《微软Hotmail中国用户遭歧视》后续报道:MSN开发团队正迁往中国
网络社会
上期《微软Hotmail中国用户遭歧视》这篇报道中的主角,一个全球性的IT帝国型企业——微软,它在自己的一项全球性的互联网服务——Hotmail免费邮箱服务中,对美国等其他国家地区提供容量为250MB的免费邮箱,而惟独给中国用户只提供2MB的免费邮箱,这样对中国人的不公平待遇引起了广大读者强烈的反响。在截稿前,记者已经收到上百封对微软和我们有着同样看法的读者来信:微软是个不错的公司,但它还不是一个无法被代替的公司,要让中国用户喜欢并支持它,微软必须用实际行动来证明,它重视我们。
也就在这周,记者和微软MSN中国区小组相关人员取得了联系。他们看了上期报道后,也承认微软以往并不十分重视中国市场。Hotmail服务器因没有在中国架设,所以导致无法同其他某些国家那样为用户提供较大的免费邮箱空间。而且微软MSN小组相关成员向记者表示,可能就在今年Hotmail会在中国单独架设邮件服务器。
因为其他原因,微软中国公司相关人员并不十分了解MSN具体在中国的发展计划,但他们几乎都非常肯定地告诉记者,让中国用户享受更好的待遇肯定会马上实现。因为现在全球MSN开发小组正在迁往中国,并在中国成立了MSN中国开发中心,已在上个月正式挂牌,现在已经有了50名员工,计划在两年内扩到300人。“在中国,MSN相关服务包括Hotmail在内的网络服务,在今年肯定会有很大的改进,而且某些服务还会针对中国特别定制。从目前发布的MSN Messenger7.0正式版上大家已可以看见一些服务的雏形。”MSN相关人员告诉记者。
读者来信选登
读者 王珂:我是一位18岁的中国学生,自我11岁接触电脑开始就一直在使用Windows操作系统。从Win95到Win98,从WinME到WinNT,从Win2000到WinXP。可以这么说,离开了Windows我真不知该怎么用电脑。
在我的心中,我一直将你(微软)视为一个无法超越的强者,一个指挥家,一个领导者。一切硬件都要求在你的指挥下工作,一切软件都要在你的平台上运行。单单这些就足以奠定你在人们心中的统治地位……
可是,作为一个巨人,一个强者,你却不具备一个强者应有的风范。你在Hotmail电子邮件服务上对中国用户的歧视和忽略,让我年仅18岁的心灵蒙上一层痛恨微软的阴影。
请不要忘记,我虽是一个铁杆用户,但我更是一个中国人,一个在国际地区代码上填写086,在Hotmail 注册资料上填写中华人民共和国的中国公民。你对中国用户的歧视让千百万像我一样有强烈民族自豪感和自尊心的中国人民所质疑和鄙视!
2MB的邮箱容量和250MB的邮箱容量所体现出的不仅仅是125倍的容量差距,更多的是微软这一国际服务巨头对中国市场的不重视和对中国用户的不尊重。我是中国人,我不会因为这区区248MB的容量更改我的国家和邮编。我所想要的,只是微软给中国用户一个明确的解释和一句真诚的道歉。我所要做的,也许就是放弃微软Hotmail的使用权。
读者 杨波:看到这种情况,我很气愤。我气愤为什么有这么多中国人“迷恋”Hotmail,我们自己有很多好的邮箱服务商,新浪、网易、搜狐等等,有很多选择。要支持国货,毕竟在这方面我们不比Hotmail差!!
读者 天天:微软能在操作系统上垄断,并不代表它也能垄断互联网市场,在免费邮箱服务和聊天工具方面,我感觉中国的比它的强多了。
的确,只有相互尊重才能共同进步。在这里《电脑报》希望能够代表广大的中国Hotmail用户,告诉微软尽快提高针对中国用户的服务质量和改善服务态度。