百通札记(13)
采购指南
明码实价也不能轻信
和兼容机不同,品牌机真正做到了“明码实价”,具体到每一个品牌、每一款型号卖什么价格,在每个城市、每家门店都是统一的,成交价的起伏也是非常小的。在品牌机门市,往往都备有标明了各款产品的价格和配置的宣传单,让用户一目了然。前些日子,百通的一位朋友买了一台5999元的品牌机,百通过去一看就纳闷了,怎么配置和当前4999元的差不多呢?
私自制作假宣传单?应该还没有谁敢这样做。然而,很多宣传单上并没有注明日期,或是把日期放在很不显眼的位置。品牌机的调价不如配件频繁,但每个季度会变好几次,配置也会有所升级。如果用户在3月去买电脑,店员拿一张1月的宣传单给他看,其后果就可想而知了。
更“要命”的是,这种做法还能达到用户成功大砍价的假象。品牌机的价格很稳定,一般砍个几十上百元都很困难,而商家如果把4999元的电脑按5999元的价格介绍给消费者,就算被砍五六百元,商家也是大赚特赚,这时可怜的消费者还被蒙在鼓里,琢磨着“怎么这家经销商如此善良呢?”因此百通提醒大家,选购品牌机的时候还是货比三家,了解同样配置机器的价格平均线,做到心中有数。
赠品送完多是借口
如今大部分品牌机在销售过程中都会有一些赠品,大到数码相机,小到U盘,都很常见。百通陪朋友看好了一款品牌机,宣传单上说要送一台价值999元的数码相机。可第一家商家的销售员一口咬定说全市的赠品都已送完,为了“补偿”,电脑总价最多可以降价300元。百通没有相信他,找到第二家门市,销售员二话没说就把未开封的赠品拿出来向百通做介绍了。
有不少用户在买电脑之前,并没有经过全面的调查和咨询,因此对赠品的情况缺乏了解,更何况赠品变得比价格还快得多。如果遇到JS,该给的赠品自己“吞”了,消费者也是很受伤的。以往很多遇到这种情况的用户往往是自认倒霉,并没有过分追究,从而也损失了自己的利益。同时,有的赠品是需要一定的金钱来换的,比如加199元送高级打印机,如果店员私自把这个价格改成399元,甚至把打印机换成更低档的型号,就能瞒住一部分“大意”的消费者。所以购买品牌机前,应该先了解自己要买的机器赠送哪些礼品,以及活动时间。如果遇到商家找借口说礼品赠完,一定要据理力争。