软件业已经大举进入中国。

在今年2月北京举办的“中印软体产业合作高峰会”上,印度的四大软件公司就齐齐亮相。在本次软洽会上,印度前两大软件公司TCS和INFOSYS以及印度软件园的负责人又再度高调谈起中印合作的前景,仿佛如一夜之间,中印合作的话题就变得火热。但随着话题的深入,令人迷惑的是,中印厂商好像并未就合作的性质、方式、前景、目的等本质问题达成一致的看法。印度来了,它要做些什么?它的目的何在?

自信

谈到中印合作,微软中国总裁陈永正抱有相当积极的看法,从他言词中我们听到的是自信。“中国的厂商要有自信,印度进来是件好事。中国现在的外包软件业务规模还在发展阶段,在这个过程中,就必然要有一个引进来和走出去的过程,这也就需要很好的交流。中印合作就为我们提供了一个这样的契机,不要害怕他们暂时的优势。

中国通讯设备商的发展就是这样的一个过程,早先进入的是摩托罗拉和爱立信等外国公司,随着技术的交流,中国本土的中兴、华为等厂商现在也做得相当成功。”作为前摩托罗拉中国公司总裁,陈永正所举的事例有相当的说服力。

谜团

与陈永正的侃侃而谈相比,印度一方的态度则显得相当保守和谨慎。在谈到中印合作时,没有具体的计划、也不愿意谈到相关的数据。中印合作对于印度意味着什么呢?“我们会和中国开展多方面的合作,比如教育和培训。”印度班加罗尔软件园的副主任帕斯莎西说道。“那中印具体将如何合作呢?这是大家很关心的问题。”“这个,还暂时不清楚,但一定会有合作的空间和机会。”“印度软件园的产值是多少,可以具体讲一下吗?”“这个属于商业秘密,不方便透露。”当这样的问答引起与会者的唏嘘的时候,同样的一幕也正发生在塔塔信息技术公司(TCS)总裁身上。

和印度软件厂商的交流就停留在这样的层次上,印度软件厂商带给中国软件外包人更多的只是一种感觉,一种飘忽不定的印象。他们来了,来做什么?为何而来?我们看不到深度的合作,我们看不到技术的交流,我们甚至看不到具体项目和投资的引进。当中印合作的口号喊得火热的时候,从印度一方的身上我们只看到一个难解的谜团。

自强:依靠抱团签大单

软件外包在拿单时的第一要素就是公司规模。只有公司规模够大,你才能够拿到大单。用微软中国总裁陈永正的话说,“外包,就是要拼公司的规模,公司规模越大,越能出效益。”而规模则恰恰是中国软件外包公司的软肋,放眼国内,开发人员上千人的软件外包公司屈指可数,大多数软件外包公司的规模仅几十到数百人。和印度软件公司动辄上万的软件开发人员相比,规模过小,成了制约大量外包公司发展的第一个瓶颈。

正因如此,在这次软洽会的嘉宾中出现了一支30多人的特别的队伍,在他们的胸牌上除了写明是与会嘉宾外,还醒目地印上了一个3W的标记。这支队伍由日本本土软件企业和国内对日软件外包企业及其他软件公司组成,而他们的领队,就是成都兆虹信息技术公司的王遂川总经理。

王遂川拥有丰富的对日外包经验,他所在的成都兆虹信息技术公司从无到有,自2004年3月成立以来,到6月开始接单,营业额已经迅速飚升至8000万日元。正是在这样迅猛发展的同时,王遂川深深感到企业规模过小给软件外包发展带来的瓶颈效应。随即一个创新大胆的想法在他的心中萌动,组成产业联盟,抱团签单!

通过在大连、上海等地的活动,他迅速地组织了80多家软件企业成立了外包业务的产业联盟。而所谓的抱团签单,其实则是一家拿单,依靠联盟的力量大家共同消化。在联盟中最大规模的企业也不过才700多人,通过这样的产业联盟,他们一次就能拿下几亿日元的大单,成效卓越。

归来:晚到的王者

在2005年的软洽会上,我们看到了中国政府对欧美软件外包强力务实的支持;我们看到了中小企业创新而有效的业务联盟模式;我们看到了迎接印度软件产业进入的开放心态……

我国软件外包业务启动时间较晚,但一直呈高速增长态势。报告显示,2001至2004年,中国软件外包服务市场年复合增长率达到52.1%,市场规模由2001年的1.80亿美元上升到2004年的6.33亿美元,占全球外包市场的1.9%。

需要看到的是,我国软件外包服务业务与印度和爱尔兰等国家相比尚有不小差距。不过,随着印度薪资在过去一年中上涨15%~20%以及其他回归费用的上升,越来越多的机构开始把目光投向中国这块尚未分充分开发的土地。

也许正如刚组建不久的专司外包业务的中软资源公司的母公司总裁唐敏所说的那样:“中国的软件产业在过去的20多年里,基本上是局限在本土市场上发展,走了一条与印度完全不一样的道路。中国软件产业要走向国际市场,外包是一条捷径。将外包做大做强可以提升中软软件的整体实力。”我们是软件外包业务的晚到者,但不是缺席者。在2005年,我们有理由期待中国软件外包的腾飞,我们要做的是晚到的王者!